A Booking.com Genius program

Minden, amit Genius partnerként tudnia kell

 

Frissítve 1 hónapja
Cikk mentése
Bevezetés a Genius programba

A Genius program egy hatékony marketingeszköz, amelyet azért hoztunk létre, hogy legjobb partnereinket összekössük a Booking.com legértékesebb foglalóival. Több megjelenési lehetőséget biztosítunk azon partnereinknek, akik nagyobb értéket kínálnak, kizárólag a Genius tagok számára.

Hogy egyszerűbbé tegyük a Genius tagoknak a számukra legmegfelelőbb szállások megtalálását, a Genius szállásokat különleges címkékkel és egyedi Genius rangsorolással és szűrőkkel emeljük ki a keresési találatok között. Ez segít nekik kitűnni a többi szállás közül a környéken, és több érdeklődőt irányít a szállásoldalukra, amely több konverziót eredményezhet, és növelheti a foglaltságot és a bevétel mértékét egész évben. 

A Genius program minősége érdekében, csak válogatott szállások kerülnek meghívásra. Annak érdekében, hogy egy szállás jogosult legyen a Genius programra, átlagos pontszámának legalább 7,5-nek kell lennie, és legalább 3 értékeléssel kell rendelkeznie. Emellett, a szállásnak eleget kell tennie az árazási feltételeinknek. Néhány ország esetén kivételek lehetnek az árazási feltételekben, az adott ország szabályozásaitól függően.

A beállítások kezeléséhez, és a program hatékonyságának figyelemmel követéséhez a Genius partnerek bármikor megtekinthetik a Genius Hubot. Ez az extraneten található, a Lehetőségek fül alatt. Valamint ugyanitt talál további tanácsokat, hogy miként hozhatja ki a legtöbbet a programból.

Tudja meg, hogy jogosult-e, csupán néhány pillanat alatt

A Genius előnyei

A Genius megnövekedett láthatóságot jelent.

A Genius partnereket többen láthatják, amikor belépett Genius tagok böngészik a Booking.comon a szállásokat környékükön. Ez egyszerűbbé teszi a tagoknak, hogy megtalálják a szállásokat, amik a legjobb ár- érték arányt kínálják számukra, a Genius partnereknek pedig 40%-kal több megtekintést hoz a keresési találatokban.

Sok tényező játszik szerepet a láthatóság növelésében:

  • A Genius szállásokat automatikusan többen látják a keresési találatokban.
  • A szállások hirdetéseinél található Genius logó (a weboldalon és az alkalmazásban is).
  • Egyedi Genius rangsor (alternatív besorolás) és szűrők, amelyek a Genius szállásokat a keresési találatok elejére teszik a Booking.comon.
Kép
trips_refresh@2x

Természetesen a kereslet idővel bárhol változhat, ezért megértjük, hogy Genius partnereink ennek megfelelően szeretnék módosítani stratégiáikat. Ezért tesszük lehetővé a rugalmasságot, hogy ideiglenesen felfüggesszenek minden Genius promóciót, akár 30 napig évente. Partnereink ezt a Genius hubban tehetik meg, a „Genius kedvezmény szüneteltetése” opcióval.

A Genius nagyobb foglaltságot és bevételt jelent

Az exkluzív árak felkínálása a Genius tagoknak, a láthatóság növekedése a keresési találatokban, valamint számos egyéb tényező együttes hatása növeli a foglalási lehetőségeket Genius partnereinknél. Átlagosan 18% növekedést tapasztalunk a foglalásokban, amikor egy partner csatlakozik a Geniushoz.

A Genius programban való részvétel csak a kezdet - Genius partnereink további lehetőségeket kapnak, amik segítenek a legtöbbet kihozni reklámozási stratégiájukból, megcélozva bizonyos közönségeket, hogy növeljék szállásuk versenyképességét, és elérjék üzleti célkitűzéseiket. 

Tudjon meg többet a szállására vonatkozó javaslatokról itt

A Genius szállásoknál nem csak a foglaltság és a láthatóság növekszik: a Genius partnerek átlagosan 17%-os jövedelemnövekedést tapasztalnak (beleértve a Genius vendégeknek kínált kedvezményekkel járó költséget is).

