Szeretnénk biztosítani, hogy partnereinknek minden zökkenőmentes legyen, mikor a Booking.commal dolgoznak együtt.
Azt is tudjuk, hogy sok partnerünk channel managert használ, hogy kezelni tudja foglalásait, ezért sok időt és energiát fektetünk abba, hogy a leghasznosabb Booking.comos funkciókat tegyük elérhetővé, a lehető legtöbb channel manageren.
Melyik Booking.comos funkciókat érhetem el channel manageren keresztül?
A channel managertől függ, mely Booking.comos funkciókat integrálja a felületén. Ennek eredményeként a különböző channel managerek különböző funkciókkal rendelkezhetnek, ezért fontos utánajárni, hogy melyek elérhetőek – és így az üzletének legmegfelelőbb döntést hozni erről.
Íme egy gyors összefoglaló az egyes funkciókról, melyeket elérhetővé tettünk a channel manager partnereinknek, az alap elérhetőségkezelésen és foglalások fogadásán túl.
Ha channel managere felkínálja ezeket, akkor ezen funkciókat közvetlenül a felületükön keresztül tudja majd használni anélkül, hogy be kellene lépnie a Booking.comos extranatre:
-
Promóciók beállítása: Állítson be Alap-, Korai foglaló és Last minute ajánlatokat, valamit ajánlatokat az üzleti foglalóknak és országonkénti árakat.
-
Jelentés: Jelentse az érvénytelen hitelkártyákat, a kijelentkezés dátumának módosulását, az árváltozásokat és a törléseket, amelyek a vendég érvénytelen hitelkártyája vagy távolmaradása miatt következett be.
-
Vendégértékelések: Olvassa el a vendégeitől érkezett értékeléseit.
-
Lehetőségek: Jusson személyre szabott teljesítmény tanácsokhoz, a szállása fejlődési területei alapján.
-
Tartalom, árkategóriák és szobakezelés: Kezelje minden tartalmát, beleértve a szállásoldal tartalmát, az árkategóriákat és a szobák beállításait.
Mely Booking.comos funkciók érhetőek el a a magánszállást kiadó partnereknek?
Számos funkciót fejlesztettünk ki a magánszállások számára – és a következő hónapokban még több lesz. Ha több szállást is kezel, akkor tekintse meg ezeket a funkciókat:
-
Az Ön profilja: Adjon meg részleteket minden szállásáról és környékéről, valamint egy üdvözlő üzenetet a szállásadóról/-tól.
-
Kulcsátvétel: Biztosítsa a zökkenőmentes bejelentkezést egy útmutatóval, hogy hogyan, hol és mikor tudják átvenni a szálláshoz a kulcsokat.
-
Vendég szabálysértés jelentése: Előzze meg, hogy a szabályszegő vendégek a jövőben foglalhassanak szállásain.
-
Biztonsági letét: Biztosítsa be magát úgy, hogy megosztja biztonsági letétjeire vonatkozó szabályzatát, valamint a félreértések elkerülése érdekében adja meg az összeg beszedésének módját és idejét.
Mi mást fontoljak még meg a channel manager kiválasztásakor?
Amikor channel managert választ, a különböző üzleteknek különböző megoldások elérhetőek. Hogy segítsünk kiválasztani az Önnek megfelelőt, összeállítottunk egy besorolási rendszert, amely az egyes channel managerek teljesítményét osztályozza. Ezt nevezzük a Connectivity Partnerprogramnak.
Amikor a „Premier” szót látja egy channel manager mellett, akkor tudhatja, hogy mi ajánljuk azt. Hogy egy channel manager Premierré válhasson – és hogy mi javasoljuk Önnek azt– a szolgáltatónak egy bizonyos számú szállást kell a portfóliójában tudni, így széleskörű tapasztalattal rendelkező, megbízható javaslatnak bizonyul. Emellett egy bizonyos számú funkciót kell biztosítaniuk felületükön, amely jobb szolgáltatást jelent Önnek.
Ezen faktorok mellett a szolgáltató kapcsolódási minőségét is értékeljük, így ha Premier channel managert lát, biztos lehet benne, hogy egy megbízható, zökkenőmentes élményt kap cserébe.
Emellett mi a kimondottan magánszállásokat kiadó partnereknek is javaslunk channel managereket, hogy Ön könnyedén azonosíthassa, melyek megfelelőek üzletének. Csak keresse a „Magánszállásoknak javasolt" jelvényt.
Hogy lássa a channel managerek listáját, amelyekkel együtt dolgozunk – és amelyeket javaslunk – menjen a channel manager oldalra az extranetén.