A környezetvédelmi alapok meghatározása
A Sustainable Hospitality Alliance közreműködésével

A fenntarthatóság felé vezető út az alapok feltérképezésével kezdődik. Ez a jelenlegi környezeti hatásainak felmérését jelenti. Figyelembe veszi például a víz- és az áramfogyasztást, de a műanyag-felhasználást és a szén-dioxid-kibocsátást is.
Az alapok meghatározása azért fontos, mert nem lehet tudni, hol is járunk, ha nem tudjuk, honnan indulunk. Lehet, hogy a fogyasztása kétszer akkora összeget tesz ki, mint amennyi jó esetben lehetne. Talán már alkalmazza a műanyag-felhasználásra vonatkozó gyakorlatokat. Talán van egy jobb módszere, hogy a vendégeket arra ösztönözzük, hogy tudatosabb fogyasztók legyenek.
Lehet, hogy tengerparti bungalót üzemeltet vagy nemzetközi szállodaláncot vezet. Mindegy, milyen szállása van, sokat nyerhet az alapok feltérképezésével annak érdekében, hogy fenntarthatóbbá válhasson – környezeti, társadalmi és pénzügyi szempontból is.
Vegyük például a Hiltont, amely 2008-ban kezdte mérni és nyomon követni a környezeti hatásait a LightStay elnevezésű, saját fenntarthatósági menedzsment platformjának használatával. Miután a csoport meghatározta az alapokat és elkezdte nyomon követni a változásokat, pontosan kirajzolódott, hol érheti el a legnagyobb hatást. 2008 és 2018 között a szállodalánc egésze 22-22%-kal csökkentette az energiafelhasználást és a vízfelhasználást, valamint 34%-kal a szénkibocsátást. Az adatok elemzésével olyan lépéseket tehettek, amelyek lehetővé tették a Hilton számára, hogy 29 millió dollárt takarítson meg a közüzemi költségekben – és ezt csupán egyetlen év elteltével.
Az alábbiakban bemutatjuk az alapok felmérésének előnyeit. Megvizsgáljuk azokat az eszközöket is, amelyek a környezeti hatások két kulcsfontosságú elemének – a szénlábnyom és a vízfelhasználás – mérésére és nyomon követésére szolgálnak.
Az alapok meghatározásának négy előnye
- Pontosabb célokat tűzhet ki fenntarthatósági erőfeszítéseinek, hogy nagyobb hatást érjen el –
Amint elkezd adatokat gyűjteni arról, hogy vállalkozása milyen hatással van – legyen az környezeti vagy társadalmi, – világosabban láthatja, mit is kell megváltoztatnia. Amikor a Hotel Breeze megnyílt, elkötelezte magát, hogy a világ első, nulla energiaigényű szállodájává válik az egyedi intézkedéseivel, például olyan zuhanyrendszerrel, amely akár 80% -kal csökkenti a víz- és energiafogyasztást.
- Azonosíthatja a lehetőségeket, amelyekkel költségeket takaríthat meg –
Az alapok feltérképezésével átláthatja, mennyi erőforrást használ fel. Idővel ezek az adatok lehetővé teszik, hogy megtalálja azokat a pontokat, ahol spórolhat a működési költségeken. Például, az energiafelhasználás áttekintésével a vendéglátóipari vállalkozások azonosítani tudták, hogy érdemes-e a világításvezérlést és energiahatékony lámpatesteket alkalmazni, és így akár 50%-kal csökkenteni tudták a világításra fordított energiaköltségeket. Az élelmiszer-hulladék mérése pedig lehetővé tette az Einstein St. Gallen számára, hogy azonosítsa az elkerülhető élelmiszer-pazarlást és 41%-kal visszafogja azt, ami egy év alatt 28 000 CHF megtakarítást eredményezett. A műanyag-felhasználás csökkentése azonban az adott eszközöktől függ. Ezért fontos tudni, hogy milyen műanyagokat is használ.
- Kézzelfoghatóvá teszi a fenntarthatóság iránti elkötelezettségét –
Egy dolog azt állítani, hogy fenntartható módon működteti vállalkozását, és teljesen más, ha be is tudja bizonyítani. Az alapok meghatározása és az előrehaladás nyomon követése kézzelfogható adatokkal szolgál arról, hogy a fenntarthatósági erőfeszítések milyen hatással vannak vállalkozására és helyi környezetére. Az olyan csoportok, mint a Scandic Hotels, a Radisson és az NH, éves jelentéseket készítenek, amelyek hitelesen bizonyítják elkötelezettségüket a fenntarthatóság iránt.
- Alátámasztja állításait és vonzóbbá teszi szállását a vendégek szemében –
