Dobivanje certifikata

Napisano u suradnji s dr. Annom Spenceley, predsjednicom IUCN-ove komisije za zaštićena područja (WCPA), članicom stručne skupine za turizam i zaštićena područja (TAPAS), članicom upravnog odbora Globalnog vijeća za održivi turizam (GSTC).

Meeting
Ažurirano prije 1 mj.
Spremi

Ako želite uložiti dodatan trud kad riječ o posvećenosti prema održivom turizmu, dobivanje certifikata pravi je način. Certifikat odražava vašu posvećenost te predstavlja vjerodostojnu oznaku izvrsnosti kojoj gosti mogu vjerovati. 

Postupak uključuje suradnju s tijelom za izdavanje certifikata, koje će surađivati s nama kako bi osigurali ispunjavanje uvriježenih standarda za održivi turizam. Kad službeno ispunite te standarde, vaš će objekt dobiti certifikat, a uz to ćete dobiti i digitalnu verziju koju možete podijeliti online.

Također smo predstavili vlastitu oznaku ‘Održiva putovanja’ koju dobivaju partneri na našoj platformi koji ispunjavaju uvjete. Oznaka je besplatna i razvijena u suradnji sa stručnjacima iz branše te se njome daje priznanje smještajnim objektima koji su na jednoj od tri različite razine ili zasebnoj razini za sve one koji imaju certifikat koji ispunjava uvjete i koji je izdala treća strana. Kreiran je s ciljem da vam pomogne istaknuti koje korake vezane za održivost poduzimate na stranici svog objekta.

Trenutačno surađujemo s našim vanjskim certifikacijskim partnerima kako bismo pronašli najbolji način priznavanja i prikazivanja certifikata na Booking.com-u, kako bi gosti koji traže održiviji boravak lako mogli pronaći partnere koji imaju certifikat.

Četiri prednosti certifikata

1. Ulijevaju povjerenje gostima o tome da su vaše tvrdnje pouzdane

57% putnika koji su sudjelovali u anketi Booking.com-a osjećali bi se bolje kad bi boravili u smještajnom objektu za koji znaju da posjeduje certifikat o održivosti. Službeni certifikat doprinosi uvjerljivosti vaših nastojanja za poboljšanje održivosti. Osim toga daje putnicima dodatnu sigurnost da će boraviti u objektu koji se brine o očuvanju okoliša te da se ne služe samo ‘greenwashingom’ (iznošenjem lažnih tvrdnji).

2. Mogu vam pomoći da otkrijete nedostatke u svojim planovima vezanima za održivost

Zahtjevi koje donosi dobivanje certifikata mogu vam pomoći da prioritizirate ključna područja za poboljšanja ili se posvetite nečemu o čemu prethodno niste ni razmišljali. Dobivanjem statusa objekta s certifikatom možete zajamčiti da ste na pravome putu.

3. Smještajni objekti s certifikatom imaju pozitivan učinak

Istraživanje iz 2017. koje je proveo TUI u suradnji s programom Ujedinjenih naroda za okoliš ocijenilo je prednosti certifikata održivosti za okoliš i društvo u 330 hotela. Otkrili su da su u odnosu na objekte bez certifikata smještajni objekti koji imaju certifikat zabilježili:

  • 10% nižu emisiju CO2 po noćenju gosta
  • 24% manju količinu otpada po noćenju gosta
  • 15% manju potrošnju vode po noćenju gosta
  • Veće ukupno zadovoljstvo gostiju

4. Mogu utjecati na angažiranost vašeg tima

Kad je riječ o dobivanju i održavanju certifikata, svi u vašem objektu morat će surađivati kako bi se provodili potrebni standardi. To daje vašem timu zajedničku svrhu te priliku da na značajan način doprinesete održivosti poslovanja.

Kako dobiti certifikat

Postoje brojna tijela za izdavanje certifikata diljem svijeta. Obuhvaćaju sve od općenitih programa certificiranja do prilagođenih programa koji se prvenstveno usredotočuju na energetsku učinkovitost, građevinske standarde ili upravljanje otpadom.

