Kako povećati prihode ponudom doručka kao dodatka

Ponudite doručak kao dodatnu uslugu gostima koji su rezervirali smještaj bez doručka i povećajte svoje prihode.

Dodaj doručak

Jasno nam je da povećanje prosječne dnevne cijene (ADR) čest izazov za sve partnere. Tu ključnu ulogu mogu odigrati alternativni izvori prihoda. Ako ponudite obroke kao dodatak uz svoju jedinicu, to može biti jednostavan način za osiguravanje dodatnih prihoda, a također može doprinijeti i smanjenju stope otkazivanja.

Prema našem istraživanju, 61% gostiju preferira rezervirati doručak prije prijave u objekt. Naši podaci također pokazuju da ti gosti obično češće zadržavaju svoju rezervaciju, što dovodi do manjeg broja otkazivanja i preklapanja rezervacija.

Poduzmite sljedeće korake kako biste ponudili obroke kao dodatak:

  1. Prijavite se u ekstranet i kliknite na karticu ‘Sadržaji i usluge’.

  2. Skrolajte prema dolje do dijela ‘Obroci’. Pored opcije ‘Poslužujete li obroke?’ odaberite ‘Da’.

  3. Unesite cijenu za obroke koje želite prodavati gostima online.

  4. Kliknite na ‘Spremi’.

Kako bismo vam pomogli da povećate broj prodanih obroka, obroke koje nudite također ćemo promovirati gostima putem poruke e-pošte i drugih kanala. Ako želite onemogućiti tu opciju, jednostavno pratite prethodno navedene korake, ali na kraju izbrišite cijenu obroka.

NAPOMENA: Za doručak i druge obroke koji se prodaju kao dodaci primjenjuje se ista stopa provizije kao i za rezervacije jedinice (standardna provizija). Oko 15% gostiju kojima se doručak prikaže kao mogući dodatak online na kraju ga i rezerviraju. Ti gosti također i rjeđe otkazuju svoje rezervacije.

Ako koristite channel manager ili sustav za upravljanje objektima (PMS) i vaš pružatelj XML usluga ne podržava ponudu dodatnih usluga, i dalje možete prodavati doručak svojim gostima putem ekstraneta Booking.com-a. Jednostavno pratite prethodno navedene korake.