A Global Business Travel Association szerint az észak-amerikai vállalatok 53%-ának vannak vállalati fenntarthatósági programjai, amelyek befolyásolják, hogyan választják meg utazási szolgáltatóikat. Miután felmérte az alapokat és elkezdte mérni a változásokat, jelentéseket és marketinganyagokat tehet közzé, hogy felhívja a fenntarthatóságot szem előtt tartó vendégek figyelmét.
Az alapok meghatározása
Kezdje a legnagyobb fogyasztókkal
A Sustainable Hospitality Alliance (Fenntartható Vendéglátás Szövetség) szerint a szállás környezeti lábnyomát meghatározó három legfontosabb tényező a világítás, a meleg víz és a légkondicionálás/fűtés. Ezért a szénlábnyom és a vízfelhasználás felmérése jó kiindulópont az alapok meghatározásához. Ingyenes online források állnak rendelkezésre az azonnali kezdéshez.
- A széndioxid-kibocsátás felmérése –
A Hotel Carbon Measurement Initiative (Szállodai szénkibocsátás-mérés kezdeményezés) eszköz segít az összesített és a foglalásonkénti szén-dioxid-lábnyom mérésében, figyelembe véve a különböző energiaforrásokat annak érdekében, hogy Ön ki tudja választani a bevezetendő változtatásokat.
- A vízfelhasználás mérése –
A Hotel Water Measurement Initiative (Szállodai vízfogyasztás-mérés kezdeményezés) eszköz felvázolja azokat az adatokat, amelyekre szüksége lesz a teljes vízlábnyoma kiszámításához, módszertant biztosítva ahhoz is, hogy a szobaéjszakák (vagy tárgyalótermek/óra, ha szükséges ez az adat) utáni vízfogyasztást is kiszámolhassa.
Vesse össze szállása teljesítményét másokkal
Miután felmérte az alapokat, átfogó képet kaphat környezeti teljesítményéről, ha összehasonlítja szállása eredményeit másokéval. Ehhez a legfontosabb ismeretanyagok a következők:
- A Cornell Sustainability Benchmark(Cornell fenntarthatósági mérce) – ez a rendelkezésre álló legnagyobb adatkészlet, amely több mint 15 000 olyan szállástól származik, amelyek a fent említett HCMI-t és a HWMI-t használják. Nyomon követi az energiafelhasználást, az üvegházhatást okozó gázok kibocsátását és a vízfelhasználást.
- A Green Lodging Trends Report (A zöld szállások tendenciáinak elemzése) – ebben inkább bevált gyakorlatokat talál a puszta adatok helyett, és az iparág előnyére szolgáló újító intézkedéseket.
Állítsa fel a céljait
Néhány kezdeti adat összegyűjtése után elkezdhet gondolkodni a konkrét célok kitűzésén. A Sustainable Hospitality Alliance (Fenntartható Vendéglátás Szövetség) tudományos alapú fenntarthatósági célokat tűzött ki a szállodaipar számára, amelyeket 2030-ig teljesítenek. A célok összhangban vannak az ENSZ Fenntartható fejlődési céljaival (SDG) és a COP21 párizsi klímaegyezménnyel. Továbbá útmutatást nyújtanak a vízfogyasztással kapcsolatos célok kitűzéséhez, a vízfelhasználás kezeléséhez és az ellátási lánccal való együttműködéshez.
További hasznos forrás lehet a Destination Water Risk Index (Úti cél vízkockázati indexe) – amely segíthet megérteni a vízfogyasztás kockázatát és meghatározni a megfelelő vízcélokat és intézkedéseket –, valamint az ENSZ Globális Megállapodásának Tudományos alapú céljai, amely vállalati klímaműveletek tágabb témájáról tartalmaz információkat.
Fedezze fel a többi fenntarthatósági útmutatónkat:

A műanyag-felhasználás csökkentése
Műanyagok nélkül üzemeltetni egy szállást jelenleg egyszerűbb, mint valaha – és még soha nem volt fontosabb. A műanyag lebomlása évekig tart, és közben károsítja az élővilágot és a környezetet. Ez az útmutató bemutatja, hogyan óvhatja meg mindkettőt a műanyag-felhasználás csökkentésével.

A vízfogyasztás csökkentése
Az édesvíz-készletek egyre csak fogynak. Ezért kell ma elkezdenünk a vízfogyasztás csökkentését – ami több, mint a vendégek felkérése, hogy használják újra törölközőiket. De a környezeti és pénzügyi hatások miatt is megéri ebbe fektetni.

A tanúsítvány beszerzése
Egy tanúsítvánnyal megmutathatja a világnak, hogy elkötelezte magát a fenntarthatóság mellett. Bár a jelvények hitelességet adnak erőfeszítéseinek és segítenek a több környezettudatos vendég bevonzásában, maga a folyamat még értékesebb – segít meghatározni a prioritásokat és pótolni a fenntarthatósági tervei hiányosságait.