Svako tijelo za izdavanje certifikata određuje vlastite cijene. Neka od njih nude svoje certifikate besplatno, najčešće u slučajevima kada certifikat izdaje određeni odjel unutar vlade. Druga tijela za izdavanje certifikata nude popuste za manje smještajne objekte ili za više objekata unutar iste grupe. Postupak certificiranja ovisi o tome s kojim tijelom želite raditi.

Održivo upravljanje
Socio-ekonomski utjecaj
Kulturni utjecaj
Utjecaj na okoliš (uključujući potrošnju resursa, smanjenje onečišćenja i očuvanje biološke raznolikosti i krajolika)
Pokažite putnicima što radite

Kako bismo putnicima olakšali prepoznavanje objekata koji ulažu dodatni napor po pitanju održivosti, na svojoj platformi prikazujemo certifikate održivosti sljedećih tijela za izdavanje certifikata:

Informacije o certifikatima primamo izravno od tih organizacija i to dvaput godišnje. Ako posjedujete jedan od tih certifikata, tu ćemo informaciju prikazati pod odjeljkom za održivost na stranici vašeg objekta. Ako ne vidite svoj certifikat, molimo vas da izravno kontaktirate certifikacijsko tijelo koje vam ga je izdalo.

Radimo na tomu da obuhvatimo više certifikacijskih tijela na našoj platformi. Ako posjedujete certifikat o održivosti neke druge organizacije i želite ga istaknuti na stranici svog objekta, možete zamoliti to tijelo za izdavanje certifikata da nam pošalje zahtjev putem ovog obrasca.  Imajte na umu da ne prihvaćamo sve vrste certifikata.

Oznaka ‘Održiva putovanja’

Naša oznaka ‘Održiva putovanja’ osmišljena je kako bi vam pomogla da istaknete svoje prakse gostima koji žele putovati održivije. Dostupna je za sve smještajne objekte, neovisno o njihovoj vrsti, veličini ili lokaciji. 

Uz oznaku na stranici svog objekta te u filtrima za pretraživanje istaknut ćete se još bolje među putnicima koji traže održivije smještaje. Ovo je posebice važno ako uzmete u obzir da 78% putnika namjerava boraviti u održivom smještajnom objektu najmanje jednom u nadolazećoj godini. 

Uvjeti za dobivanje oznake usmjereni su na niz održivih praksi koje možete usvojiti u svom objektu i potvrditi u ekstranetu. Uvjeti za dobivanje certifikata razvijeni su u suradnji s neovisnim stručnim tijelima iz branše, kao što je međunarodna organizacija za održiva putovanja Travalyst. Prilikom izračuna vašeg ukupnog utjecaja u obzir se uzimaju minimalni potrebni uvjeti na razini regije te uvjeti na lokalnom tržištu. Ovaj je ukupni utjecaj glavni kriterij za dobivanje oznake – zajedno s bilo kojim drugim certifikatom koji možda imate.

Prednosti oznake

  • Istaknite se među putnicima koji traže održiviji boravak
    Prakse održivosti vašeg objekta prikazane su na stranici vašeg objekta
  • Primite priznanje za svoje napore vezane za održivost
    Ispunjavanje uvjeta za dobivanje oznake neće vas stajati ništa dodatno – to je priznanje praksi koje već provodite

Želite li saznati više o tome kako vaš objekt može dobiti oznaku ‘Održiva putovanja’? Sastavili smo izbor analiza slučajeva da bismo pokazali kako su različite vrste objekata širom svijeta ispunile uvjete za dobivanje oznake.

Pročitajte analize slučajeva

Razine programa ‘Održiva putovanja’

Nedavno smo uveli razine programa ‘Održiva putovanja’ u okviru evolucije programa s ciljem boljeg prepoznavanja i podrške vašim naporima i ulaganjima vezanima za održivost vašeg objekta, neovisno o tome u kojoj se fazi trenutačno nalazite.

