A vendég az eredeti foglalásban szereplő dátumnál korábban távozott. Hogyan tudom ismét elérhetővé tenni az egységet a channel managerben?
Frissítve 9 months
Egyes szolgáltatóknál lehetőség van az adatok közvetlenül a Booking.commal összekapcsolt szálláskezelő rendszerben (PMS) történő módosítására. Ha az Ön által használt szolgáltató támogatja ezt a funkciót, a rendszer automatikusan ismét elérhetővé teszi a szobát, ami így megjelenik a Booking.comon.
Ezt a funkciót „jelentési API-nak” nevezzük. Kérdezze meg a szolgáltatót, hogy kínál-e ilyen funkciót.
Ha a szolgáltatónál nincs meg ez a lehetőség, jelentkezzen be a Booking.com extranet felületére, és módosítsa a foglalási dátumokat. A Booking.comon és a szálláskezelő rendszerben látható elérhetőség tükrözni fogja ezeket a változásokat.
-
Munka a Channel Managerrel
-
-
-
-
-
Kapcsolódó tartalom
A legjobb, ha ellenőrzi, hogy ezek a foglalások valóban a Booking.comon keresztül érkeztek-e. Ha nem biztos benne, kérdezze meg a channel manager szolgáltatóját.
Ha a szálláskezelő rendszerben és a Booking.com extranet felületén eltérő számú lefoglalt szoba látszik, kérjen segítséget a szolgáltatótól.Ha úgy véli, hogy a vendég hibázott...
Először ellenőrizze, hogy a változás rögzült-e channel manager rendszerében. Előfordul, hogy a módosítások feldolgozása öt percbe is beletelik.Ha a szoba továbbra is elérhető a...