Mi a teendő, ha a Booking.comon eltérő árak jelennek meg, mint a channel managerben?

Ha azt látja, hogy a Booking.com extranetében megadottaktól eltérő árak jelennek meg, először ellenőrizze, hogy nem állított-e be valamilyen akciót (például last-minute promóciót) az adott árkategóriára – ez lehet például az alacsonyabb ár oka.

Előfordul, hogy a módosítások feldolgozása és szinkronizálása öt percbe is beletelik. Ha a channel managerben van frissítési funkció, használja.

Alternatív megoldás: ellenőrizze, hogy a Booking.com extranet felületén és a szálláskezelő rendszerben szereplő összes szoba és árkategória össze van-e kapcsolva – elképzelhető, hogy bizonyos adatokat manuálisan kell frissítenie. Ha további segítségre van szüksége, forduljon a szolgáltatóhoz.

Kövesse a szolgáltatótól kapott utasításokat, és szinkronizálja a szálláskezelő rendszert a csatlakoztatott csatornákkal (ilyen a Booking.com is).