Kibernetička sigurnost

Štitimo vaše poslovanje od online prijetnji

 

Svakog se dana oslanjate na Booking.com kada su u pitanju praktične i sigurne online transakcije kako biste održali svoje poslovanje i poboljšali ga. Želimo osigurati sve što je potrebno da budete bezbrižni i sigurni da će vaše ulaganje u našu platformu dovesti do većeg broja rezervacija, smanjiti rizike i osigurati vam prihode u narednim godinama. Zbog toga svakodnevno primjenjujemo odgovarajuće postupke kako bismo zaštitili korisničke račune partnera i korisnika.

Kako bi se održala sigurnost svakog korisničkog računa potrebno je imati vrhunske postupke za održavanje sigurnosti i biti na oprezu. Zapošljavamo ljude različitih vještina te koristimo različite alate i postupke kako bismo zaštitili vaše poslovanje i podatke koji su vam bitni. Jedna od ključnih komponenti tog nastojanja jest osiguravanje da vi, kao naš partner, imate pristup svim informacijama koje su vam potrebne kako biste prepoznali i prijavili sve potencijalne prijetnje te upravljali njima.

Ljudi i postupci koji osiguravaju vašu sigurnost

 

Kao partneru koji posluje na našoj platformi iz prve vam je ruke poznato da se kreiranje profila objekta ne odvija automatski. Imamo timove koji rade na prepoznavanju i blokiranju prevaranata od toga da registriraju lažne profile objekata. No tu oprez ne prestaje. Imamo timove stručnjaka koji rade u pozadini kako bi vas zaštitili od lažnih rezervacija, zaštitili podatke vašeg korisničkog računa i nadzirali plaćanja koja se obavljaju putem naše platforme. Voljeli bismo kad biste nam se pridružili te bili oprezni i prijavljivali sve neuobičajeno što primijetite.

Slika
dee
Slika
gtgt

Naši sustavi povezuju milijune korisnika svakog dana. Kako bi funkcionirali, oni zahtijevaju holistički pristup kontinuiranog nadziranja najviše kvalitete.

  • Kontinuirano nadziranje: Koristimo automatizirane alate i strojno učenje za otkrivanje i označavanje sumnjivih aktivnosti ili neuobičajenog ponašanja vezanog za vaš korisnički račun.
  • Stroga pravila autentifikacije: Primjenjujemo stroga pravila autentifikacije kako bismo spriječili hakiranje i krađu identiteta. Autentifikacija u dva koraka nije nešto što samo preporučujemo našim partnerima, već je obavezna. 
  • Nadziranje plaćanja: Zaštita vaših prihoda zasigurno je jedan od naših najvažnijih zadataka. Imamo robusne alate koji brzo otkrivaju lažne pokušaje plaćanja za desetke načina plaćanja u velikom broju valuta.

Dvije najčešće sigurnosne prijetnje i kako ih prijaviti

Kriminalci i prevaranti koji djeluju online i koji žele zloupotrijebiti internetske stranice ili sustave često ne napadaju izravno. Umjesto toga, oni traže najočitije slabe točke: ljude koji imaju puno posla i bave se svojim svakodnevnim obavezama. 

 

Phishing

Slika
fr

 

Ako ste primili e-poruku u kojoj se tvrdi da ju je poslao Booking.com, prevaranti u njoj od vas mogu tražiti da otvorite privitak ili posjetite lažnu internetsku stranicu kako biste obavili hitnu transakciju. Molimo vas da budete oprezni te imate na umu ove i ostale česte signale koji upućuju na pokušaj phishinga kako biste nam to mogli odmah prijaviti.  

 

 

Prijavi prijetnju

Socijalni inženjering

Slika
frf

 

Ako vas netko nepoznat nazove i tvrdi da je predstavnik Booking.com-a, možda će pokušati primijeniti strategije socijalnog inženjeringa kako bi od vas dobio osjetljive informacije. Ako nekad niste sigurni da razgovarate sa zaposlenikom Booking.com-a, preporučujemo vam da slijedite svoje instinkte i odmah nam to prijavite. Od vas nikad nećemo tražiti da putem telefona ili e-pošte podijelite svoje korisničko ime, lozinku ili PIN kod za autentifikaciju u dva koraka.

Prijavi prijetnju

Neka sigurnost uvijek bude prioritet​​​​​​

  • Kreditne kartice: Nemojte printati, zapisivati ili spremati podatke kreditne kartice. Mi ćemo se pobrinuti za sve podatke o plaćanju za partnere koji koriste Uslugu naplate putem Booking.com-a. Ako u svom objektu koristite POS uređaj za plaćanje, ažurirajte ga na najnoviji softver.
  • Autentifikacija u dva koraka: Kada zamijenite mobitel ili uređaj, pobrinite se da ažurirate svoj telefonski broj kako bismo vam mogli slati kodove za autentifikaciju za prijavu. Ako ne možete pristupiti kodu za autentifikaciju, možete upotrijebiti Pulse aplikaciju kako biste se prijavili i potvrdili da ste to doista vi.
  • Individualni korisnički računi: Ako potičete svoje zaposlenike da pristupaju ekstranetu, preporučujemo vam da kreirate individualne korisničke račune. Imat ćete preciznu kontrolu nad svakim korisničkim računom i možete im dodijeliti specifična administrativna prava.

 

 

Što mislite o ovoj stranici?