Upravljanje naknadama za usluge
Kako biste izmijenili naknade za usluge poput naknade za čišćenje i drugih dodatnih usluga za goste, pratite korake u nastavku:
Prijavite se u ekstranet
- Kliknite na Smještajni objekt, a zatim na Uvjeti
- U dijelu Druga pravila skrolajte prema dolje do stavke Dodatni troškovi i naknade te kliknite na Uredi
- Kliknite na Dodaj još jednu naknadu
- Pod Vrsta naknade odaberite željenu naknadu u padajućem izborniku
- Naznačite je li ta naknada već dio cjenika, odaberite vrstu plaćanja u padajućem izborniku te unesite iznos naknade
- Kliknite na Spremi
- Za uređivanje naknade ažurirajte informacije i potom kliknite na Spremi
- Za uklanjanje naknade prvo kliknite na Ukloni naknadu, a zatim na Spremi
Ako ne vidite opciju ažuriranja troškova i naknada ili želite da se određene naknade za usluge primjenjuju samo na određene datume, molimo vas da nas kontaktirate putem opcije ‘Poruke’ u ekstranetu.
-
Uvjeti rezervacije i naplata
-
- Kako omogućiti gostima da rezerviraju bez podataka o kreditnoj kartici
- Mogu li postaviti iste uvjete za sve svoje objekte odjednom?
- Kako postaviti period poništenja naknade za otkazivanje rezervacije?
- Upravljanje naknadama za usluge
- Ažuriranje pravila o internetu, kućnim ljubimcima i parkiralištu
- Kako postaviti i izmijeniti pravila svog objekta
- Postavljanje pravila otkazivanja
-
- Trebam li izdati račun svojim gostima?
- Pristup podacima kreditne kartice gosta
- Kako mogu postaviti predautorizaciju kartica gostiju?
- Sve što trebate znati o pravilima za slučaj štete
- Kako postupati s nevažećim kreditnim karticama
- Kako promijeniti postavke vezane za naplatu i odabrati kreditne kartice koje prihvaćam?
- Postavljanje pravila za plaćanje unaprijed
- Kako vršiti naplatu gostima?
- Sve što trebate znati o pouzdanoj autentifikaciji klijenta
- Mogu li gostima naplatiti naknadu za plaćanje i/ili korištenje kreditne kartice za rezervacije putem Booking.com-a?
- Razumijevanje nove opcije plaćanja gotovinom za goste
- Plaćanje: Najčešća pitanja
-
- Booking.com predstavlja vam usluge naplate
- Plaćanje: Najčešća pitanja
- Informacije o Usluzi naplate putem Booking.com-a
- Koliko se naplaćuje korištenje Usluge naplate putem Booking.com-a
- Sve što trebate znati o virtualnim kreditnim karticama
- Povrati putem virtualnih kreditnih kartica
- Kada će vaše virtualne kreditne kartice biti aktivirane
- Rješenje za provjeru valjanosti kartica i naplatu naknada
- Rješenje za provjeru valjanosti kartica i naplatu naknade za partnere koji koriste usluge povezivosti
- Aktivacija i obrada naplate uz Booking Holdings Financial Services
- Slanje pritužbe na Booking Holdings Financial Services
- ČESTA PITANJA: Booking Holdings Financial Services