Mobilos appunk népszerűsítése, hogy partnereink több üzletet köthessenek

Az elmúlt két esztendő a befektetés és növekedés ideje volt az alkalmazásunk számára. Sokat léptünk előre a foglalások és a felhasználói elkötelezettség területén iOS és Android platformokon egyaránt. Szeretném részletesen elemezni a növekedési tendenciáinkat, hogy megmutassam, hogyan nyit ez a lendület új partneri lehetőségeket. Őszintén remélem, hogy Ön is részesül az általunk elért előnyökből azzal, hogy alkalmazza az elsősorban appos megközelítést azokon a területeken, ahol ez hasznos lehet Önnek. 

Madártávlatból szemlélve az alkalmazásunk jövőjébe való befektetést két fő irány jellemzi: több letöltés és nagyobb mértékű appos elköteleződés elérése. Az elmúlt két évben mindkettőt sikerült megvalósítanunk. 

Így ösztönözzük az app letöltését

Ami az új felhasználók megszerzését illeti, nagy figyelmet fordítottunk az alkalmazásokat kínáló felületeket érintő fejlesztésekre, illetve az itteni, és egyéb internetes felületeken indított reklámkampányokra egyaránt. Két évvel ezelőtt új szintre emeltük ezeket a kezdeményezéseinket azzal, hogy egy új belső csapatot bíztunk meg, akik kizárólag az alkalmazásunk népszerűsítésére összpontosíthattak, ami lehetővé tette számunkra, hogy gyümölcsöző partneri együttműködéseket alakíthassunk ki az appos ökoszisztéma értékesítőivel. 

Ezenkívül alkalmazásunk egyre több új felhasználóhoz jut el, ahogy a gördülékeny utazói élményhez vezető úton haladva hozzáadjuk a repülőjáratokat és városnézéseket is. A nagyobb választék még vonzóbbá teszi az alkalmazásunk telepítését. Nemrégiben arra is ösztönöztük a vendégeket, hogy az appon keresztül foglaljanak, például az olyan kampányokkal, mint az Üdvözöljük újra az utazás világában, mely kifejezetten az app felhasználóit célozta. A jövőben további hasonló kampányokkal találkozhat, melyekből előnyt kovácsolhat.

A telepítések ösztönzése érdekében tett minden erőfeszítés most kifizetődik. Az idei második negyedévben a Booking.com volt az első számú letöltött OTA alkalmazás a világon egy külsős piackutató cég szerint. Ugyanebben a negyedévben a miénk volt az egyik legtöbbször letöltött kiemelt OTA alkalmazás az Egyesült Államokban, ahogy a letöltések száma jelentősen emelkedett. 

Növekedés az app iránti elkötelezettségben

Egy tipikus felhasználó nem minden nap nyit meg utazástervező alkalmazást, de amikor szükségük van rá, akkor nagyon elkötelezettek lehetnek. Elképzelhető, hogy a járvány tovább fokozta ezt az elkötelezettséget, ugyanis a bizonytalan utazási környezet sok utazót terelt át a mobilos irányba, hogy mindig kéznél lehessenek a közelgő utazásaikkal kapcsolatos legfrissebb információk.

Több foglalást jelent Önnek

Ezen előrelépéseket talán a végeredményre gyakorolt hatásukkal lehet legjobban jellemezni – több foglalást hoznak az Ön számára. Ahogyan azt a második negyedéves üzleti beszámolónkban is jeleztük, mostanra a mobilos foglalások adják az összes szobaéjszakánk több mint 60%-át. 

A siker ilyen egyértelműen megmutatkozó jelei tökéletes alkalmat teremtenek, hogy mérlegelje a Mobilos árak felkínálását, hogy megkülönböztesse szállását a versenytársaktól, és megszerezze részesedését ezekből a foglalásokból. Mivel a partnerek sokkal kisebb felületekért versenyeznek a kisebb képernyőkön, ezek a kiemelkedő vizuális jelzések nagy különbséget jelenthetnek. A bevezetést követően partnereink átlagosan 28%-kal több foglalást kapnak. 

Hogyan fest a jövő? Érdemes megnézni a feltörekvő piacokat 

Mit tartogat a jövő? Sok időt töltöttem olyan feltörekvő piacokon dolgozva, mint India, Indonézia, Dél-Korea és Mexikó, ahol sok vendég kizárólag az okostelefonjáról éri el az internetet. Véleményem szerint az ezeken a feltörekvő piacokon tapasztalható felhasználói magatartás kiemelt jelzés lehet az e-kereskedelem jövőjével kapcsolatban. 

Ezeken a megbeszéléseken a partnerek teljes spektrumától kapok visszajelzést, az ötcsillagos hotelektől kezdve egészen az ifjúsági szállásokig. Ők egyértelmű előnyt látnak az alkalmazást első helyre soroló megközelítésben, és gyakran kérik tőlünk is, hogy minél inkább mobilra alakított ajánlatokat fejlesszünk, mivel tisztában vannak ügyfeleik igényeivel, akik túlnyomórészt az alkalmazás-központú ajánlatok felé húznak.

Nem nehéz belátni, hogy miért. A Google szerint 2019-ben 360 millió internetfelhasználó volt Délkelet-Ázsiában, 90%-uk pedig elsősorban mobiltelefonon keresztül csatlakozott az internethez. 2020 során a régió 40 millió új internetezővel bővült, ezzel már a régió teljes lakosságának 70%-a volt jelen az online térben. Bizonyos szempontból ez nem csak egy elsősorban az alkalmazásra épülő piac – itt gyakorlatilag az app az egyeduralkodó. Ezt a nézőpontot figyelembe véve könnyen belátható, miért elengedhetetlenül szükséges, hogy partnereink mobilra optimalizáljanak, és belépjenek ezekre a feltörekvő piacokra.