Fenntartható utazási keretrendszer kialakítása szálláshelyeknek
Bár az aktuális események kihívást jelentenek az utazási üzletág számára, ahogyan azt ma ismerjük, mégis kulcsfontosságú, hogy figyelemmel kísérjük a hosszú távú kilátásokat. Az utazás meghatározó lételemünk, és bár eltarthat egy ideig, amíg visszatérhetünk a COVID-19 előtti szintekhez, a válság idővel véget ér, és az emberek újra utazni fognak – talán minden eddiginél jelentőségteljesebb módon.
Az utazás rendkívüli módon képes szélesíteni a látókörünket, segít megértenünk a környező világot, és lehetőséget kínál a kapcsolódásra másokkal, ugyanakkor hatással van a meglátogatott úti célokra is. Hisszük, hogy felelősséggel tartozunk bolygónk iránt, és annak biztosításáért is, hogy ez a hatás segít megvédeni ezen úti célokat, és virágzóvá formájukban megőrizni azokat az elkövetkező generációk számára. Összefoglalva, azt szeretnénk elérni, hogy mindenki számára választható lehetőség legyen a fenntartható utazás.
Elköteleződés a fenntartható utazás mellett
Fenntarthatósággal kapcsolatos megközelítésünk rendszerszemléletű, melyben elismerjük annak fontosságát, hogy választ találjunk az utazás élményével járó környezeti, társadalmi és gazdasági hatásokra. Felelősségteljes utazással fenntarthatjuk és megünnepelhetjük a természeti környezetet és a biodiverzitást; megerősíthetjük a helyi közösségeket – biztosítva az idegenforgalom előnyeinek méltányos elosztását úti céljaink közösségein belül; és megőrizhetjük kulturális örökségünket, az egyes kultúrák közötti különbségekről megemlékezve. Ezek az alapelvek messzire vezetnek, de helyi szinten ugyanúgy alkalmazhatóak, hogy megoldást találjanak azokra a lényeges apróságokra, amelyek hatással lehetnek az úti cél egyensúlyi állapotára.
A fenntartható utazásra hosszú évek óta kiemelt témaként tekintünk, amelyet olyan kezdeményezések keretében valósítunk meg, mint amilyen például a Booking Booster program. Az elmúlt három év során több mint 450, a fenntarthatóságra fókuszáló szervezetet támogattunk finanszírozással, szakmai segítségnyújtással, a Booking Cares önkéntes programunk keretében, valamint startupok és nonprofit szervezetek működését elősegítő megoldásunk révén. Állatjóléti keretrendszerünk és a helyi önkormányzatokkal folytatott együttműködéseink elősegítették a pozitív változásokat.
Azonban ez idő alatt azt is megtanultuk, hogy a „fenntartható utazás” mást és mást jelent az egyes emberek számára, és a túlzó mértékben alkalmazott meghatározások és elvárt szintek káros hatással is lehetnek az iparágra és a vendégekre egyaránt. Ezen próbálunk meg tehát segíteni 2021-ben.
Az egyik módja annak, hogy az élére álljunk ennek a munkának, hogy olyan új iparági együttműködéseket és kezdeményezéseket hozunk létre, mint például a Travalyst, melyet Sussex hercegével és a Trip.com, Skyscanner, TripAdvisor és a Visa csapataival közösen alapítottunk. Közös együttműködésben az a célunk, hogy mozgósítsuk az utazási ágazatot egy jó cél érdekében, és átalakítsuk az utazás jövőjét mindannyiunk javára.
Fenntarthatóság a szálláshelyeken
Az adatok azt mutatják, hogy vendégeink több információt és választható lehetőséget szeretnének a fenntartható szállásokkal kapcsolatban. Tényszerűen a globális utazók 70%-a választana egy adott szállást, ha tudná, hogy ott bevezettek fenntartható gyakorlatokat. Így 2020-ban elköteleztük magunkat, hogy támogatjuk Önhöz hasonló partnereinket tevékenységeik pozitív hatásának növelésében – ezzel is megkönnyítve vendégeink számára a fenntartható lehetőségek választását. Az eszközök rendelkezésre bocsátása mellett, melyekkel segítjük Önt a fenntarthatóság felé tett lépéseivel, szeretnénk Önnek megkönnyíteni a bevezetett intézkedések megosztását a vendégekkel.
