Kako mogu kontaktirati Booking.com?

U slučaju bilo kakvih pitanja možete nas kontaktirati putem različitih komunikacijskih kanala. Pratite upute u nastavku kako biste pronašli odgovore na svoja pitanja.

Zatražite pomoć od drugih partnera Booking.com-a

Forum za partnere posebno je mjesto na kojem možete kontaktirati druge partnere, zatražiti savjete i dobiti prijedloge za poboljšanje poslovanja.

Postavi pitanje za drugog partnera

Molimo, imajte na umu da je Forum trenutačno dostupan samo na engleskom jeziku.


Pogledajte naš Centar za podršku

Kreirali smo ovaj Centar za podršku kako biste unutar njega mogli pronaći odgovore na sva svoja pitanja. Naši članci obuhvaćaju teme koje su našim partnerima najvažnije i mi ih redovito ažuriramo na temelju vaših povratnih informacija.

Savjet: pretražujte po ključnim riječima ili potražite povezane članke s desne strane svakog članka.


Pošaljite poruku

Imate li konkretno pitanje o ekstranetu, rezervacijama, Pulse aplikaciji ili nekom drugom našem proizvodu?

Kontaktirajte nas putem stavke Poruke u ekstranetu ili pošaljite poruku putem Pulse aplikacije pod 'Više'. Nastojat ćemo vam se javiti unutar 24 sata. Informacije ćete dobiti brže ako u naslov poruke upišete pravi predmet.

Otvori ekstranet Preuzmi Pulse


Nazovite

Ako imate hitno pitanje, nazovite posebni telefonski broj* naznačen pod stavkom 'Poruke' u svom ekstranetu. Pratite glasovne upute kako biste kontaktirali pravi odjel.

Za više informacija možete kontaktirati jedan od naših timova koji će vam pomoći.

Imate konkretno pitanje o financijama?

Nazovite broj* Odjela za financije koji možete pronaći u ekstranetu pod stavkom 'Financije' i zatim pod ‘Financijski pregled’. Molimo, imajte na umu da je naš Odjel za financije dostupan samo tijekom radnog vremena, od ponedjeljka do petka.

*Navedeni su brojevi telefona dostupni samo trenutačnim partnerima Booking.com-a i zato ih prikazujemo privatno partnerima.