Dátummódosítás a nem visszatérítendő foglalásoknál

Updated 2 hónapja | 3 perc
Mentés

A felületünkön keresgélő utazók biztosak szeretnének lenni abban, hogy foglalásaik kellően rugalmasak, és meg tudnak felelni a változó körülményeknek. Ha lehetővé teszi, hogy a vendégek módosíthassák a nem visszatérítendő utazási dátumaikat, azzal kihasználhatja ezt a rugalmasság iránti igényt, és bebiztosíthatja bevételét. 


A cikk tartalma


A dátummódosítás feltételei a nem visszatérítendő foglalásoknál

A bevételek bebiztosításának legegyszerűbb módja a nem visszatérítendő foglalások dátummódosításának automatizálása. Miután ezt megteszi, a vendég csak bizonyos feltételek mellett módosíthat dátumot. A lehetőség a szállásoldalon is fel lesz tüntetve.

Ezek a dátummódosítás feltételei:

  • A vendégek csak azonos vagy magasabb árra módosíthatnak
  • A foglalásuk feltételei nem változnak
  • A foglalás dátumait csak egyszer változtathatják meg
  • A módosítások csak a valós idejű elérhetőség, árak és korlátozások fényében történhetnek meg

További korlátozásokat is hozzáadhat, ami azt jelenti, hogy Ön irányítja az egész folyamatot. A bejelentkezés ideje előtt akár három, öt vagy hét nappal is korlátozhatja, hogy a vendég módosíthasson a dátumokon. Vagy beállíthat kivételeket, amikor a vendég nem módosíthat a dátumon.  


Dátummódosítások beállítása a nem visszatérítendő foglalásoknál

Így automatizálhatja a nem visszatérítendő foglalások dátummódosítását:

  1. Lépjen be az extranetre
  2. Kattintson a Szálláshely lehetőségre, majd válassza a Szabályzatok opciót
  3. A Dátummódosítás a nem visszatérítendő foglalásoknál lehetőség alatt kattintson a Szerkesztés gombra
  4. Jelölje be azt a négyzetet, amely lehetővé teszi a vendégek számára a dátumok módosítását, majd válassza ki a módosítások határidejét
  5. Szükség esetén adjon hozzá kivételeket a dátummódosításokhoz
  6. Kattintson a Beállítások frissítése lehetőségre a módosítások mentéséhez

GYIK

A vendég módosíthatja a foglalás dátumát kevesebb éjszakára?

Igen, amennyiben a teljes foglalás értéke egyenlő vagy magasabb, mint az eredeti foglalásé. 

Módosíthatja a vendég a más visszatérítési szabályzatú szobák vagy egységek dátumát?

Nem, a vendég csak az eredetivel mindenben egyező, nem visszatérítendő szabályzattal rendelkező dátumokra módosíthat.

Hogyan működik a fizetés, ha az új dátumok drágábbak, mint az eredeti foglalás?

Amennyiben a Booking.com fizetési rendszerét használja, a különbözet a meglévő virtuális hitelkártyához kerül hozzáadásra.

Ha más fizetési módot használ, a különbözetet az eredeti fizetési móddal számolhatja fel a vendégnek. A vendégnek 24 órán belül kell fizetnie, vagy új hitelkártyaadatokat megadnia, hogy elkerülje a foglalás törlését.

Ez a funkció elérhető a virtuális hitelkártyás foglalások esetén is?

Igen. A virtuális hitelkártya dátumai az új bejelentkezési dátumoknak megfelelően módosulnak.

Hasznosnak találta ezt a cikket?