A Genius jelentés az extraneten lehetővé teszi, hogy a partnerek figyelemmel kövessék a Genius programból származó bevételüket az extraneten.

Kép
genius chart 2020 _ EN UK.png

A Genius nagyobb figyelmet jelent az értékes vendégek részéről

A Genius partnerek kiemelt láthatóságot kapnak a Genius tagok keresési találataiban, akik a Booking.com legértékesebb vendégei. A Genius tagok a tapasztaltabb vendégek, akik átlagosan többet foglalnak és költenek. Megbízhatóbbak és elkötelezettebbek a foglalásaik mellett, amely kevesebb lemondást és távolmaradást eredményez, amikor Genius árral foglalnak szállást.

Emellett azt is látjuk, hogy a Genius tagok többet utaznak külföldre, korábban foglalnak, és jobb vendégértékeléseket adnak, a nem Genius tagokhoz képest. Az exkluzív promóciókért cserébe, melyeket ennek a zárt felhasználói csoportnak (CUG) kínálnak fel, mi könnyebbé tesszük a Genius partnereknek, hogy felkeltsék ezen vendégek figyelmét, és javítsanak versenyképességükön. 

A Genius eredményei

Az extraneten található személyre szabott Genius jelentésben ellátjuk partnereinket a kulcsfontosságú teljesítménymutatókkal, hogy időszakonként megfigyelhető legyen a Genius hatása a szállás teljesítményére. A kulcsfontosságú teljesítménymutatók között szerepelnek az alábbiak: 

  • Havi foglalások: nettó teljesített tartózkodások Genius vendégek és más vendégek által.
  • Átlagos foglalásonkénti költés, tartózkodás hossza és foglalási időszak. 
  • Lemondási arány.
  • Bevételnövekedés. 

A jelentésben megjelenő teljesítményadatok a Genius tagok által teljesített foglalásokon alapszanak. Fontos megjegyezni, hogy a programhoz való csatlakozás utáni néhány napban előfordulhat, hogy a partnerek nem látják majd az összes adatot azonnal, mivel ez a szállásukon teljesült Genius foglalások számának függvénye.

Emellett, az extraneten található „Foglalási betekintő” jelentés több adatot tartalmaz arról, honnan érkeznek jelenlegi vendégei. Ezen betekintések alapján állíthat be Genius országonkénti árat, amivel a legtöbbet hozhatja ki célzott stratégiájából, és több foglalást vonzhat be.

Genius szobák beállítása

Partnereinknél kezdésként automatikusan bekapcsoljuk a kötelező 10%-os Genius kedvezményt, a legkedvezőbb árú és/vagy legnépszerűbb szobájuknál, népszerűbbé téve szállásukat, hogy bevonzhassák az értékes Genius vendégeket.

Azt tapasztaljuk, hogy a több szobatípust kínáló Genius partnerek nem csupán a legkelendőbb szobájukat tudják gyakrabban kiadni, de egyéb szobatípusoknál is több foglalást vonzanak. Ha több szobatípusa van, akkor érdemes kihasználni a Genius program előnyeit, és javasoljuk, hogy a szobák beállításánál alkalmazza a Genius promóciókat is.

A partnerek kiválaszthatják, hogy mely szobákat szeretnék hozzáadni ehhez a Genius hubon. Azon esetekben, ahol a legkedvezőbb árú szobája nem a legkelendőbb, akkor a kedvezményt mindkét szobatípusra alkalmazzuk. Genius partnereink preferenciáik alapján kiválaszthatnak további szobákat a Genius hubban.

Genius tagsági szintek

A Genius tagok körében folytatott széleskörű kutatás alapján, melyben arra kerestük a választ, hogy mi az, amit igazán szeretnek, elindítottunk olyan Genius promóciókat, amelyek kizárólag a Genius 2-es szintű tagok számára érhetőek el.

  • Genius 1-es szintű vendégek: 2+ tartózkodás az elmúlt 2 év során
  • Genius 2-es szintű vendégek: 5+ tartózkodás az elmúlt 2 év során 

Mivel partnereink, akik kínálják ezeket az előnyöket, vonzóbbá válnak, és így több láthatóságot kapnak a különlegesen kialakított rangsorolásnak és plusz címkézésnek köszönhetően a keresési találatokban, mely több foglaláshoz segíti őket.  Ez azzal az előnnyel is jár, hogy azon vendégeket vonzzák be, akik kevésbé valószínű, hogy lemondják foglalásaikat és korábban foglalnak.

