Kako postaviti polog za slučaj štete?

Polog za slučaj štete fiksni je iznos koji gosti plaćaju prije ili nakon dolaska, a koji se vraća u slučaju da objekt nije oštećen.

Booking.com ne može naplatiti polog za slučaj štete od gostiju u vaše ime. Naplatu možete dogovoriti izravno s gostom u skladu s uvjetima vašeg objekta.

Napomena: više nije moguće dijeliti informacije o pologu za slučaj štete u dijelu 'Saznaj više' na vašem profilu.

Kako biste postavili polog u slučaju štete, jednostavno slijedite korake u nastavku:

  1. Prijavite se u ekstranet i odaberite karticu ‘Smještajni objekt’.
  2. Kliknite na Uvjeti’, skrolajte prema dolje do stavke ‘Dodatni troškovi i naknade' i kliknite na ‘Promijeni/Dodaj detalje’.
  3. Pojavit će se skočni prozor u kojem možete unijeti izmjene.
  4. Kada budete gotovi, pri dnu stranice kliknite na 'Spremi'.

Zapamtite: Polog za slučaj štete u potpunosti se vraća nakon što se provjeri je li smještajna jedinica oštećena.