Házirend létrehozása

Frissítve 1 hónapja | 4 perc
Mentés

A házirend segítségével nyugodt lehet afelől, hogy vendégei megóvják a szállást a tartózkodásuk során. A házirendet az extraneten állíthatja be, és a foglalás befejezéséhez a vendégeknek el kell olvasniuk és el kell fogadniuk azt.


A cikk tartalma:


Sztenderd házirend

Házirendje elvárásokat támaszt a vendégekkel szemben, és segít nekik eldönteni, hogy az Ön szállása megfelelő-e a foglalás előtt.

A következő sztenderd házirendet adhatja meg:

  • Házi kedvencek

  • Bulik vagy rendezvények

  • Dohányzás

  • Csendes órák

  • Zárt kapus időszak

  • Be- és kijelentkezési időpontok

  • Gyerekek

  • A vendégek maximális száma

Az extraneten ezenfelül biztonsági letétre, csoportos foglalásokra és a vendégek adataira vonatkozó szabályzatokat is beállíthat. 


Házirend beállítása az extraneten

Az extraneten a szállás típusától függően engedélyezünk Önnek bizonyos lehetőségeket. Lehetőség szerint az alábbi lépéseket követve tud beállítani házirendet a szállásához az extraneten:

  1. Lépjen be az extranetre
  2. Kattintson a Szálláshely, majd a Szabályzatok lehetőségre
  3. A Házirend résznél kattintson a Szerkesztés gombra
  4. Adja meg, hogy szálláshelyére milyen házirendi szabályok vonatkoznak
  5. Kattintson a Mentés gombra

Ha egynél több szálláshelye van, akár mindegyiknél beállíthatja ugyanazt a házirendet. Így teheti ezt meg:

  1. Lépjen be az extranetre
  2. Adja meg, hogy szálláshelyén a dohányzásra, a partikra vagy a rendezvényekre, a csendes órákra és a házi kedvencekre milyen szabályok vonatkoznak
  3. Jelölje ki azokat a szálláshelyeket, amelyekre alkalmazni szeretné a szabályokat a négyzet bejelölésével
  4. Kattintson az Ellenőrzés és jóváhagyás gombra
  5. Kattintson a Módosítás alkalmazása lehetőségre

Ha a fenti lehetőségek Önnél nincsenek engedélyezve, akkor is megadhat szabályzatokat a szálláshelyéhez az alábbi lépéseket követve:

  1. Lépjen be az extranetre
  2. Kattintson a Szálláshely, majd a Szabályzatok lehetőségre
  3. Az egyes lehetőségek – Internet, parkolás és háziállatok, Gyermekekre vonatkozó szabályzatok, Pótágyak és kiságyak, Vendég adatai – alatt kattintson a Szerkesztés elemre
  4. Adja hozzá az összes lehetőséget, amely illik a szálláshelyére
  5. Kattintson a Mentés gombra

A káreseti szabályzat beállítását is érdemes megfontolnia. A káreseti szabályzat beállítása biztonságot jelent arra az esetre, ha egy vendég a tartózkodása során kárt okoz a tulajdonában vagy a tárgyaiban.

Olvasson tovább

 


További szabályok, amik a vendégekre vonatkoznak

Akár személyesen találkozik vendégeivel, akár üdvözlőcsomagot biztosít, ezeket a további házirendi elemeket megemlítheti vendégeinek:

Szomszédok

Ha az apartman egy csendes épületben vagy környéken található, és „csendes időszakot” adott meg az extraneten, akkor emlékeztesse vendégeit, hogy ne csapjanak zajt. Megemlítheti azt is, hogy a csendháborításból eredő bírságok rájuk lesznek hárítva.

Látogatók

A kellemetlen helyzetek elkerülése érdekében tájékoztassa vendégeit, ha nem szeretné, hogy további látogatókat fogadjanak a szálláson.

Parkoló

Ha nem kínál parkolót, tájékoztassa a vendégeket a szálláshely közelében lévő egyéb parkolási lehetőségekről és az ezzel járó költségekről.

Biztonság

Fontos emlékeztetni a vendégeket, hogy zárják be az ajtókat és az ablakokat, amikor elmennek a szállásról. Ha a szálláshely rendelkezik riasztórendszerrel, adjon egyértelmű útmutatást vendégeinek annak be- és kikapcsolásáról. Ha saját otthonában fogad vendégeket, győződjön meg arról, hogy az értékes tárgyakat biztonságos helyre tette.

Élelmiszerek és hulladék

Gondoskodjon róla, hogy a vendégek értesüljenek az újrahasznosítási eljárásokról és arról, hogy hova rakhatják a szemetet. Érdemes ellátni vendégeit a konyhai eszközök használatára vonatkozó utasításokkal. Ha szobát ad ki saját otthonában, egyértelműen jelölje meg vendégeinek a hűtőszekrényben az általuk használható helyet.

Közös helyiségek és szolgáltatások

Ha a szálláshely közös kerttel, terasszal, úszómedencével vagy más közösségi területtel rendelkezik, amit a vendégek használhatnak, gondoskodjon róla, hogy tisztában vannak az italfogyasztással, grillezéssel vagy partikkal kapcsolatos szabályokkal.

Vészhelyzeti szolgáltatások

Adja meg vendégeinek a rendőrség, a tűzoltóság és a mentőszolgálat elérhetőségét. Biztosítsa vendégeinek egy alternatív kapcsolattartó személy adatait is, arra az esetre, ha tartózkodásuk alatt Ön nem tudna válaszolni a sürgős kérdésekre.


Ezt olvassák még más partnerek

A vendégkövetelmények beállítása

Így jelentheti a vendég szabálysértését

A nagyszerű vendégélmény biztosítása

A szálláshelyen keletkező károk megelőzése

Hasznosnak találta ezt a cikket?