Online naplata

Sigurna naplata od gostiju koji ne mogu platiti kreditnom karticom - bez dodatne administracije

Želite privući više domaćih ili međunarodnih gostiju? Želite zaštititi svoje poslovanje od nevažećih uplata ili velikog broja otkazanih rezervacija? Načini plaćanja koje prihvaćate u svom objektu imaju izravan utjecaj na vaše poslovne rezultate. 

Sve više gostiju želi plaćati online koristeći lokalne alternative kao što su PayPal, WeChat Pay i Alipay – i brojni gosti žele platiti odmah pri rezervaciji.

Online naplata daje vam fleksibilnost kako biste gostima omogućili da plate na željeni način. Mi obrađujemo njihovu uplatu u skladu s pravilima vašeg objekta, a vama prosljeđujemo zajamčenu isplatu. Tako možete smanjiti operativne poslove, privući goste i osigurati si prihod.

1 od 5 gostiju bio bi u mogućnosti dovršiti svoju rezervaciju na stranici booking.com da je imao više načina plaćanja*
Više od 900 milijuna ljudi diljem svijeta koristi kineski digitalni novčanik Alipay*
Ovisno o tome je li vam usluga dostupna, glavni link će vas odvesti na stranicu ‘Online naplata’ ili ‘Početna’ u ekstranetu. *Izvori: Booking.com, Chinadaily.com.

Koje su prednosti Online naplate za vaše poslovanje?

Zajamčena isplata uz manje operativnih poslova

Kad gosti rezerviraju i žele platiti online, vi se ne morate brinuti o naplati, nevažećim kreditnim karticama, storniranju zaduženja ili lažnim rezervacijama. Mi ćemo se pobrinuti za sve i poslati vam novac.

Manji broj otkazivanja

Kad gosti plaćaju online putem Booking.com-a, do četiri je puta manja vjerojatnost da otkažu rezervaciju. Također se znatno smanjuje broj nedolazaka gostiju jer su oni koji su već platili skloniji da ostvare boravak.

Potencijalni rast poslovanja

Ako ponudite veću fleksibilnost, vaš će objekt privući goste koji ne mogu platiti kreditnom karticom i/ili preferiraju lokalne ili međunarodne opcije plaćanja.

Što je Online naplata i kako vam ta usluga može pomoći?

Kako funkcionira Online naplata

Kad gost plati online, mi obrađujemo naplatu umjesto vas, prebacujemo novac na virtualnu kreditnu karticu i šaljemo vam obavijest putem e-pošte. Možete teretiti virtualne kreditne kartice do šest mjeseci nakon odjave gosta iz objekta, a nakon toga virtualna će kartica isteći.

Ako virtualna kreditna kartica istekne, period za terećenje virtualne kartice može se produžiti za dodatnih šest mjeseci počevši od dana na koji je kartica istekla. Nakon isteka drugog perioda od šest mjeseci, više nećete polagati pravo na sredstva i od tog trenutka sredstva pripadaju Booking.com-u.

Virtualnu kreditnu karticu nakon aktivacije možete teretiti kao svaku drugu karticu.
Vaš POS uređaj mora biti podešen za terećenje kreditne kartice bez prisustva vlasnika. Vaš POS uređaj također mora biti registriran za ispravnu djelatnost (t.j. službeni pružatelj smještaja).
Pružatelj usluga naplate naplaćuje vašoj banci 2% za korištenje virtualne kartice. Provjerite u banci ima li dodatnih troškova.
Usluga Online naplate još nije svugdje dostupna. Ako ispunjavate uvjete, vidjet ćete dio 'Online naplata' u svom ekstranetu pod 'Financije'.
Ovisno o tome je li vam usluga dostupna, glavni će vas link odvesti na stranicu ‘Online naplata’ ili ‘Početna’ u ekstranetu. *Izvori: Booking.com, Chinadaily.com.