Több hónapnyi kutatás és kísérletezés után nemrégiben elérhetővé tettük 32 új fenntarthatósági gyakorlatunkat, melyeket hozzáadhat szállásoldalához. Ezeket a gyakorlatokat öt kategóriába sorolhatjuk – hulladék, energia és üvegházhatást okozó gázok, víz, helyi közösségek támogatása és természetvédelem –, melyek szilárd alapot teremtenek a fenntartható gyakorlatokkal való ismerkedéshez, miközben megmutathatja a jelenleg alkalmazott intézkedéseit a vendégeknek. Az extranet Szolgáltatások és felszereltség részében megjelölheti, hogy mely gyakorlatokat folytatja, és melyeket nem. A gyakorlatok hiánya nem jelenik meg a vendégek számára, így nem származik hátránya abból, hogy nem vezette be az összes gyakorlatot – ezek ismerete azonban segít nekünk jobban megérteni, hol tartanak partnereink a fenntarthatóság felé vezető útjukon.
Azon öko-tanúsítvánnyal rendelkező partnereink számára, akik már nagyot léptek előre, mostantól megjelenítjük a fenntarthatósági tanúsítvánnyal kapcsolatos információkat azoknál a szállásoknál, melyeket a Green Tourism, az EU Ecolabel és a GSTC szervezetei hitelesítettek. Hasonlóképpen az arra jogosult szállodaláncok is kiemelhetik fenntarthatósági programjaikat.
E fejlesztések mellett a közelmúltban átfogó eszközként elindítottuk Fenntarthatóság – Vendéglátási kézikönyv útmutatónkat, melyet úgy alakítottunk ki, hogy végigvezesse az olyan kezdeményezéseken, mint például a víz- vagy energiafogyasztásának csökkentése. Az útmutató folyamatosan fejlődik, ahogyan továbbhaladunk a fenntartható utazási élmény felé vezető úton. A folyamat során továbbra is együttműködünk iparági szakértőkkel, fenntarthatósági szakemberekkel és Önhöz hasonló partnereinkkel, hogy segítsünk a megfelelő információk és tanulási lehetőségek célba juttatásában.
Függetlenül attól, hogy szálláshelye rögtön az első naptól kezdődően a fenntarthatósággal kapcsolatos legjobb gyakorlatokat helyezte a középpontba, vagy csak most teszi meg az első lépéseit új kezdeményezések bevezetése felé, rengeteg olyan ötlet- és módszer áll rendelkezésére, amelyek segítségével valóra válthatjuk a fenntartható utazással kapcsolatos elképzeléseinket. Még a legkisebb lépések is komoly változást eredményezhetnek az utazás környezeti és társadalmi hatásait illetően. Ez egy olyan pillanat az iparág életében, amikor mindent félretéve kell együtt dolgoznunk a rendszerszintű változás elérése érdekében, amely mindenki számára elérhetővé teszi majd a fenntartható utazást.
- Kutatásaink azt mutatják, hogy a globális utazók 70%-a választana egy adott szállást, ha tudná, hogy ott bevezettek fenntartható gyakorlatokat.
- Folyamatosan támogatjuk a fenntartható utazást azzal, hogy olyan új iparági együttműködéseket és kezdeményezéseket hozunk létre, mint például a Travalyst
- Nemrégiben elérhetővé tettük 32 új fenntarthatósági gyakorlatunkat, melyeket partnereink hozzáadhatnak szállásoldalukhoz
- Átfogó eszközként szintén létrehoztuk Fenntarthatóság – Vendéglátási kézikönyv útmutatónkat, melyet úgy alakítottunk ki, hogy végigvezesse partnereinket a fenntarthatósági kezdeményezéseken.