Sustainability APAC

Íme az APAC régió utazóinak véleménye a fenntarthatóságáról

 | Mentés
Legfrissebb jelentésünk rávilágít a fenntarthatóbb utazással kapcsolatos eltérő hozzáállásokra Ázsiában és a Csendes-óceáni térségben mindenütt. Miközben jelentős az utazók érdeklődése a téma iránt, az iparágban benne rejlik a növekedés felgyorsításának lehetősége

AzAPAC utazási bizalmi index* 2023-as kiadása az APAC régió piacait mérte fel az utazók motivációinak és aggodalmainak megértése érdekében. A klímaválság miatt nagy hangsúlyt kap a fenntarthatóság, mi pedig feltártuk a fenntarthatóbb utazáshoz való viszonyulási módokat.

A kérdőív 11 országot és területet fedett le, köztük Ausztráliát, Kínát, Hongkongot, Indiát, Japánt, Új-Zélandot, Szingapúrt, Dél-Koreát, Tajvant, Thaiföldet és Vietnámot, összesen több mint 8000 válaszadóval. A következőket ismertük meg a régióban jellemző utazói vélekedésekkel kapcsolatosan, illetve arról, hogyan tudják a vállalkozások kiszolgálni az igényeket, miközben fenntarthatóbbá válnak.

Legfőbb tanulságok az APAC-piacokon jellemző fenntarthatósági érdeklődésről

Jelentésünk négy elsődleges, a kérdőívben szereplő mérőszámot elemzett a fenntarthatósággal kapcsolatban az APAC-piacokon mindenütt. Míg a kiadásokkal kapcsolatos válaszok nem mindig álltak összhangban az egyes piacokon a fenntarthatóbb utazásra helyezett hangsúllyal, azért így is levonhatunk néhány figyelemre méltó következtetést.

A Kínából, Hongkongból, Indiából és Vietnamból érkező utazók jelentős érdeklődést mutattak a fenntarthatóbb utazási döntések iránt. India értékelte legjobban a „fenntartható utazási döntések fontosságát” 86%-kal, ezt követte Vietnám 80%-os értékkel. Emellett ebben a két országban volt a legmagasabb azon utazók aránya, akik hajlandóak többet fizetni a fenntarthatóbb szállásokért – Vietnámban 73%, míg Indiában 69% volt ez az érték.

Importance of sustainable travel decisions


Ezzel szemben Ausztrália, Japán, Új-Zéland és Szingapúr kisebb érdeklődést mutatott a fenntarthatóbb utazások iránt, ahol a válaszadók mindegyike 50%-nál alacsonyabbra tette ezt a mutatót – az arány Japánban volt a legalacsonyabb 29%-kal. Hasonló módon ezen országok egyikénél sem szerepelt „a fenntarthatóság fontosabb szempontként a változatosságnál” 31%-ot meghaladó arányban, és ismét Japánban volt a legalacsonyabb ez az érték 19%-kal.

Prioritising sustainability over variety


Egyre közelebbről vizsgálódva jelentésünk figyelme az egyéni piacokra összpontosult, az egyes régiókra kihegyezett közvélemény-kutatásokkal. A következő fejezetek legfontosabb tanulságai a következők:

  • India mutatta a legnagyobb érdeklődést a fenntarthatóbb kezdeményezések iránt, ahol ötből négy utazó inkább olyan szállást foglalna, amelyen lépéseket tesznek a fenntarthatóság érdekében.
  • Kilenc szempont közül a „fenntarthatósági intézkedések” voltak a második legkevésbé fontosak a hongkongi utazók számára, amikor szállást választanak.
  • Az új-zélandiak mindössze 13%-a nyilatkozott úgy, hogy az éghajlatváltozással és az utazások környezeti lábnyomával kapcsolatos aggodalmak jelentik számukra a legfőbb problémát, mely befolyásolná jövőbeli utazási terveiket.
  • Ötből három thaiföldi utazó fejezte ki érdeklődését egy olyan helyi úti cél meglátogatása iránt, amely fenntarthatóbb gyakorlatokat alkalmaz.

A legfontosabb mutatók és eltérések részletes vizsgálata

A kérdőívben szereplő négy mérőszám a következő volt:

  • Fenntartható utazásra fordított kiadások
  • A fenntartható utazási döntések fontossága
  • Többet fizetni egy fenntartható szálláshelyért
  • A fenntarthatóság fontosabb szempont a változatosságnál

Érdekes ellentmondás volt az eredményekben, hogy több olyan piacon is, ahol azt jelezték, hogy az idei évben ugyanannyit vagy többet költenek fenntarthatóbb utazásra, ugyanakkor a legkisebb hajlandóságot mutatták arra, hogy többet fizessenek a fenntarthatóbb szálláshelyekért. Ide tartozik Ausztrália, Japán, Korea, Új-Zéland és Szingapúr.

Ez az eltérés összhangban van szélesebb körű fenntarthatósági kutatásunkkal, amely azt mutatja, hogy az utazóknak kihívást jelent egyensúlyba hozni a fenntarthatóbb utazásra irányuló vágyaikat és a gazdasági kihívásokat, például a megélhetési költségek növekedését. Az iparági vállalkozások (különösen azok, akik nagyszámú látogatót fogadnak ezekről a helyszínekről) további vizsgálódásra érdemesnek találhatják ezeket az eredményeket.

