Holiday Rental

5 módszer a fenntarthatóbb vendégviselkedés ösztönzésére magánszállásán

 | Mentés
Vanessa de Souza Lage a Sustonica társalapítója és vezérigazgatója. Ez az első fenntarthatósági tanúsítvány a magánszállásoknak. Megosztja tanácsait, hogyan ösztönözheti vendégeit arra, hogy a tartózkodásuk során fenntarthatóbb magatartást tanúsítsanak.

Egyre többen tesznek lépéseket otthonuk fenntarthatóbbá tételéért. Ennek eredményeként az emberek szeretnék és el is várják, hogy legyen lehetőségük folytatni ezt akkor is, amikor nem otthon vannak. Ha magánszállásán a fenntarthatóbb lehetőségeket alapértelmezetté teszi, azzal örömet okozhat vendégeinek, kipihentebbé teheti őket, és esetleg ösztönözheti őket arra, hogy több, egyszerű mindennapi gyakorlatot alkalmazzanak, amikor hazatérnek.

1. Tegye a fenntarthatóbb gyakorlatokat alapértelmezetté

Egy korábbi cikkben megosztottam néhány egyszerű, költséghatékony lépést, amelyekkel fenntarthatóbbá teheti magánszállását vendégei számára, többek között:

  • Olcsó víztakarékos zuhanyfejbetét vagy tömítőgyűrű használatával zuhanyzásonként átlagosan 40% víz takarítható meg
  • Ha újrahasznosított alapanyagú WC-papírra, szalvétára és papírtörlőre vált, azzal hozzájárulhat az erdőirtás és a hulladékmennyiség csökkentéséhez
  • A LED-izzók a normál izzókhoz képest 75%-kal kevesebb energiát használnak, és akár 25-ször tovább is működnek. Használatukkal nemcsak az energiaszámlán spórolhat, de a bolygónk védelméhez is hozzájárulhat

Ha megteszi ezeket a lépéseket a szállásán, máris segíti vendégeit abban, hogy fenntarthatóbban cselekedjenek anélkül, hogy kioktatná őket, és anélkül, hogy sokat kellene tenniük ezért.

Első számú tipp: Mutassa be a fenntarthatóbb utazás érdekében tett lépéseit a Booking.comos szállásoldalán a Travel Sustainable programmal.

 2. Vonja be a gyerekeket is az újrahasznosításba

Az egyik terület, amiben a vendégeknek részt kell venniük, az a hulladékkezelés. Ez pedig kihívást jelenthet. Egy jól ismert mondás alapján: „A vendéget a kukához vezetheted, de nem tudod rávenni az újrahasznosításra”. A probléma legjobb megoldása az, ha inkább a gyerekekre hat, mint a felnőttekre, és egyszerűvé és szórakoztatóvá teszi az újrahasznosítást. Ha a gyerekeket fenntarthatóbb szokások alkalmazására ösztönzik, példaképekké válhatnak háztartásukban. Ezért készítettünk néhány vidám matricát az üveg-, műanyag-, papír/karton- és élelmiszerhulladék-gyűjtőkhöz, olyan üzenetekkel, mint: „Üveges vagyok, az óriás. Csak üvegpalackokkal és befőttesüvegekkel etess” és „Levélke vagyok, a bölcs manó, szeretek olvasni! Kérlek csak papírt és kartont adj nekem." 

Első számú tipp: Letöltheti a Sustonica matricáit, és a kukáira helyezheti, hogy a gyerekek megmutathassák szüleiknek és testvéreiknek az utat.

Holiday Rental Mountains

 

3. Adjon útmutatást egy digitális útikönyvvel

A fenntarthatóságot népszerűsítő, helyi vállalkozásokat támogató és a közösségi szerepvállalásra ösztönző digitális útikönyv készítése magánszállása vendégei számára kiváló módja annak, hogy fokozzák élményeiket és pozitív hatást gyakoroljanak az általuk látogatott úti célokra. Íme néhány példa az útikönyvbe illő tippekre:

