Konfigurirao sam channel managera, ali moj objekt nije dostupan za rezervacije na Booking.com-u. Što trebam učiniti?

Kada se prijavite u ekstranet Booking.com-a, pored naziva objekta prikazat će vam se status objekta. Molimo, kontaktirajte nas ako objekt nije ‘Otvoren/dostupan za rezervacije’.

Za provjeru statusa veze između vašeg channel managera i Booking.com-a jednostavno pratite ove korake:

  1. Prijavite se u ekstranet Booking.com-a.
  2. Kliknite na ikonu 'Račun' u gornjem desnom kutu.
  3. Na padajućem izborniku odaberite ‘Channel manager’. Na izborniku ćete vidjeti je li veza s channel managerom aktivna ili vi (ili vaš pružatelj usluge) trebate dovršiti dodatne korake.

Ako je sve spremno, status bi trebao glasiti: ‘Veza je trenutno aktivna’. Zatim možete slijediti posebne upute svog pružatelja usluge o tome kako sinkronizirati sustav za upravljanje objektom (PMS) s povezanim kanalima, kao što je Booking.com.

Ako vam je potrebna dodatna podrška, kontaktirajte svog pružatelja usluga.