Postavljanje stranice objekta

Prije nego što počnete prihvaćati rezervacije na našoj platformi, trebate postaviti stranicu svojeg objekta i provjeriti jeste li unijeli sve potrebne podatke.

Setting up your property illustration

Bilo da ste u procesu dovršavanja registracije ili obavljate završnu provjeru prije nego što otvorite objekt za rezervacije, ovdje je sve što trebate znati o stranici svog objekta.

Želite li nastaviti s registracijom tamo gdje ste stali?

Dovrši moju registraciju

Ispunite kontrolni popis stranice smještajnog objekta

Prije nego što vaš objekt postane aktivan, tijekom postupka registracije upotrijebite ovaj popis za provjeru kako biste bili sigurni da potencijalnim gostima pružate korisne informacije o objektu te pojedinosti potrebne za prihvaćanje rezervacija i upravljanje njima: 

  • Naziv i lokacija: Iako se radi o samo nekoliko riječi, važno je pravilno navesti naziv objekta jer će to biti naslov stranice vašeg objekta na našoj platformi. Neka bude prepoznatljiv, a izbjegavajte kratice, simbole i emotikone. Držite se standardnog načina pisanja riječi i neka naziv bude sažet, ali ipak informativan. Ako uključite svoju lokaciju, primjerice 'Obiteljska koliba, jezero Tahoe', nazivu objekta dodajete korisne informacije kojima ćete lakše ispuniti potrebe putnika. 
  • Podaci o objektu:  Definirajte pregled objekta dodavanjem različitih vrsta jedinica, uz navođenje kapaciteta i opcija ležajeva. Ne zaboravite spomenuti opremu jedinice, primjerice klima-uređaj i besplatan WiFi, jer oni mogu utjecati na odluke potencijalnih gostiju o rezervaciji.
  • Sadržaji i usluge: Uključivanje sadržaja na razini objekta, kao što su bazeni, teretane i saune, gostima olakšava da objekt pronađu pomoću naših filtara i rezerviraju ga prema svojim željama. Usto treba dodati važne pojedinosti kao što su informacije o objektu, prakse održivosti, sigurnosne značajke, samostalna prijava i opcije doručka kako bi gosti mogli donositi promišljene odluke.
List
  • Kućni red objekta: Utvrđivanjem kućnog reda možete biti sigurni da će gosti paziti kako se ponašaju u vašem objektu. Možete postaviti kućna pravila koja se odnose na kućne ljubimce, zabave ili priredbe, pušenje, djecu, vremena prijave i odjave, broj gostiju i drugo. Gosti ih moraju pročitati i prihvatiti prije rezervacije. 
  • Fotografije objekta: Fotografije su ključne jer se potencijalni gosti oslanjaju na njih kada se odlučuju na rezervaciju. Učitajte najmanje 5 fotografija koje vaš objekt prikazuju u najboljem svjetlu, uključujući pogled izvana, sve jedinice, uključujući kuhinju i kupaonicu te sve sadržaje kojima gosti imaju pristup.

Kako biste otkrili naše najbolje savjete za snimanje i odabir najboljih fotografija, pogledajte videozapis u nastavku:

Naš postupak registracije vodi vas kroz ispunjavanje gornjeg popisa za provjeru kako biste mogli kreirati stranicu smještajnog objekta koja će privući potencijalne goste.

Ispunite kontrolni popis za registraciju

Kako generiramo opis vašeg objekta

Opise generiramo na temelju informacija koje nam pružite i automatski ih prevodimo kako bismo doprli do korisnika na svim stranama svijeta. Upotreba pametnih opisa ima dvije ključne prednosti:

  • Dokazano je da privlače goste – kroz godine testiranja i optimizacije otkrili smo da je najbolji način za izradu opisa objekta korištenje podataka koje ste unijeli tijekom registracije.
  • Prevode se brzo i učinkovito – ovaj nam alat omogućuje automatsko i besprijekorno prevođenje opisa na više od 45 jezika, što vam omogućuje da bez napora doprete do korisnika na svim stranama svijeta.

