Szobák vagy egységek elérhetőségének lezárása, ha channel managert használ

Frissítve 1 hónapja | 3 perc
Mentés

Ebben a cikkben leírjuk, hogyan lehet lezárni ez elérhetőséget channel managerrel, valamint hogyan kell kezelni az esetlegesen felmerülő problémákat.


A cikk tartalma


Szoba vagy egység lezárása az extraneten, ha channel managert használ

Ha channel managert használ az árak és elérhetőség extranetre történő betöltéséhez, akkor a saját rendszerükkel vagy saját szálláskezelő rendszerével (PMS) is le kell zárnia szobáit vagy egységeit.

Kövesse a channel manager utasításait a szobák vagy egységek lezárására vonatkozóan – ez biztosítja, hogy ugyanazok a változások megjelenjenek az extraneten.


Szoba vagy egység lezárása az extraneten, amikor a channel manager nem működik

Ha technikai problémákat tapasztal a channel managerénél, először lépjen kapcsolatba velük, és kérjen segítséget.

Ha nem tudja elérni őket, és sürgősen be kell zárnia az extraneten lévő szobákat vagy egységeket, vegye fel velünk a kapcsolatot, és manuálisan lezárjuk azokat.

Győződjön meg róla, hogy a lehető leghamarabb tájékoztatja a channel managert, hogy ellenőrizhessék a kapcsolatot, és frissíthessék az adatokat.

Ha a probléma nem oldható meg gyorsan, átmenetileg lezárhatjuk a szállását a platformunkon, amíg a channel manager meg nem oldja a problémát.


Hibaelhárítás, ha még nyitva van egy szoba vagy egység az extraneten, miután lezárta azt a channel managerével

Először ellenőrizze, hogy a változás átment a channel manager oldalán. A módosítások feldolgozása akár öt percig is eltarthat.

Ha a szoba vagy egység nyitva marad az extraneten, vegye fel a kapcsolatot a channel managerével, hogy a lezárási kérés elküldésre került-e. Ha nem így lenne, közvetlenül kapcsolatba léphetnek velünk a probléma azonosításához és megoldásához.

Hasznosnak találta ezt a cikket?