Što trebam učiniti ako sam platio/platila svoje račune, ali se oni u ekstranetu i dalje prikazuju kao 'neplaćeni'?

Prvo vam želimo zahvaliti što plaćate svoje račune na vrijeme, cijenimo to.

Ako primijetite da su neki računi i dalje označeni kao 'neplaćeni' (crveno) pod stavkom ‘Financije’ u ekstranetu, prvo pričekajte barem 2-3 radna dana da se uplata zabilježi i ondje i da provjerimo  je li obrada uplate u tijeku kako bismo mogli označiti vaš račun kao plaćen.

 

Budemo li trebali dodatnih informacija u vezi s vašom uplatom, kontaktirat će vas naš tim za financije.