Kako biste saznali više o opisima objekata na našoj platformi, pogledajte videozapis u nastavku:

Profile picture for the user

Želite li stranici svog objekta dodati osobniji pečat? Nema problema! Tijekom registracije možete napisati prilagođeni profil domaćina.

Postavite temelje stranice objekta

Kako bi vaš objekt bio vidljiv putnicima i kako bi ga mogli rezervirati na našoj platformi, morate dosljedno provjeravati četiri postavke. U ovom videozapisu objašnjavamo koji su to elementi:

1.

Raspoloživost – provjerite je li raspoloživost ažurna kako bi gosti mogli rezervirati željene datume.

2.

Cjenici – ponudite različite cjenike kako biste privukli različite vrste putnika.

3.

Cijene prema broju gostiju – osim osnovne cijene možete postaviti cijene prema broju gostiju kako biste privukli solo putnike, parove ili obitelji.

4.

Ograničenja – razborito se služite ograničenjima kako bi smještajni objekt dobro odgovarao korisnicima koje želite privući.

Pojednostavnite plaćanja uz Uslugu naplate putem Booking.com-a

Ovisno o lokaciji vašeg objekta, možda imate pravo na Uslugu naplate putem Booking.com-a i to možete postaviti tijekom procesa registracije. Ta nam usluga omogućuje da vašim gostima olakšamo plaćanja kada plaćaju online. Za sve rezervacije jamčimo isplate putem bankovne doznake na temelju pravila rezervacije u vašem objektu.

Vrijeme isplata putem bankovne doznake ovisi o lokaciji vašeg objekta. Kako bismo omogućili plaćanja za goste, imamo zakonsku obavezu potvrditi lokaciju vašeg objekta i zatražiti konkretne pojedinosti kao što su porezni podaci. 

Payments by Booking.com

Postavljanje načina plaćanja za goste

U Uslugu naplate putem Booking.com-a možete se uključiti prilikom registracije, ali ako želite postaviti druge opcije plaćanja za goste, kao što su kreditne kartice ili gotovina u objektu, to možete učiniti nakon registracije putem odjeljkaFinancije u ekstranetu. 

Postavite Uslugu naplate putem Booking.com-a Saznajte više

Istražite ekstranet

Extranet

Ekstranet je središte informacija o vašem objektu na našoj platformi. U njemu možete prilagoditi cijene, upravljati fotografijama i komunicirati s nama i svojim gostima. Ako upravljate većim brojem objekata, možda imate pristup grupnom ekstranetu. U tom slučaju za neke radnje možete poduzeti grupne promjene za sve svoje objekte odjednom.

Kao naš partner možete upravljati svojim objektom putem ekstraneta na stranici admin.booking.com. Kada dovršite registraciju, možete odmah pristupiti ekstranetu.

Aplikacija Pulse ili pružatelj usluga povezivosti također vam mogu omogućiti brz pristup nekim dijelovima ekstraneta. No tijekom vašeg uvođenja u posao usredotočit ćemo se na upoznavanje s ekstranetom.

Ako još uvijek niste otvoreni za rezervacije, dovršite registraciju prije no što se prijavite u ekstranet. 

Prijavite se u ekstranet  Dovršite registraciju

Završni zadaci prije otvaranja

  • Ispunjavanje obrasca 'Upoznajte svog partnera'

Kako bismo bili u skladu sa zakonskim i regulatornim zahtjevima, svi naši smještajni partneri moraju ispuniti obrazac 'Upoznajte svog partnera'. Ako ikad poželite izmijeniti podatke, obratite se našoj Službi za korisnike koja će vam ponovno otvoriti obrazac radi unosa potrebnih izmjena.

