Használja adatokra alapozott útmutatónkat, hogy elcsíphesse a szezon kései keresletét.

Szobák felülértékesítése

Frissítve 3 hónapja | 4 perc
Mentés

A szoba felülértékesítése (más néven „fizetett szobaváltás”) azt jelenti, hogy a visszaigazolt foglalással rendelkező vendégek számára lehetőséget kínál a foglalások magasabb kategóriára emelésére. Ez remek módszer arra, hogy minimális erőfeszítés mellett növelje bevételét. Tudja meg, mit kell tennie, hogy felülértékesítse szobáit.


A cikk tartalma


Hogyan működik a szobák felülértékesítése?

A felülértékesítés általában azt foglalja magában, hogy a vendégek különböző szobákhoz férhetnek hozzá, amelyeknél a kényelmi szolgáltatások és felszereltségek jobbak.

Bár a szobák felülértékesítése a bejelentkezés pillanatában is előfordulhat (például a recepción), nagyobb eséllyel növelheti a bevételeit és csökkentheti a hibázás lehetőségét, ha automatikusan felkínálja a szobaváltást a vendégeinek, még mielőtt odaérnek a szállásra.


Szobák felülértékesítése

A szobák felülértékesítésének elősegítése érdekében létrehoztunk egy felülértékesítési funkciót. Ez a normál jutalék részeként elérhető minden partnerünk számára. Önnek egyetlen teendője van: adja hozzá az összes szobáját az extraneten.

Ezért fontos a szobák felülértékesítése

Miután hozzáadta az összes rendelkezésre álló szobáját, mi gondoskodunk ezekről:

  • Automatikusan kiküldjük a szobaváltó-ajánlatokat vendégeinek a megfelelő időben, hogy akkor értesüljenek erről a lehetőségről, amikor az a leginkább számít
  • Segítjük a vendégek döntéseit a választott és a felkínált szobák egyértelmű összehasonlításával, az Ön elérhető szobáira alapozva
  • Egy helyen tesszük hozzáférhetővé a naptár és az elérhetőség kezelését, hogy a váltások után a korábbi szobák azonnal felszabaduljanak, ne fordulhasson elő túlfoglalás, és soha ne maradjon foglalt a szoba a sikeres váltás után

Természetesen a szobák felülértékesítése csak akkor alkalmazható, ha több szobatípussal rendelkezik. Ha az Ön szállása megfelel ennek a leírásnak, csak annyit kell tennie, hogy hozzáadja az összes szobát az extraneten, hogy élhessen a szobák felülértékesítésével.

Adja hozzá a szobáit most


Mi történik, ha egy vendég elfogadja az ajánlatot?

Amikor egy vendég elfogad egy felülértékesítési ajánlatot, és a foglalását módosítják, a rendszer automatikusan értesíti a foglalás részleteinél. Ez az értesítés bemutatja a módosítás részleteit.

Nem változik a foglalás visszaigazolási száma, a vendég adatai, a dátumok vagy a vendégek létszáma.

Automatikusan elküldjük a vendégnek a visszaigazolást a foglalás módosításáról, amikor azzal elkészült.


Jogosultsági feltételek a szobák felülértékesítéséhez

Egy foglalás csak akkor jogosult felülértékesítésre, ha:

  • A vendég a helyszínen fizet
  • A foglalás rugalmas vagy vissza nem térítendő szabályzattal rendelkezik, ahol a partner türelmi időszakot állított be, és a vendég a megadott türelmi időszakon belül fogadja el a felülértékesítési ajánlatot
  • Magasabb árú szoba áll rendelkezésre az Ön szállásán, azonos számú vendégnek és ugyanolyan ágykiosztással

Hogyan segíthet a szobák kiemelésére szolgáló eszköz a szobák felülértékesítésében?

Az extraneten található szobák kiemelésére szolgáló eszköz segítségével több foglaláshoz juthat magasabb árú szobáinál és szállásegységeinél. Ez az eszköz segít az utazóknak megtalálni az Ön szállásán a nekik leginkább megfelelő szobákat vagy szállásegységeket. Ezt úgy teszi lehetővé, hogy kiemeli azokat a tulajdonságokat, amelyek az egyes szobákat vagy szállásegységeket megkülönböztetik a többitől.

Az eszköz használata

Íme néhány előnye a szobák kiemelésére szolgáló eszköz használatának:

  • Ha szobáinak vagy szállásegységeinek tulajdonságai vagy felszereltsége különböznek egymástól, a vendégek nagyobb valószínűséggel a drágább lehetőséget foglalják majd, ha egyértelmű, hogy mit kapnak a plusz pénzért.
  • Ha bizonyos felszereltségeket vagy tulajdonságokat kiemel, szállása jobban feltűnhet azon utazók számára a keresési eredmények között, akik ezeket a funkciókat keresik.
  • Ha a szobák és szállásegységek közötti különbségek átláthatóak, azzal több vendég dönthet úgy, hogy fizet a drágább lehetőségre való váltásért a foglalás és a bejelentkezés ideje között
  • Az egyes szobákról vagy szállásegységekről szóló további információk még több átláthatóságot biztosítanak, és így időt takaríthat meg, mert kevesebb üzenetet fog kapni az ezekről szóló kérdésekkel

Kipróbálom az eszközt

 

Hasznosnak találta ezt a cikket?