Mogu li postaviti iste uvjete za sve svoje objekte odjednom?
Možete uštedjeti vrijeme i postaviti uvjete otkazivanja za više objekata odjednom ili sve svoje smještajne objekte u svega nekoliko minuta:
- Kliknite na ‘Smještajni objekt’ u ekstranetu bilo kojeg od svojih objekata.
- Odaberite opciju ‘Uvjeti’.
- Pod ‘Uvjeti otkazivanja i plaćanja unaprijed’ kliknite na ‘Primijeni na sve objekte’ ispod odgovarajućeg uvjeta otkazivanja (može biti ‘Fleksibilno’ ili ‘Bez povrata novca’).
- Provjerite postavke za odabrani uvjet.
- Kliknite na ‘Uredi’ kako biste napravili izmjene ili kliknite na ‘Dalje’ za nastavak.
- Kliknite na ‘Spremi’ kako biste dovršili postavljanje uvjeta.
Napomena: Za pristup ovoj opciji potrebno je imati grupni račun u ekstranetu za upravljanje većim brojem objekata. Ako upravljate većim brojem objekata, a još nemate grupni korisnički račun, kontaktirajte nas kako bismo ga postavili.
-
Uvjeti rezervacije i naplata
-
- Kako omogućiti gostima da rezerviraju bez podataka o kreditnoj kartici
- Mogu li postaviti iste uvjete za sve svoje objekte odjednom?
- Kako postaviti period poništenja naknade za otkazivanje rezervacije?
- Kako mogu izmijeniti vrstu doručka?
- Rezervacije domaćih putnika bez kreditne kartice
- Upravljanje naknadama za usluge
- Last-minute rezervacije bez kreditne kartice
- Ažuriranje pravila o internetu, kućnim ljubimcima i parkiralištu
- Zašto postoje ograničenja za postavljanje pravila?
- Kako postaviti i izmijeniti pravila svog objekta
- Postavljanje pravila otkazivanja
- Kako izmijeniti pravila vezana za parkiranje
- Omogućite rezervacije bez kreditne kartice za domaće goste
-
- Što da učinim ako gost počini štetu na objektu?
- Kako pregledati podatke kreditne kartice gosta u Pulse aplikaciji
- Trebam li izdati račun svojim gostima?
- Pristup podacima kreditne kartice gosta
- Kako mogu postaviti predautorizaciju kartica gostiju?
- Sve što trebate znati o pravilima za slučaj štete
- Kako postupati s nevažećim kreditnim karticama
- Kako promijeniti postavke vezane za naplatu i odabrati kreditne kartice koje prihvaćam?
- Kako mogu izmijeniti informacije vezane za depozit i plaćanje unaprijed?
- Postavljanje pravila za plaćanje unaprijed
- Kako vršiti naplatu gostima?
- Gost nije uplatio polog / iznos za plaćanje unaprijed. Mogu li otkazati rezervaciju?
- Što je pouzdana autentifikacija klijenta?
- Mogu li gostima naplatiti naknadu za plaćanje i/ili korištenje kreditne kartice za rezervacije putem Booking.com-a?
- Mogu li u Pulse aplikaciji označiti kreditne kartice kao nevažeće?
- Kako provjeriti status zahtjeva za naplatu naknade za štetu
- Razumijevanje nove opcije plaćanja gotovinom za goste
-
- Booking.com predstavlja vam usluge naplate
- Plaćanje: Najčešća pitanja
- Informacije o Usluzi naplate putem Booking.com-a
- Koliko se naplaćuje korištenje Usluge naplate putem Booking.com-a
- Sve što trebate znati o virtualnim kreditnim karticama
- Povrati putem virtualnih kreditnih kartica
- Kada će vaše virtualne kreditne kartice biti aktivirane
- Rješenje za provjeru valjanosti kartica i naplatu naknada
- Rješenje za provjeru valjanosti kartica i naplatu naknade za partnere koji koriste usluge povezivosti