  • Verifikacija lokacije vašeg objekta

Kao pravni zahtjev te zbog praktičnosti i sigurnosti za goste koji su odabrali Uslugu naplate putem Booking.com-a možemo tražiti da potvrdite lokaciju svojeg objekta. Ovisno o lokaciji i drugim čimbenicima možda ćete od nas primiti pismo ili telefonski poziv ili ćemo tražiti da učitate videozapis svojeg objekta.

Otvaranje objekta za rezervacije

Nakon postavljanja osnovne stranice smještajnog objekta i unosa potrebnih podataka tražit ćemo da pregledate kako to izgleda na našoj platformi. Provjerite točnost i izvršite možebitne potrebne ispravke.

Kada stranica vašeg objekta bude spremna, na početnoj stranici ekstraneta vidjet ćete banner 'Otvori moj objekt'. Kliknite kako biste status svog objekta promijenili u 'Otvoreno/dostupno za rezervacije' i možete početi primati rezervacije.

Profile picture for the user

Ubrzajte svoje prve rezervacije i recenzije uz našu Ponudu za novi objekt. Uključite se tijekom registracije kako biste ponudili privremeni popust od 20%. Nakon tri rezervacije ili 90 dana, što god nastupi prije, vaša cijena s popustom vratit će se na 100%.

Prije nego što nastavite…

Prije nego što prijeđemo na sljedeći korak, ljubazno vas molimo da provjerite da je stranica vašeg objekta ažurirana, da je vaša lokacija potvrđena te da ste otvoreni i možete primati rezervacije na Booking.com-u.

Najčešća pitanja

  • Ekstranet Booking.com-a platforma je koja omogućuje smještajnim partnerima upravljanje poslovanjem, što znači da ondje mogu ažurirati podatke, upravljati rezervacijama i pristupati podacima o rezultatima poslovanja. Partneri mogu pristupiti ekstranetu prijavom sa svojim korisničkim računom za ekstranet Booking.com-a.

    Pročitajte više

  • Za upravljanje pravima pristupa vašem računu za ekstranet Booking.com-a, idite na odjeljak ‘Račun’ na vrhu stranice i odaberite „Kreirajte korisničke račune i upravljajte njima". Ondje možete dodati, ukloniti ili izmijeniti prava pristupa za korisnike povezane s vašim računom.

    Pročitajte više

  • Kako biste ažurirali cijene i raspoloživost svog objekta na Booking.com-u, idite na karticu Kalendar u ekstranetu, odaberite jedinicu i datumski raspon te unesite nove cijene i raspoloživost. Kliknite na „Spremi“ kako biste primijenili izmjene.

    Pročitajte više

  • Kako biste pomogli gostima da pronađu vaš objekt, morate potvrditi njegovu lokaciju na Booking.com-u. Ovisno o tomu gdje se nalazite, nazvat ćemo vas ili vam poslati pismo s uputama za dovršetak postupka verifikacije. Ako ne možete primati poštu ili pristupiti svom objektu, kontaktirajte Booking.com kako bismo dogovorili alternativni način verifikacije.

    Pročitajte više

     

  • Kako biste postavili ili promijenili pravila za svoj objekt na Booking.com-u, idite na karticu ‘Smještajni objekt’ u ekstranetu, odaberite Pravila i napravite promjene u odjeljcima za vrijeme prijave i odjave, pravila plaćanja i otkazivanja i druga pravila za goste. Kliknite na „Spremi“ kako biste primijenili izmjene.

    Pročitajte više

  • Kako bi se vaš objekt mogao rezervirati, popunite sve podatke o njemu i slijedite ove korake: prijavite se, idite na karticu ‘Početna’ i kliknite na „Otvori moj objekt“. Ako su potrebne provjere, provedite ih i odaberite „Automatski otvori“.

    Pročitajte više

Optimiziranje stranice vašeg objekta

Otkrijte alate koji vam mogu pomoći da se istaknete te povećate broj rezervacija i prihode.

Idi na sljedeći korak
Optimising your page and going live illustration
3

Je li vam ovaj članak koristan?