Biztosítjuk, hogy a Booking.com programokban csak minőségi vendégek vegyenek részt, és eltávolítjuk azokat, akik szabálysértően vagy nem megfelelően viselkednek.

Genius promóciók

A Genius partnereknek felkínáljuk a lehetőséget, hogy promóciókat állítsanak be, ezzel tökéletesítve reklámstratégiájukat és segítve a kiválasztott Genius közönség elérését. Ez segít növelni a versenyképességüket, és több foglaláshoz juttatja őket olyan időszakokban, amikor úgy érzik, hogy nagyobb szükségük van a forgalom növelésére. Ha a partnerek megfelelnek a jogosultsági feltételeknek, akkor szabadon és rugalmasan aktiválhatják ezeket a promóciókat, hogy akkor használhassák őket, amikor szállásuk kereslete megkívánja azt.

A Genius promóciók teljesen rugalmasak, és akkor aktiválhatóak, amikor a szállás tulajdonosa vagy kezelője úgy érzi, hogy több megjelenésre van szükség az értékes vendégek körében, akik többet költenek, többször foglalnak és kevesebbszer mondják le foglalásaikat.

Tudjon meg többet a promóciókról a Genius hubon

Kizárólag Genius tagok által elérhető további kedvezmények

A további 5% kedvezmény felkínálásának előnyei: 

  • Hamarabb bebiztosított bevétel 
  • Akár 30%-kal több foglalás 
  • Könnyen beállítható és kezelhető 

A partnerek, akik további 5% kedvezményt kínálnak, bevonzzák az olyan vendégeket, akik többet költenek és korábban foglalnak. Ez a promóció kizárólag a Genius 2-es szintű tagoknak érhető el. Ezek a partnerek akár 30%-kal több foglalást kapnak, azokkal összevetve, akik nem alkalmazzák. 

Tudjon meg többet az exkluzív Genius kedvezményekről

Szobaváltási promóciók

A szobaváltási promóció kizárólag a Genius 2-es szintű tagoknak érhető el, és hatékony módja annak, hogy a partnerek többet adhassanak el magasabb szintű szobatípusaikból. A promóciót beállító partnereink extra láthatóságot kapnak a keresési találatokban, amikor a Genius 2-es szintű tagok böngészik az oldalunkat.

Amikor lefoglalnak egy szobaváltási promóciót, a magasabb szintű szoba automatikusan kiosztásra kerül a rendszerben. Ezzel levesszük az adminisztrációs terhet partnereink válláról, és túlfoglalás sem történhet. A szobaváltás más, mint egy kedvezmény, és úgy látjuk, hogy a Genius 2-es szintű vendégek kevésbé valószínű, hogy lemondják ezt a promóciót. 

A szobaváltás felkínálásának előnyei:

  • Több megjelenés a keresési találatokban
  • Magasabb szintű szobatípusok értékesítése a Genius 2-es szintű tagoknak, míg a legkelendőbb szoba a kínálatban marad más vendégeknek 
  • Nagyobb forgalom a szállásoldalán, és összességében több szoba értékesítése
  • A foglalás automatikusan kiosztásra kerül a rendszerben, amivel elkerülhető a túlfoglalás, a bonyodalmak, és nem kíván plusz erőfeszítést. 
  • Kevesebb esély a lemondásokra. 

Állítsa be saját szobaváltásait

Reggeli promóciók

A partnerek, akik reggeli promóciókat állítanak be, átlagosan 24%-os növekedést tapasztalnak foglalásaiknál. Kitűnnek a keresési találatokban, és szerepelnek a rangsorolásnál és szűrőknél, amikor a Genius 2-es szintű vendégek szállást keresnek. Emellett a partnerek stratégiai megközelítéssel értékesíthetik magasabb szintű szobatípusaikat, kiválasztva a preferált szobákat. 

