8 felszereltség, amit mindenképp érdemes feltüntetni magánszállásán

Nemrégiben megkérdeztünk 42 513 válaszadót 33 különböző piacon* bizonyos felszereltségek fontosságáról. Íme azok, amelyeket a legtöbbre tartanak.   

Az ingyenes wifi foglalja el a legrangosabb helyet 

A világutazók jelentős része, pontosan 70%-a szerint az ingyenes internet-hozzáférés „nagyon” vagy „rendkívül” fontos tényező. A villámgyors, ingyenes, megbízható internetkapcsolat kulcsfontosságú feltétele, hogy több vendéget vonzzon szállására – és ahhoz is, hogy végig elégedettek legyenek a tartózkodásuk során.   

A légkondicionálás igazán „forró” téma 

A globális utazók körében rendkívül népszerűnek számít a légkondicionálás a szálláson, ugyanis 67% emelte ki kötelező felszereltségként.  

Az észak-amerikaiak és Óceánia utazói a légkondicionálók legnagyobb rajongói közé tartoztak. Ebben szorosan követik őket az ázsiai és latin-amerikai utazók (77%). Az európai utazók érezhetően hűvösebbek voltak a téma iránt, közülük 56% emelte ki mint kihagyhatatlan felszereltséget. 

Nem rendelkezik lékondicionálással a szállásán? Kínáljon a vendégeknek ventilátort, irányítsa őket a medence felé, vagy emeljen ki további helyeket, ahol hűsölve lazíthatnak. 

Az éjjel-nappali bejelentkezési lehetőség nagyon fontos 

A mai folyamatosan pörgő világunkban nem meglepő, hogy a globális utazók több mint fele (55%) említette egy élvezetes tartózkodás fontos feltételeként, hogy a nap bármely szakában bejelentkezhessen a szállásra. A Thaiföldről, Vietnámból és Kínából érkező utazóknak különösen lényeges volt ez.  

Ez természetesen nem jelenti azt, hogy Önnek a nap minden percében ott kell lennie, hogy fogadja a vendégeket. Fontolja meg egy kulcsszéf és egy kombinációs zár használatát – különösen az éjszaka kellős közepén, vagy a korai órákban érkező vendégek esetén.  

Előnyös, ha van parkolási lehetőség

Habár nem minden egyes vendég fog autóval érkezni, a nyaralók több mint fele (54%) értékeli, ha megoldott a parkolás. A Horvátországból, Franciaországból, Olaszországból és Új-Zélandról érkezők értékelik leginkább, ha autójukat egy biztonságos és egyszerűen megközelíthető helyen tehetik le. 

Nem minden házigazda rendelkezik helyszíni parkolóval, de ilyenkor is fontos ismernie a helyeket, ahol vendégei biztonságosan parkolhatnak. Ha pedig lehetősége van közeli parkolóhelyeket foglalni, az a legjobb. 

A szép kilátás jó értékeléseket eredményez

Felmérésünk megállapította, hogy a nemzetközi vendégek mintegy 53%-a sokra tartja, ha „szép a kilátás a szobából” – különösen a Thaiföldről, Németországból, Indiából és Dél-Koreából érkezők azok, akik a három legfontosabb felszereltség közé sorolták ezt.  

Természetesen nem minden szobából nyílhat lenyűgöző kilátás. Ilyen esetekben útbaigazíthatja vendégeit, hogy merre találják a legpazarabb kilátást a városban. Ha pedig van a szálláshelyen olyan közös helyiség, ahonnan a vendégek megcsodálhatják a tájat, esetleg egy szép kert vagy udvar, ahol az utazók kellemesen tölthetik az idejüket, emelje ki ezeket a fényképein. 

Az önellátáshoz szükséges felszereltség mindig jól jön 

Nem minden vendég szeretne szünet nélkül étterembe járni. A főzéshez szükséges felszereltség – mint a főzőlap vagy mikrohullámú sütő – megadja ezt az extra döntési szabadságot, és sikert arat az utazók több mint egyharmadánál (39%) világszerte. 

Ha esetleg nem minden szobájában van önellátáshoz szükséges felszereltség, akkor emelje ki az ilyennel rendelkezőket azon utazók kedvéért, akik pont ezt keresik. 

Az ezredfordulós- és a Z-generáció tagjainak még fontosabb, hogy csatlakoztathassák eszközeiket 

Körülbelül az utazók 39%-a értékelte a „készülékek csatlakoztathatóságát” hasznos szolgáltatásként. Ilyen technológia lehet egy okostévé, ami lehetőséget biztosít streaming adások megtekintésére, valamint bluetooth hangszórók telepítése, amihez a vendégek csatlakozhatnak. Ha szállásán a TV-k nem támogatják a streaming szolgáltatásokat, érdemes frissíteni ezeket, hogy a vendégek önfeledten nézhessék kedvenc sorozataikat pihenés közben.

Az ezredfordulós (46%) és a Z-generáció (46%) egyaránt kétszer akkora súllyal tekint az ilyen eszközökre kötelezőként, mint a boomer generáció képviselői (22%). 

A gyógyfürdői szolgáltatások igazán különlegesnek számítanak 

Tisztában vagyunk vele, hogy a legtöbb vendéglátó számára a gyógyfürdői szolgáltatások nyújtása sokkal inkább tartozik a „nagyon jó kiegészítés, ha van”, mintsem a „kötelező elem” kategóriába. Ezzel együtt a világutazók 33%-a rajong az ilyen szolgáltatásokért – különösen az Ázsiából (48%) és a Latin-Amerikából (40%) érkezők.  

Nincs kéznél szauna, gyógyfürdő vagy hőforrás a kertjében? Akkor is nyugodt lehet. A vendégek nagyra értékelik majd azt is, ha ajánl nekik helyi gyógyfürdőket, ahol kellemesen ellazulhatnak. Ez pedig nemcsak a vendégeknek segítség, de támogatja a helyi közösséget is.  

Az utazók szívesen fogadhatják azt is, ha ajánl nekik olyan masszőrt vagy manikűröst, akinek a szolgáltatásait igénybe vehetik a szálláshelyén. Esetleg azt is megfontolhatja, hogy bekészít a vendégeknek a gyógyfürdők mintájára összeállított piperecikkeket egy kis otthoni kényeztetéshez.  

Tisztában vagyunk vele, hogy nem minden házigazdának áll módjában az összes felsorolt szolgáltatást kínálni. Sokkal fontosabb, hogy megmutassa azokat, amelyeket nyújtani tud, és másik megoldást javasoljon azokra, amik nincsenek a kínálatában. A vendégek meg fogják érteni – és értékelik majd az extra erőfeszítéseit, amivel még különlegesebbé tudja tenni a tartózkodásukat.  

*A független kutatás a Booking.com megbízásából olyan felnőttek körében készült, akik utaztak az elmúlt 12 hónap során, és terveztek utazáson részt venni 2023-ban. A minta 33 piac 42 513 válaszadójából állt össze. A válaszadók 2023. január és február során töltöttek ki egy online kérdőívet.