Trendek és elemzések

Új eredmények segítségével pillanthatunk be a hosszú távú foglalói szokásokba

 | Mentés
2735 hosszú távú tartózkodást teljesítő vendégünket kérdeztük meg egy felmérésben, akik hét éjszaka és hat hónap közötti időtartamban szálltak meg, hogy megismerhessük a viselkedési mintáikat, a preferenciáikat és a tapasztalataikat

A hosszabb tartózkodások száma egyre növekszik, és a különböző típusú utazók egyre inkább egy helyen szeretnének hosszabb időt eltölteni. Ez a felületünkön is látható, ahol jelenleg a hét napos vagy annál hosszabb foglalások aránya nagyobb, mint 2019 ugyanezen időszakában.

Azért, hogy segíthessünk Önnek igazodni ehhez a trendhez, 2735 hosszú távú tartózkodást foglalót kérdeztünk meg, akik az Egyesült Államokból, az Egyesült Királyságból, Franciaországból, Németországból, Oroszországból, az Egyesült Arab Emírségekből és Japánból érkeztek. A megkérdezettek voltak az elsődleges döntéshozók az útjuk során, és az elmúlt fél évben mindannyian eltöltöttek valahol egy 7 naptól 6 hónapig változó időtartamot. Mi fontos ezeknek az utazóknak, és hogyan válhat vonzóvá számukra a platformunkon? Nézzük meg, mire jutott a felmérés.

Üzleti, szabadidős vagy más?

Először is, a legfontosabb utazási indok a szabadidő eltöltése: nyaralás, pihenés és relaxálás, mindegy, milyen hosszú a tartózkodás. Érdekes módon azonban az utazás oka inkább üzleti jellegűvé válik, ahogyan a tartózkodás időtartama növekszik. Természetesen sok más oka is van a hosszú távú utazásnak, mint például az otthoni felújítás során történő bérlés vagy az orvosi ellátás bizonyos típusának igénybevétele – és az utazók gyakran kombinálják a személyes és a munkavégzéssel kapcsolatos utakat. Az egyéni motivációktól függetlenül a felmérésben részt vevők, akik „egyéb” választ adtak, legalább kéthetes utazáson vettek részt.

Az ebbe a csoportba tartozók leginkább a partnerükkel utaztak – és a gyerekeikkel, amennyiben családosak. Ezen utazók ötöde indult egyedül útnak.

Belföldi vagy. nemzetközi

Mivel az elmúlt évben sok ember nem utazhatott nemzetközi szinten, nem meglepő, hogy a felmérések többsége hazai tartózkodásokról számolt be. A kérdésekre adott válaszok azt mutatják, hogy a két hétnél rövidebb utazások mindig nagyobb valószínűséggel belföldi utak, míg a két hétnél hosszabb utak inkább nemzetköziek.

Mivel ezek a hosszú távú utazók erősen a nemzetközi utazás felé hajlanak, az országonkénti árakkal vonzó lehet számukra.

Hosszú távú utazók (végül is) a magánszállásokat részesítik előnyben

A nagyobb szállodák iránti igény csökken, ahogyan a tartózkodás hossza növekszik, és végül magánszállásra változik. Például, azok közül, akik legfeljebb kéthetes úton voltak, háromból egy utazó nagy szállodában foglalt szállást, de csak ötből egy vendég tett így, amikor legalább 4 hetes útról van szó.

Ez jó hír a magánszállást és nyaralót működtető partnereinknek, akik úgy tűnik, előnyben vannak a piacon, ha a leghosszabb tartózkodásokról van szó. 

Image
Hiking

 

A hosszú távú üzleti utazók tudják, mit akarnak

A felmérés során azok, akik üzleti okok miatt utaznak, ideértve a távmunkát is, határozott elképzeléseket mutattak az igényeiket illetően. Sokkal szívesebben foglaltak rugalmas lemondási lehetőséggel rendelkező szállásokat, ahol akár a tartózkodás meghosszabbítását is felkínálják és éjjel-nappal rugalmas a bejelentkezés. 

Ezek a preferenciák együttesen soknak tűnhetnek, de jelzik, hogy menyire fontos a rugalmasság a hosszú távú üzleti útra indulóknak. Amennyiben ezek a vendégek jövedelmezőbb hosszabb tartózkodást biztosítanak Önnek, akkor észszerűnek tűnhet, hogy hosszú távú tartózkodásoknak és az ezeknek az igényeknek megfelelő szabályzatot állítson be.