Premda svi partneri koji ispunjavaju uvjete dobivaju istu oznaku, prepoznajemo napore za održivost svakog partnera koji ispunjava uvjete na jednoj od tri različite razine ili na zasebnoj razini za one koji imaju certifikat koji ispunjava uvjete i koji je izdala treća strana. Razine su sljedeće:

  • Razina 1 – smještajni objekt implementirao je neke prakse održivosti koje imaju određen utjecaj
  • Razina 2 – smještajni objekt izvršio je značajna ulaganja i napore kako bi u svom smještajnom objektu implementirao prakse održivosti
  • Razina 3 – smještajni objekt izvršio je značajna ulaganja i napore kako bi u svom smještajnom objektu implementirao prakse održivosti
  • Certificirano – smještajni objekt uložio je velike napore kad je riječ o održivosti prijavom za dobivanje jednog ili više certifikata treće strane i ostvarivanjem značajnog utjecaja na smanjenje svog utjecaja na okoliš 

Ako ste prethodno već imali oznaku ‘Održiva putovanja’, automatski ćemo vam dodijeliti razinu. Oznaku kojoj dajemo priznanje vašem objektu na temelju ostvarenog utjecaja možete pronaći u ekstranetu, a to će vam dati bolji uvid u to u kojoj se fazi nalazite na svom putovanju prema održivosti. 

Prednosti razina

  • Steknite bolji uvid u napredak koji ste ostvarili
    Vaša razina u okviru programa ‘Održiva putovanja’ pomaže vam da steknete bolji uvid u to u kojoj se fazi vaš objekt nalazi na svom putu prema održivosti
  • Primite priznanje za svoje napore, neovisno o tome na kojoj ste razini
    Čak i partneri razine 1 sada dobivaju oznaku objekta u programu ‘Održiva putovanja’ – putnicima će se oznaka prikazati na stranici vašeg objekta, a od 2023. moći će vidjeti i vašu razinu

Želite saznati više o razinama u programu ‘Održiva putovanja’? Odgovorili smo na najčešće postavljena pitanja.

Prikaži Najčešća pitanja

Prikazivanje programa održivosti vašeg hotelskog lanca

Naš tim za hotelske lance prikuplja i prikazuje informacije o programima održivosti hotelskih lanaca koji ispunjavaju kriterije. Da bi neki program ispunio kriterije, on mora biti obvezan za sve objekte koji su navedeni pod istim lancem u našem sustavu. Svi objekti također moraju imati isto ime brenda.

Neovisna savjetodavna skupina tvrtke Travalyst pregledava sve programe kako bi odlučila koji od njih ispunjavaju kriterije. Ako program održivosti za lance ispunjava uvjete, prikazat ćemo ga na našoj platformi.

 

Otkrijte naše ostale vodiče za održivost:

Header_environment.jpeg

Odredite svoje polazište za rad na ekološkoj prihvatljivosti

Na putu prema ostvarivanju održivosti, vaše polazište bit će vam poput kompasa. Tek nakon što izmjerite utjecaj svog poslovanja na okoliš, recimo emisiju ugljikova dioksida ili potrošnju vode, možete početi s postavljanjem ciljeva i planiranjem kako ih ostvariti.

Saznajte kako

header_plastic.jpeg

Smanjite potrošnju plastičnih proizvoda

Sada je lakše no prije upravljati objektom bez korištenja plastike, a ujedno je to sada i važnije no prije. Razgradnja plastike traje godinama, šteti divljem biljnom i životinjskom svijetu te okolišu. Ovaj će vam vodič pokazati kako sačuvati okoliš i sve u njemu smanjenjem potrošnje plastičnih proizvoda.

Što mogu učiniti?

header_water.jpeg

Smanjite potrošnju vode

Zaliha čiste vode sve je manje. Stoga već sada moramo smanjiti potrošnju vode, a neće biti dovoljno samo zamoliti goste da koriste svoje ručnike više puta. No isplati se uložiti trud u to zbog pozitivnog učinka na okoliš i vaše financije.

Saznajte više

Je li vam ovaj članak koristan?