
Utazási trendek: az utazók által keresett felszereltségek
A szállás felszereltsége – a „jó, ha van” kiegészítőktől a „muszáj, hogy legyen” szolgáltatásokig – jelentős szerepet játszik a vendégek élményében. Utazási trendek sorozatunk második részében a friss felmérési adatokban mélyülünk el, hogy felfedjük, az utazók mely felszereltségekre vágynak leginkább.
Ingyenes wifi
A távmunka korában nem meglepő, hogy az ingyenes wifi továbbra is a legfontosabb szállásfelszereltség maradt. Ugyanis az utazók több mint fele (64%) keresi ezt a szállásfoglaláskor. A legtöbb vendég számára általános elvárássá vált a gyors és megbízható internet-hozzáférés, de a legtöbben a latin-amerikai és európai válaszadók közül szavaztak erre.
Légkondicionálás
A második helyen az ingyenes wifit szorosan követi a légkondicionálás, világszerte a válaszadók 62%-a tartotta nagyon fontosnak ezt a kiegészítőt. Voltak azonban regionális eltérések, és az adatokba mélyedve azt látjuk, hogy az észak-amerikai, óceániai és ázsiai válaszadók a klímaberendezést tartották a legfontosabb kényelmi szolgáltatásnak – az ingyenes wifit megelőzve.
Antibakteriális és fertőtlenítő termékek
A világjárvány idején számos szállás szigorú tisztítási irányelveket vezetett be a vendégek és az alkalmazottak védelme érdekében. A szállások tisztasága továbbra is sok utazó számára nagyon fontos szempont, mivel az antibakteriális és fertőtlenítő termékeket a szálláshelyek harmadik legfontosabb kiegészítőjeként értékelik. Legyen szó a kulcsfontosságú területeken kézfertőtlenítő állomások telepítéséről, vagy a vendégeknek adott tisztító és antibakteriális termékekről, amelyeket tartózkodásuk során használhatnak, számos intézkedést megtehet, hogy vendégei nyugodtak lehessenek.
Svédasztalos reggeli
Szintén harmadik helyen döntetlenként végzett egy másik szolgáltatás, a nap legfontosabb étkezése, vagyis a reggeli svédasztalos felszolgálása. Miután a járvány idején számos szállásnál átmenetileg felfüggesztették őket, a svédasztalos reggelik most visszatérnek. Az európai utazókat kiváltképp érdekli ez a szolgáltatás, és érdekes módon pont a svéd válaszadók tartották a legfontosabb kiegészítőnek a reggeli kencéket, valamivel a wifi, a légkondicionálás és a fertőtlenítő termékek előtt.
- A független kutatás a Booking.com megbízásából olyan felnőttek körében készült, akik utaztak az elmúlt 12 hónap során, és terveztek utazáson részt venni 2022-ben
- A minta 31 piac 48 413 válaszadójából állt össze
- A válaszadók 2022 januárjában töltöttek ki egy online kérdőívet