Gdje mogu vidjeti korespondenciju između svog objekta i gosta?

Svojim porukama možete pristupiti putem Booking.com ekstraneta i aplikacije Pulse. Navedene su pod stavkama 'Poruke' i 'Rezervacije'.

Kako ćete pronaći svoje poruke pod stavkom 'Rezervacije':

1. Kliknite na stavku 'Rezervacije'.

2. Odaberite filtre za datume kako biste lakše pronašli rezervaciju.

3. Kliknite na ime gosta ili broj određene rezervacije i sve poruke prikazat će se pod stavkom 'Komunikacija s gostima'.

Poruke možete pronaći i pod stavkom 'Poruke'.

1. Kliknite na stavku 'Poruke'.

2. Odaberite opciju 'Poruke gostiju' i unesite ime gosta ili broj rezervacije u polje za pretraživanje.

Putem aplikacije Pulse također možete upravljati komunikacijom s gostima.

Saznajte zašto Booking.com sprema svu korespondenciju između smještajnog objekta i gostiju.