Kako mogu raskinuti svoju suradnju s Booking.com-om?

Bit će nam veoma žao ako nas odlučite napustiti, ali ako želite raskinuti svoj ugovor o suradnji, molimo, pratite sljedeće korake:

  1. Pod stavkom ‘Kalendar’ ili ‘Cijene i raspoloživost’ u ekstranetu, zatvorite sve smještajne jedinice za buduće datume kako više ne biste primali rezervacije.
  2. Otvorite stavku 'Poruke' i pošaljite nam poruku. Kao predmet odaberite 'Profil' i navedite kako želite raskinuti ugovor o suradnji s tvrtkom Booking.com BV. Također vas molimo da navedete razlog za raskid.
  3. Vaš ćemo pisani zahtjev proslijediti glavnom uredu u Amsterdamu.
  4. U roku od 14 dana i/ili nakon što ispoštujete sve primljene rezervacije i platite sve dospjele račune, vaša će suradnja s tvrtkom Booking.com BV biti prekinuta.
  5. Pošaljite nam poruku kojom potvrđujete da ste ispoštovali zadnju rezervaciju i platili sve račune.
  6. Primit ćete službenu “Obavijest o raskidu ugovora o suradnji” od tvrtke Booking.com BV. Vaš objekt više neće biti vidljiv na našoj stranici i neće ga biti moguće rezervirati putem naše stranice ili mobilnih aplikacija.

Naš top savjet

Saznajte kako zatvoriti sve smještajne jedinice.