Iparági perspektívák

Négy mód a rövid távú ingatlan-bérbeadás optimalizálására a koronavírus idején

 | Cikk mentése
Hasznos tudnivalók, amellyel a szálláskezelők a helyreállás során jobban bevonzhatják a keresletet és újjáépíthetik vállalkozásukat

A vendégek minden eddiginél több alternatív szállást foglalnak. Csak a második negyedévben az alternatív szállásfoglalások az összes új foglalás mintegy 40%-át tették ki. Annak ellenére, hogy a kialakult új helyzet a világ számos részén még mindig nagyon nagy kihívást jelent, és még minden bizonnyal változni fog, a rövid távú bérlési szektorban láthatóak az elővigyázatos optimizmus korai jelei.

Íme négy hasznosítható információ, amely segíthet vállalkozása újraindulásában.

Mutassa be egyediségét

Minden a jó tartalommal kezdődik. Ha egy üzletet vezetnék, és berendezném a kirakatot, akkor kívülről is megnézném. Ugyanezt a megközelítést kell követni az online értékesítése során is – nézze meg hirdetését egy leendő vendég szemszögéből.

Nem meglepő, hogy a képek itt hatalmas szerepet játszanak. Kiváló minőségűeknek kell lenniük, és a szállás külsejét és belsejét is jól be kell mutassák. Sok szálláskezelő hajlamos megfeledkezni a külső bemutatásáról, pedig ez fontos, mert a vendégek tudni akarják, mire számíthatnak, és szeretnék átérezni, milyen környezet vár rájuk. Miután gondoskodott az alapvetőkről (hálószoba, fürdőszoba, stb.), gondolja át, mire lehetnek még kíváncsiak a vendégek. Min változtatott a járványhelyzetre reagálva? Biztosít ingyenes maszkokat vagy kézfertőtlenítő állomást? Helyezzen el képeket ezekről is szállásfotói között.

Mi jól tudjuk, hogy az emberek minden eddiginél jobban keresik az egyértelműséget és az átláthatóságot. Lépéseket teszünk annak érdekében, hogy a szállásadók könnyebben bemutathassák teljes szálláshelyüket. Például lehetővé tettük a szállásadóknak, hogy megjelenítsék a saját egészségügyi és higiéniai intézkedéseiket. De csak azt tudjuk bemutatni, amiről valóban tudunk. Így fontos, hogy a szálláskezelők feltüntessék felszereltségeiket az extraneten, hogy kiemelhessük ezeket az információkat részükre.

Finomhangolja árazását

Most minden eddiginél fontosabb az Ön által kínált szabályzatok és árak változatossága. Ha például csak egy ára van, az olyan, mintha egy élelmiszerüzletet vezetne, de csak tejet árulna. Ha bemennék a boltjába és nem akarnék tejet, akkor nem tudnék mást sem venni. A változatossággal növeli annak az esélyét, hogy a keresgélőkből foglalók váljanak.

Vegyük kézzelfoghatóbb példaként a jelenleg kulcsfontosságú rugalmasságot. Ha csak egy lemondási szabályzata van, amely nem rugalmas, akkor nagy eséllyel a kereslet egy hatalmas részétől esik el. Csupán csak annyival, hogy standard szabályzata mellé hozzáad egy további, rugalmasabb szabályzatot, máris vonzóbbá teszi ajánlatát és növeli láthatóságát.

Kép
Meeting

 

Érdemes megjegyezni, hogy a bevételkezelés nem csak a kedvezményeket foglalja magába. Nem kell mindennek kedvezménynek lennie, amit kínál. A rugalmas ár éppenséggel lehet magasabb, mint a normál ára, mert ez egy jobb termék a rugalmasságot kereső vendégeknek. Igen, a kedvezmények a bevételkezelés részét képezik, de a legfontosabb tanulság az, hogy a kínált árak és árazási megoldások sokszínű portfóliójával kell rendelkeznie.

Lovagolja meg a trendhullámokat

Három fő trendet látunk jelenleg. Az első a hosszabb tartózkodások iránti igény, amelyekhez most már kínálunk heti és havi árakat. Ez a termék jó példa arra, hogy Önnek elég hozzáadni egy árat, mi pedig gondoskodunk a munka többi részéről a piaci kereslet bevonzásában.