Ezzel együtt azonban számos válaszuk illik a megszokott üzleti foglalókról kialakult képbe: a jó wifi, a természetes fény és a légkondicionálás fontos felszereltségek, és a takarítás, a parkolás és a reggeli pedig fontos szolgáltatások. A korábbi kutatások során is tapasztaltuk ezeket az elvárásokat az üzleti utazók részéről.

Egyedülálló igények a hosszú távú tartózkodásra

Ahogyan a tartózkodás hosszabb lesz, bizonyos szállástulajdonságok egyre fontosabbá válnak. Például a két hétnél hosszabb utazások esetén nagyobb valószínűséggel jelent többletértéket egy kijelölt munkaállomás és egy mosógép. Ha ilyen szolgáltatásokat kínál, érdemes jeleznie az extraneten, hogy a szállásoldalán is látható legyen.

A 2 hétnél hosszabb időt eltöltő vendégek nagyobb valószínűséggel választanak szállást a helyszín alapján, de kevésbé érdeklődnek a környékről szóló információk és értékelések iránt, mint a rövid távra foglaló utazók. Ha saját helyi útmutatót készít a vendégeknek, figyeljen rá, hogy a hosszabb ideig megszálló vendégek számára hasznos információkat is belevegyen. Így érdemes a tömegközlekedési útvonalakat, a legközelebbi posta elhelyezkedését vagy a közeli közösségi irodák listáját is feltüntetni.

Hosszabb tartózkodás esetén hosszabb foglalási időszak

A megkérdezett utazók többsége négy héttel előre foglalt szállást, de minél hosszabb egy tartózkodás, annál hamarabb foglalják azt le.

Az adatok szerint a legtöbben egy-két héttel előre foglalnak szállást. Egy 7-13 éjszakás tartózkodás esetén nagyobb valószínűséggel csak 2-7 nappal előre foglalnak. De a 14 vagy több éjszakát foglaló utazók valószínűleg 2-4 héttel előre foglalnak. Ebből jól látható, hogy fontos különféle foglalhatóságot biztosítania a sokféle potenciális vendégnek. 

Ez a szabadidős és az üzleti utakra vonatkozott, de van még egy jelentős csoport: az egyéni utazók. Miközben a párok nagyobb valószínűséggel foglalnak előre, az egyéni utazók inkább az utolsó pillanatban foglalnak hosszabb távra. A szobák létszámfüggő árazása segíthet a foglalók bevonzásában, és akár az utolsó pillanatban is hosszú távra értékesítheti szobáit.

Hol foglalnak?

A válaszadók a hosszú tartózkodás lefoglalása előtt elgondolkodtak, hogy online utazási platformokon keresztül, közvetlenül a szálláshelyen vagy egy árösszehasonlító weboldalon keresztül foglalnának. A legtöbbjük végül egy online utazási platformot választott, amelynek indoka az „egyszerűbb használat”.

Figyelembe véve, hogy az elmúlt évben kibővítettük a heti és havi árkategóriákat, ez a felmérés arra világított rá, hogy a vendégek szívesen foglalnak a mi felületünkön, ha hosszabb távú tartózkodásról van szó.

 

Image
Country home
Hosszú távú tartózkodásra szóló árak

Csípje el a hosszabb tartózkodások iránti keresletet: állítson be heti vagy havi árkategóriát az extraneten.

Irány az extranet

Mit gondol az oldalról?

Főbb tudnivalók
  • Általánosságban elmondható, hogy a tartózkodás hosszának növekedésével az utak jellemzői a szabadidős felől az üzleti felé, a belföldiről a külföldi felé, és a nagy szállodaláncoktól a magánszállások felé mozdulnak el
  • Akik üzleti okból utaznak, ideértve a távmunkát is, határozott elképzelésekkel rendelkeznek, és szükségük van a rugalmasságra a hosszú távú szállásuk kiválasztásánál
  • A válaszadók azt állítják, hogy a foglalási időszak együtt növekszik a tartózkodás hosszával, kivéve egy kulcsfontosságú csoport , az egyéni utazók esetén, akiket érdemes lehet a last minute, hosszú távú ajánlatokkal megcélozni
  • Néhány szállástulajdonság fontosabbá válik, ahogyan a tartózkodás hosszabb lesz, például a kijelölt munkaállomás vagy egy mosógép