Handing over keys

Szakértői tippek a kockázatok csökkentésére rövid távon kiadott szállásánál

 | Mentés
Ahogy a lezárások a világ minden táján enyhülnek, számos szállástulajdonos készül a vendégek fogadására. Andrew Bate, a Safely.com vezérigazgatója osztja meg szakértői tanácsait, hogyan csökkentse a szállásával kapcsolatos kockázatot, ahogy a kereslet egyre növekszik
Andrew Bate

A Safely.com társalapítója és vezérigazgatója

A nyári vakációszezon minden kétséget kizáróan megérkezett. A felgyülemlett kereslet és az utazási korlátozások enyhítése miatt a rövid távú bérlések száma emelkedőben van. Úgy vélem, hogy a rövid távra kiadott otthonok lesznek a legközkedveltebb szállások az elkövetkező hónapokban, ahogy az emberek távolabb utazva is a saját otthonukban megszokott biztonságot és kényelmet keresik. A kereslet kiaknázásához egy ilyen nehéz év után most minden eddiginél fontosabb, hogy a szálláskezelők és tulajdonosok megvédjék magukat a felesleges kockázatoktól és az ezekből fakadó költségektől.

Hogy tudnak a rövid távra bérbe adott szállások tulajdonosai és kezelői felkészülni egy pénzügyileg erős, mégis biztonságos nyárra? Bemutatom, hogy a vendégek előszűrése és a személyre szabott biztosítás miért válik gyorsan a szálláskezelés szerves részévé, miközben megosztom tanácsaimat a kockázatok csökkentéséről szállásánál. 

Készüljön speciális, személyre szabott biztosítással

Az első lépés és egyben szükséges óvintézkedés szállása védelme érdekében, hogy végiggondolja a biztosítását. Az eligazodás a speciális biztosítások komplex világában sok szállástulajdonos és kezelő számára okozhat fejfájást. Végül is ki szeretne a legrosszabb eshetőségeken gondolkozni? De ha a rövid távra kiadott szállása biztosításáról van szó, akkor a teljes nyugalom érdekében elengedhetetlen, hogy megfelelő, személyre szabott biztosítást kössön arra az esetre, ha valami rosszul sülne el. 

Az ingatlanra, annak berendezéseire és a testi sérülésekre vonatkozó átfogó kárbiztosítás minden nehézségre megoldást jelent a tulajdonos, a kezelő és a vendég között, így végeredményben mindenki számára jövedelmezőbb és boldogabb tartózkodást garantál. 

Fontolja meg a vendégek előszűrését

A kockázatok csökkentéséhez rövid távon kiadott ingatlanjánál kulcsfontosságú, hogy átfogó biztosítási megoldást találjon. De a vagyoni károk elkerülése érdekében egy további lépés a szabálysértések visszaszorítása azáltal, hogy eleve a tisztelettudó vendégeket ösztönzi foglalásra szállásán. 

Ennek titka az elfogulatlan, technológia alapú vendégellenőrzés, amely az egyik legjobb módja annak, hogy megakadályozza a szálláshelyen bekövetkező baleseteket. A lakástulajdonosok számára a legfőbb akadály, hogy kiadják ingatlanjukat, az a nyugtalanság, hogy be kell engedniük egy idegent az internetről – és ez egy nagyon is megalapozott aggály. Az előszűrés megakadályozza, hogy a nem tisztességes vendégek valaha is betegyék a lábukat, miközben a károkozásoknak, csalásoknak, buliknak és csendháborításoknak is gátat szab. 

A rövid távon bérbe adott szállások kezelői és tulajdonosai már rendelkeznek a magas kockázatú foglalási magatartás felismeréséhez szükséges eszközökkel és ösztönökkel. Például az utolsó pillanatban történő foglalásokat, különösen a helyiektől, óvatosan kell kezelni. A rossz szándékú vendégek gyakran akaratlanul is felfedik a tervüket, egyre több apró kéréssel, hogy a ház a kedvükre való legyen, a házirend figyelmen kívül hagyása mellett.

Hogy ne kelljen csak ösztöneire hagyatkoznia, a modern adattudományos eszközök, mint például amiket a Safely.comnál is használunk, segíthetnek azonosítani a magas kockázatú foglalási kéréseket. A szálláskezelők és tulajdonosok átfogó vendégellenőrzést tudnak beépíteni a szálláskezelési folyamataikba, hogy enyhítsék aggodalmaikat az ágyukban alvó idegenek miatt – akik ezzel megbízható vendégekké válnak, és erősen csökkentik az ingatlant érintő kockázatokat. 

Fontos megjegyezni, hogy a tisztelettudó vendégek megtalálása már a foglalási folyamat legelején, a szálláshirdetéssel elkezdődik. Tudatosan fogalmazza meg szállása leírását. Egy nagy csoport vagy egy család számára akar inkább vonzó lenni? Valós képet mutasson be a felszereltségeiről és az arculatáról. Szeretné meghatározni, hogy a vendégeknek a foglalás előtt milyen feltételeket kell teljesíteniük? A Booking.comon például beállíthatja a foglalás követelményeként, hogy a vendégeknek kötelező megadni egy hiteles telefonszámot vagy a címüket. 

A szálláskezelők és tulajdonosok, akik már a folyamat elején lépéseket tesznek a vendégek szabálysértéseinek kezelése érdekében, és figyelembe veszik ezeket a dolgokat, egy lépéssel közelebb kerülnek a tisztelettudó vendégek fogadásához szállásukon. Ezáltal megvédik eszközeiket, és biztosítják a jó tulajdonosi kapcsolatokat. 

Mi a helyzet, ha a dolgok rosszul sülnek el?

A biztosítás és a vendégellenőrzés területén bonyolult lehet eligazodni. Ezek a javaslataim arra vonatkozóan, hogy mit érdemes tennie, hogy megvédje rövid távon bérbe adott szállását a baleseti károktól és a vendégek szabálysértéseitől: 

  • Kereskedelmi biztosítás, amely fedezi az ingatlan szerkezetében, annak berendezéseiben esett károkat, és a testi sérüléseket (amely balesetekre és nem balesetekre egyaránt kiterjed, valamint a biztonsági letéttel járó adminisztrációt is megszünteti). Ügyfeleimnek 1 millió dolláros fedezetű csomagot javaslok. 
  • Utazási és lemondási biztosítás. 
  • Vendégellenőrzés, amely során azonosítja a nem tisztelettudó vendégeket, és megakadályozza, hogy a szálláshelyén tartózkodjanak. 

Végül pedig ne feledje ellenőrizni az apró betűs részt, különösen a kizárásokat, hogy tisztában legyen minden olyan esettel, amely érvénytelenítheti a szerződést.

 

Partners
Vendéglátás magabiztosan

Fedezze fel a Booking.com által bevezetett bizalmi és biztonsági intézkedéseket, amelyek minden foglalásnál megvédik Önt, így mindig nyugodt lehet.

Tudjon meg többet

Mit gondol az oldalról?

Főbb tudnivalók
  • Az ingatlanra, annak berendezéseire és a testi sérülésekre vonatkozó átfogó kárbiztosítás segíthet megvédeni a szálláskezelőket és tulajdonosokat a szükségtelen kockázatoktól és költségektől
  • Az elfogulatlan, technológia alapú vendégellenőrzés segíthet megelőzni a károkozásokat, bulikat és a csendháborítást 
  • A tisztelettudó vendégek megtalálása már a foglalási folyamat legelején, a szálláshirdetésével elkezdődik. Tudatosan fogalmazza meg szállása leírását és az utazótípust, akit vonzani szeretne