Jellemző utazói típusok és a fenntarthatósághoz való viszonyulások

Kérdőívünk négy különböző jellemző utazói típust azonosított az eltérő szempontjaik alapján. Ezen adatok birtokában személyre szabhatja a fenntarthatósággal kapcsolatos kezdeményezéseit attól függően, hogy mely ügyfeleket szeretné megcélozni. Ez a négy szempontot figyelembe vevő grafikon a négy jellemző utazói típust vizsgálja az alábbiak szerint.

Gondoskodó utazók: Gondolkodva és megfontoltan közelítik meg a témát, és szeretnék megóvni a környezetet, és támogatni a helyi közösségeket. Ugyanakkor bizonytalannak és elveszettnek érezhetik magukat ismeretlen közegben.

Tudatos felfedezők: A fenntarthatóság kiemelt szempont ezen utazóknak, és magabiztosan vesznek részt az ökoturizmusban, valamint lépnek kapcsolatba a helyi közösségekkel. 

Gyakorlatias helyben barangolók: A kényelem kulcsfontosságú ezen utazók számára. Jobban kedvelik az olyan jól szervezett és hatékony utazási élményeket, melyekhez nem kell messzire eltávolodni az otthonuktól, és amelyekkel a lehető legtöbbet hozhatják ki az idejükből.

Kényelemre vágyók: Az utazók ezen csoportját is motiválja a kényelem, de inkább a luxus szempontjai alapján. Mindennel a kedvükben járó élményekre és személyes odafigyelésre vágynak, és inkább a kényelmet választják a fenntarthatóság helyett. 

Travel Confidence Index 2023


A grafikon összhangban van az általános megállapításainkkal, és azt mutatja, hogy a fenntarthatóság iránti érdeklődés megfeleltethető az utazás iránti bizalmi szintnek az egyes piacokon, Szingapúr kivételével. Annak ellenére, hogy itt rendkívül magabiztosak az utazók, a fenntarthatóbb lehetőségek nem elsődlegesek számukra.

A jellemző utazói típusok használata a régiók felmérésére értékes forrás lehet a turizmus üzletágban tevékenykedő vállalatoknak. Például egy Srí Lankán, vagyis olyan országban található szállás tulajdonosa, amely jelentős számú turistát fogad a fenntarthatósággal és a közösséggel kiemelten foglalkozó Indiából, könnyen vonzó lehet a látogatóknak, ha a környezettudatosabb szellemiséget ötvözi a helyiekkel való kapcsolatteremtési lehetőségekkel.

Általános viszonyulás a fenntarthatóbb utazáshoz

Kutatásunkból egyértelműen látszik, hogy a fenntarthatóbb lehetőségek még nem tartoznak a feltétlenül szükséges vagy kiemelt fontosságú kategóriába egyes utazóknál, különösen igaz ez Ausztráliában, Új-Zélandon, Szingapúrban és Japánban. Ígéretesek azonban az olyan piacokról származó adatok, mint India, Vietnám és Kína, és egyértelműen rávilágítanak a fenntarthatóbb gyakorlatok kidolgozásával járó előnyökre a vállalkozások számára. A szállásadók számára adott a lehetőség, hogy vezető szerepet vállaljanak a fenntarthatóság által vezérelt intézkedések helyi közösségekre gyakorolt pozitív hatásainak, valamint az átfogó utazási élmény javításának bemutatásában. Az utazóknak biztosnak kell lenniük abban, hogy nem szükséges kompromisszumot kötniük kényelem és kényeztetés terén a bolygó védelme érdekében, és a fenntarthatóbb intézkedések bevezetése segíthet ebben.

*Felnőttek körében készült független kutatás a Booking.com megbízásából a Milieu Insight által. A minta 11 piac és terület 8 800 válaszadójából állt össze az APAC régióban. A válaszadók 2023. március 29. és április 7. között töltöttek ki egy online kérdőívet.

 

APAC
Fedezzen fel még több információt

Olvassa el teljes jelentésünket, hogy bővebb ismereteket szerezzen a fenntarthatósággal kapcsolatos vélekedésről az APAC régióban, és arról, hogyan viszonyul ez a régió más fontos utazási szempontjaihoz.

Elolvasom a jelentést

Mit gondol az oldalról?

Főbb tudnivalók
  • A fenntarthatóbb utazások iránti érdeklődés jelentős eltéréseket mutat Ázsiában és a Csendes-óceáni térségben mindenütt
  • A fejlődő országok és területek láthatóan fontosabb szempontként kezelik a fenntarthatóságot, mint az iparosodottak
  • Indiai válaszadóink voltak a leginkább tudatosak, ami a fenntarthatóbb utazást illeti, míg Japánban volt ez a legkevésbé jellemző
  • A szállásadók számára adott a lehetőség, hogy vezető szerepet vállaljanak a fenntarthatóbb intézkedések bevezetésében