Travel Proud

Travel Proud naš je način da putovanja učinimo inkluzivnijima za LGBTQ+ putnike davanjem vama i vašem osoblju bolje predodžbe o jedinstvenim izazovima s kojima se ti putnici suočavaju. Kada završite besplatni trening Proud Hospitality i posvetite se produbljivanju stečenog znanja, postat ćete Proud Certified na našoj platformi.

Prijavite se za trening

Travel Proud 1280x900

Na putu smo prema transformaciji LGBTQ+ putovanja nabolje

U našoj najnovijoj anketi provedenoj među LGBTQ+ putnicima otkrili smo sljedeće:

 

58%

putnika na putovanjima se suočava s diskriminacijom

32%

putnika moralo je promijeniti svoje ponašanje da bi izbjegli osuđivanje i neugodne interakcije

69%

putnika vjerojatnije će preferirati brandove s inkluzivnim pravilima

Svijet koji svi mogu istražiti

Naše istraživanje pokazuje da 80% LGBTQ+ putnika prilikom odabira odredišta mora razmišljati o svojoj sigurnosti i dobrobiti. To znači da velik dio populacije putnika još uvijek ne može bezbrižno istraživati svijet osjećajući se ugodno u vlastitoj koži. Budući da je naša misija olakšati svima da istraže svijet, želimo to promijeniti u suradnji sa svojim partnerima. 

 

Primjećujemo trud koji ulažete u pružanje iskustava iznimne gostoljubivosti svojim gostima. No važno je imati na umu da tretiranje svih ljudi jednako ne jamči uvijek osjećaj inkluzivnosti. 

 

Zato smo osmislili program Travel Proud kako bismo vam pomogli da dobijete predodžbu o specifičnim izazovima s kojima se suočavaju LGBTQ+ putnici, a reakcije partnera poput vas bile su nevjerojatne. Na svojoj platformi već prikazujemo desetke tisuća objekata koji na stranici objekta imaju oznaku Proud Certified.

Iako smo i prije treninga imali ispravan način razmišljanja o inkluzivnosti, Travel Proud dao nam je praktične, konkretne informacije o koracima koje možemo poduzeti da bismo postojeće stanje promijenili nabolje.

Daniela Girardi

Daniela Girardi

Voditeljica tima u odjelu za prihode i rezervacije u tvrtki CleanBnb

Pročitajte više

Čast nam je što smo postali Proud Certified. To nam je pomoglo da bolje shvatimo probleme s kojima se ta zajednica svakodnevno suočava da bismo mogli kreirati ugodno i inkluzivno okruženje za sve putnike.

Petra Nováková

Petra Nováková

Regionalna voditeljica upravljanja prihodima u tvrtki HRG Hotels u Češkoj

Pohvaljujem Booking.com zbog programa Travel Proud. Vidljivost koju donosite kao tvrtka nevjerojatna je i nije nešto što se može vidjeti kod vaših konkurenata.

Gavin Loveday

Gavin Loveday

Direktor prodaje i marketinga u tvrtki Accor

Pročitajte više

Pridružite se našim drugim partnerima koji su Proud Certified

 

Više od 120

zemalja

Više od 10.000

gradova

Više od 47.000

smještajnih objekata

Postanite Proud Certified u samo tri koraka

Travel Proud Booking.com

1. korak

Barem jedan član tima mora dovršiti trening Proud Hospitality i tako postati Proud Certified predstavnik vašeg objekta.

Travel Proud Booking.com

2. korak

Posvetite se praktičnoj primjeni naučenog i otkrivanju načina na koje vaš tim može pružiti uključivo korisničko iskustvo.

Booking.com Travel Proud

3. korak

Neka svi članovi vašeg osoblja koji rade s gostima imaju pristup Travel Proud smjernicama za korisnike kako bi imali podršku prilikom odgovaranja na pitanja LGBTQ+ gostiju.

Na putu prema transformaciji LGBTQ+ putovanja

 

Što kažu Proud Certified partneri

Svjesni smo koliko truda ulažete u pružanje iskustava iznimne gostoljubivosti svim svojim gostima. Biti Proud Certified znači napraviti taj dodatni korak da bi se svi osjećali dobrodošlima. Kao što nam je rekao jedan partner: „Travel Proud savršena je dopuna onome što već radimo“.

Saznajte više o postupku dobivanja statusa Proud Certified

Prijavite se za trening Pročitajte naša česta pitanja

Što mislite o ovoj stranici?