A második a bárhonnan történő munkavégzés trendje, amelyet a felszereltségek szemszögéből közelítünk meg. Vannak olyan felszereltségek, amelyek nagyon fontosak azoknak az utazóknak, akik egy bizonyos helyről terveznek dolgozni – az erős wifitől a kijelölt munkaterületig. Ahhoz, hogy munkabarát szállásként jelenjen meg felületünkön, mindössze annyit kell tennie, hogy jelzi az extraneten, hogy Ön felkínálja ezeket a dolgokat.

És végezetül, a belföldi utazás. Gondoljon arra, hogy mi fontos a belföldi utazók számára az Ön környékén, és mutassa be ezeket a lehetőségeket. Például az emberek egyre inkább olyan úti célokat választanak, ahová autóval el tudnak jutni. Ha van parkolóhelye, amelyet használhatnak, emelje ki a részletek között. Egy másik példa a mobilos ár hozzáadása, hogy vonzza azokat a vendégeket, akik menet közben foglalnak okostelefonjukról.

Feleljen meg jobban a vendégek elvárásainak

A rövid távú bérlésekhez kapcsolódó minőségi besorolás pontszáma azért fontos, mert a szállodák csillag alapú besorolásához hasonlóan gyorsan ismerteti a vendégekkel, milyen relatív színvonal várható a szálláson. Ezzel a vendégek többet megtudnak a lefoglalni készült szállás típusáról, ami segít a szállásadóknak megfelelni a vendégek elvárásainak érkezéskor.

A besorolás olyan algoritmuson alapul, amely több mint 400 különböző tulajdonságot vesz figyelembe, beleértve a szállás felszereltségét is. Ezért fontos, hogy a szállások jelezzék, ha rendelkeznek egy bizonyos dologgal. Máskülönben ezek nem lesznek figyelembe véve a besorolás kiszámításakor.

Az extraneten, ahol megtekintheti saját minőségi besorolását, van egy rész, amely tájékoztatja Önt arról, hogyan változtathatja meg besorolását. Például bizonyos szolgáltatások – úgymint ingyenes wifi, mosási lehetőségek és mosogatógép – hozzáadása javíthat besorolásán. Az algoritmus az elhelyezkedéstől függően eltérő jelentőséget tulajdonít a különböző felszereltségeknek, például Miamiban egy légkondicionáló fontosabb, mint Reykjavikban. Figyelembe veszi ezt akkor is, amikor javaslatot tesz, hogyan javíthatja a pontszámát.

Nem azt akarom ezzel mondani, hogy minden szállásnak 5 csillagosnak kell lennie, de az útmutatás rendelkezésre áll, ha többet szeretne megtudni arról, hogy mi befolyásolja az Ön besorolását és hogyan változtathatja azt meg.

 

Kép
Laptop
Fedezzen fel további szakértői tanácsokat

Fedezze fel a tanácsokat és betekintéseket, melyek támogatják Önt és szállását, ahogy kezdünk kilábalni ebből a nehéz időszakból. 

Újraindulás felé

Mit gondol az oldalról?

Traveller Review Awards

Tudja meg, hogy az idén nyertes-e, és vegye át megújult, teljesen digitális díját.

Letöltés

Témák
Főbb tudnivalók
  • Az egész a szálláshirdetés tartalmának optimalizálásával kezdődik. A kiváló minőségű képek, a releváns felszereltségek és az átláthatóság növelheti annak az esélyét, hogy a keresgélőkből foglalók váljanak.
  • Fontos a szabályzatok és árak változatossága, hogy a leendő vendégeknek számos lehetőséget tudjon kínálni. De ez nem azt jelenti, hogy mindennek, amit kínál, kedvezménynek kell lennie.
  • Három fő trendet látunk jelenleg: hosszabb tartózkodások, távmunka és belföldi utazás. Növelje a kereslet bevonzásának esélyét azáltal, hogy ezeket a piacokat célozza meg.
  • Az extraneten most hasznos javaslatokat kínálunk a minőségi besorolás javítása érdekében. Figyelje a pontszámát, és használja azt, hogy jobban megfeleljen a vendégek elvárásainak.