Bemutatkozik az útmutató a sikeres nyárhoz

Adatokra épülő elemzéseket osztunk meg az utazók keresési és foglalási szokásairól a felületünkön, és megoldásokat is kínálunk, amelyekkel megfelelhet ezeknek az egyedi utazói igényeknek. Tudja meg, hogyan hasznosíthatja ezeket az információkat az új kereslet vonzása érdekében.

Első lépések

Trendek és elemzések

A legújabb adatok szerint egyre többen utaznának fenntarthatóan

 | Mentés
A Föld napja alkalmából megvizsgáltuk a legújabb Booking.com kutatás* eredményeit, melyek szerint az utazók 2021-ben és később is szívesen utaznának fenntarthatóbban 

A fenntarthatóság az iparágunk egyik legfontosabb kérdése, és a világjárvány még jobban felhívta a figyelmet a felelős utazásra. Az emberek elkezdték észrevenni, hogy mekkora hatással vannak a környezetre és a helyi közösségekre, így sok utazó lett tudatosabb, amikor jövőbeni utazásairól dönt. 

A legfrissebb Booking.comos adatok szerint az utazók egyre inkább fenntarthatóan szeretnék megismerni a világot. Az utazók több mint fele (53%) elismerte, hogy a koronavírus miatt szeretne fenntarthatóbban utazni. A kolumbiai (74%), a brazil (71%) és az indiai (70%) utazók kifejezetten erős szándékot jeleztek az öko-tudatosságra. 

A világjárvány elején elterjedtek azok a videófelvételek, amelyeken az üres utcákat, ahol korábban emberek nyüzsögtek, vadállatok vették birtokukba. Ez sokakban azt a gondolatot keltette, hogy a tömeges turizmust vissza kell fogni, és arra sarkallta az utazókat, hogy átértékeljék, mit is tehetnek a bolygó védelme érdekében. Az utazók több mint fele (63%) szándékozik elkerülni a zsúfolt turista-látványosságokat, 51%-uk nem kíván főszezonban utazni és további 48% inkább alternatív úti célokat keres majd fel, hogy elkerüljék a tömeget. 

Kép
Sustainability
Az utazásban tett kényszerszünet az utazók 83%-át arra ösztönözte, hogy a fenntartható utazást fontosabbnak tartsa a jövőben.

 

A helyi utazások is előtérbe kerültek, és ezzel együtt számos utazó jelezte, hogy a helyi közösségek talpra állását szeretné támogatni. További Booking.com kutatások** szerint, melyeket idén márciusban végeztünk, az utazók több mint kétharmada (68%) szeretné, ha a helyi közösségek javára költhetnék el pénzüket utazás közben, és 43%-uk szándékozik támogatni a helyi gazdaságot és közösségeket a jól átgondolt választásaival. A szállásadók kielégíthetik a vendégek ilyen irányú érdeklődését, ha helyi látványosságokat, éttermeket és szolgáltatókat javasolnak nekik. 

Az utazók fenntarthatósággal kapcsolatos szempontjai a szállást is magukba foglalják. 81%-uk tervez legalább egyszer környezettudatos szálláson tartózkodni. A vietnámi utazó körében ez a szám 100%-ra, a kolumbiaiak és indiaiak esetén 98%-ra emelkedik. Továbbá 84% szeretné csökkenteni a hulladéktermelést és újrahasznosítani a műanyagot utazás közben – ez az arány a thaiföldi (94%), a horvát (91%) és az argentin (90%) utazók körében jelentősen magasabb. Segíthet elcsípni az ilyen jellegű keresletet, ha vendégkommunikációiban jelzi, mit tesz a műanyag-felhasználás és hulladékmennyiség csökkentése érdekében. 

Az utazásban tett kényszerszünet az utazók 83%-át arra ösztönözte, hogy a fenntartható utazást fontosabbnak tartsa a jövőben, és 70%-uk szívesebben választ majd olyan szállást, ahol már bevezettek fenntarthatósági lépéseket. A járvány utáni időszakban és később is fontos az utazói motiváció megismerése. Ezek a statisztikák kiemelik, mennyire fontos a további lépések megtétele, legyenek azok akár csak apróságok, szállásának fenntarthatósága felé. 

*A kutatást a Booking.com kezdeményezte: 28 országból és térségből 20 934 válaszadó részvételével. A válaszok 2020 júliusában érkeztek be egy online felmérés keretein belül. **A kutatást a Booking.com kezdeményezte: 30 országból és térségből 29 349 független válaszadó részvételével. A felmérés online zajlott 2021 márciusában.

 

Kép
working with laptop on lap
Mutassa be fenntarthatósággal kapcsolatos gyakorlatait a vendégeknek

Csípje el a fenntartható utazás iránti keresletet: tájékoztassa vendégeit a fenntarthatósági lépéseiről. 

Alkalmazott gyakorlatok frissítése

Mit gondol az oldalról?

Főbb tudnivalók
  • A legfrissebb Booking.com felmérések szerint az utazók egyre inkább fenntartható módon utaznának 2021-ben és később is
  • Az utazás szüneteltetése az utazók 83%-át arra ösztönözte, hogy a fenntartható utazást fontosabbnak tartsa a jövőben
  • A zöld szálláshelyek iránti érdeklődés tovább növekszik: az utazók 81%-a tervez legalább egyszer környezettudatos szálláson tartózkodni
  • A szálláshelyek elcsíphetik ezt a keresletet, ha a vendégek részére közzéteszik fenntarthatósági gyakorlataikat az extraneten