A reggeli promóció felkínálásának előnyei:

  • Extra címkézés a keresési találatokban
  • Többet értékesíthet magasabb szintű szobákból 
  • Jobb vendégelégedettség 
  • Előnyök a „reggeli az árban” szűrő és a „Genius 2-es szintű előnyök” rangsorolás segítségével 
  • Növekedés a foglalásokban, míg a napi átlagár alacsonyan marad
  • A költségek és az ételpazarlás csökkentése 

Állítsa be reggeli promócióját

A további 5% kedvezményt, szobaváltási promóciót vagy reggeli promóciót beállító partnerek csupán a Genius 2-es szintű vendégeknek kínálják ezeket az előnyöket. Ez lehetővé teszi a partnereknek, hogy célzottabb árazási stratégiákat állítsanak be, hogy több érdeklődőből legyen foglaló.

Genius üzleti árak

Emellett, a partnerek beállíthatnak Genius üzleti árakat, hogy egyéni üzleti foglalókat vonzzanak be, akik érzékenyek az árakra és figyelnek a költségkereteikre. Ezek az utazók bizonyos feltételek alapján kerülnek kiválasztásra - ez történhet az utazás célja, a korábban foglalt üzleti utak és a keresési szokások alapján. Nagyobb valószínűséggel térnek vissza, és kevesebbszer mondják le. 

A kizárólag Genius üzleti utazóknak szóló promóciók felkínálásának előnyei: 

  • A Booking.comon minden 5 vendégből 1 üzleti célból utazik. 
  • A Genius Business átlagosan 16%-kal több üzleti foglalást jelent. 
  • Az üzleti utazók 60%-kal többször térnek vissza ugyanarra a helyre.
  • Az üzleti utazók átlagosan 50%-kal kevesebbszer mondják le foglalásukat. 
  • Az üzleti utazók általában többet költenek további szolgáltatásokra a szállásán. 
  • Az üzleti utazók nagyobb valószínűséggel foglalnak hétköznapokra.

Azon partnereknek, akik a kedvezményes árakat csak a Genius tagsággal rendelkező üzleti utazóknak szeretnék felkínálni, mindenképp Genius partnernek kell lenniük.

Állítsa be üzleti árait 

Genius országonkénti árak

A Genius országonkénti ár egy speciális árkategória, amelyet csak bizonyos országokból vagy régiókból érkező Genius vendégeknek kínál fel. Ez az ár nem lesz látható a kiválasztott országon vagy régión kívül, és mivel a Genius egy zárt felhasználói csoport, ezért nem lesz nyilvánosan elérhető. A Genius hubban személyre szabott javaslatokkal látjuk el, hogyan állítsa be ezeket az árakat szállásánál, az Önnél az utóbbi 12 hónapban megszálló Genius vendégek adatai alapján.

  • Vonzzon be több foglalást bizonyos régiókból érkező Genius tagoktól. 
  • Kizárólag bizonyos régiókból vagy országokból érkező Genius tagok számára elérhető.
  • Kapjon személyre szabott javaslatokat és bepillantást az adatokba, amik segítenek könnyen kiválasztani a régiókat, amelyeket érdemes megcélozni a bevétel növelése érdekében.

Tudjon meg többet a Genius országonkénti árakról

 

Tudja meg, mi a legjobb Önnek

Ha már Genius partnerünk, vagy épp fontolgatja, hogy azzá váljon - íme néhány korábbi tapasztalatunk, melyet szeretnénk megosztani Önnel.

Egy változatos árazási stratégiához 3 fontos tényező szükséges:

  • Árkategóriák
  • Célzott árak
  • Promóciók

A Booking.comon különféleképpen összevonhatja (vagy „egymásra építheti”) ezeket. Tudja meg, hogyan működnek a Genius promóciók a már meglévő áraival összevonva.

Építse fel saját árazási stratégiáját

Természetesen - szállása típusától függően - megszüntetheti a kedvezményes ajánlatokat Genius tagoknak az extraneten keresztül kilépve a programból, vagy kapcsolatba léphet velünk az extranet „Postafiók” fülre kattintva, hogy frissítsük oldala beállításait.

Ne feledje, a kilépést követő 6 hónapon belül nem csatlakozhat újra a programhoz.

Mit gondol az oldalról?