  • Helyi gazdaságok élelmiszerboltjai: Adjon meg egy átfogó listát a közeli termelői piacokról, bioélelmiszer-boltokról és helyi élelmiszeripari szövetkezetekről, ahol a vendégek friss, helyben termesztett élelmiszereket és termékeket vásárolhatnak.
  • Helyi önkéntességi lehetőségek: Adjon tájékoztatást a helyi jótékonysági szervezetekről, közösségi központokról vagy környezetvédelmi szervezetekről, amelyek szívesen látják az önkénteseket. A vendégek részt vehetnek olyan tevékenységekben, mint a vízparti szemétszedés, a faültetés vagy a helyi rendezvények lebonyolításában való segítségnyújtás, így visszaadva a közösségnek tartózkodásuk alatt.
  • Helyi örökségi helyszínek népszerűsítése: Sorolja fel azokat a történelmi látnivalókat, múzeumokat és kulturális központokat, amelyek a régió történelméről, hagyományairól és örökségéről tájékoztatják a látogatókat. Bátorítsa a vendégeket, hogy látogassanak el ezekre a helyszínekre, hogy támogassák megőrzésüket és fenntartásukat.

Első számú tipp: Kínáljon térképeket a fenntarthatóbb helyi szolgáltatások kiemelésére, például az elektromos járművek töltőpontjaira vagy a vízutántöltő állomásokra.

4. Tegye egyértelművé, hogy a fenntarthatóbb választások milyen előnyökkel járnak vendégei számára

Vannak más gyakorlati lépések is, amelyekkel fenntarthatóbb magatartásra ösztönözheti a vendégeket. Például biztosíthat egy kosarat vagy vászontáskákat, amelyeket a vendégek elvihetnek a boltba, hogy kényelmesebbé tegyék a vásárlást, és ne kelljen fizetniük a műanyag bevásárlótáskákért. Hasonlóképpen felajánlhatja a vendégeknek vízszűrő vagy -töltőállomás használatát, hogy ne kelljen egyszer használatos műanyag palackokat vásárolniuk és használniuk. 

Ezeknek az intézkedéseknek a sikere gyakran attól függ, hogyan kommunikálja ezeket a fenntarthatóbb döntéseket. Ha úgy helyezi el ezeket a gyakorlatokat, hogy a vendégeknek előnyös dolgokat emeli ki, sokkal valószínűbb, hogy pozitívan reagálnak, és felhasználják az Ön által kínált lehetőségeket. 

Első számú tipp: Győződjön meg arról, hogy vendégei tudják, vászonszatyrokat és vízszűrőket biztosít úgy, hogy ezekre vonatkozó információkat ír a digitális útikönyvébe.

5. Legyen jól látható az üzenet egy fenntarthatósági diagram segítségével 

Az egyik legfontosabb dolog, amire kérjük a tulajdonosokat és az szálláskezelőket, hogy akasszák ki a „fenntarthatósági diagramot” a szálláson. Ez egy bekeretezett poszter, amely elmagyarázza a szálláson belül tett összes intézkedést a környezeti hatások csökkentése érdekében, és azt, hogy miként segítette vendégeinek csökkenteni az utazás során okozott negatív hatásokat. Ez nagyon hatékony módszernek bizonyul a vendégek viselkedésének befolyásolására, mert sokkal láthatóbb, nem pedig egy e-mailben vagy hírlevélben szerepel, és sok utazó már pozitívan említette ezeket a diagramokat értékeléseiben. A remény az, hogy amikor hazamennek, az utazók végrehajtják ezeket az apró életmódbeli változtatásokat, és elkezdik javítani saját háztartásuk hatását is.

 Első számú tipp: Fontolja meg a Sustonica teszt kitöltését, hogy megbizonyosodjon arról, jogosult-e a Sustonica magánszállásoknak szánt fenntarthatósági tanúsítványára.
 

AirDNA’s Chief Economist reveals 2023 vacation rental trends
Olvasson tovább fenntarthatósági sorozatunkban

10 költséghatékony módszer, amellyel fenntarthatóbbá teheti a magánszállását

Olvasson tovább

Mit gondol az oldalról?

Főbb tudnivalók
  • Hajtson végre olyan apró változtatásokat a szállásán, amelyek segítenek a vendégeknek csökkenteni a környezetre gyakorolt ​​hatásukat, és egy fenntarthatósági diagram segítségével tudatosítsa ezeket
  • Az újrahasznosításról szóló kommunikációját szórakoztató módon irányítsa a gyermekek felé – ők cselekedni fognak, és a többi családtagot is erre ösztönzik majd
  • Vázolja fel, hogy fenntarthatóbb lépései milyen előnyökkel járnak vendégei számára – így nagyobb valószínűséggel csatlakoznak
  • Ösztönözze a vendégeket, hogy támogassák a közösséget azáltal, hogy helyi élelmiszerboltokat és éttermeket, helyi művészeket és helyi önkéntességi lehetőségeket ajánl a figyelmükbe