Házirend létrehozása
A házirend segítségével nyugodt lehet afelől, hogy vendégei megóvják a szállást a tartózkodásuk során. A házirendet az extraneten állíthatja be, és a foglalás befejezéséhez a vendégeknek el kell olvasniuk és el kell fogadniuk azt.
A cikk tartalma:
Házirend beállítása az extraneten
Kövesse az alábbi lépéseket a házirend beállításához az extraneten:
- Lépjen be az extranetre
- Kattintson a Szálláshely, majd a Szabályzatok lehetőségre
- A Házirend résznél kattintson a Szerkesztés gombra
- Adja meg, hogy szálláshelyén gyermekek és háziállatok megszállhatnak-e, illetve hogy a dohányzásra, a partikra vagy a rendezvényekre milyen szabályok vonatkoznak
- Kattintson a Mentés gombra
Ha egynél több szálláshelye van, akár mindegyiknél beállíthatja ugyanazt a házirendet. Így teheti ezt meg:
- Lépjen be az extranetre
- Kattintson a Szálláshely, majd a Szabályzatok lehetőségre
- A Szabályzatok alatt állítsa be az összes olyan tudnivalót, amit szeretne megjeleníteni szállásoldala Házirend részében
Házirendi szabályok, amik a vendégekre vonatkoznak
Akár személyesen találkozik vendégeivel, akár üdvözlőcsomagot biztosít, ezeket a további házirend elemeket megemlítheti vendégeinek:
Szomszédok
Ha az apartman egy csendes épületben vagy környéken található, és „csendes időszakot” adott meg az extraneten, akkor emlékeztesse vendégeit, hogy ne csapjanak zajt. Megemlítheti azt is, hogy a csendháborításból eredő bírságok rájuk lesznek hárítva.
Látogatók
A kellemetlen helyzetek elkerülése érdekében tájékoztassa vendégeit, ha nem szeretné, hogy további látogatókat fogadjanak a szálláson.
Parkoló
Ha nem kínál parkolót, tájékoztassa a vendégeket a szálláshely közelében lévő egyéb parkolási lehetőségekről és az ezzel járó költségekről.
Biztonság
Fontos emlékeztetni a vendégeket, hogy zárják be az ajtókat és az ablakokat, amikor elmennek a szállásról. Ha a szálláshely rendelkezik riasztórendszerrel, adjon egyértelmű útmutatást vendégeinek annak be- és kikapcsolásáról. Ha saját otthonában fogad vendégeket, győződjön meg arról, hogy az értékes tárgyakat biztonságos helyre tette.
Élelmiszerek és hulladék
Gondoskodjon róla, hogy a vendégek értesüljenek az újrahasznosítási eljárásokról és arról, hogy hova rakhatják a szemetet. Érdemes ellátni vendégeit a konyhai eszközök használatára vonatkozó utasításokkal. Ha szobát ad ki saját otthonában, egyértelműen jelölje meg vendégeinek a hűtőszekrényben az általuk használható helyet.
Közös helyiségek és szolgáltatások
Ha a szálláshely közös kerttel, terasszal, úszómedencével vagy más közösségi területtel rendelkezik, amit a vendégek használhatnak, gondoskodjon róla, hogy tisztában vannak az italfogyasztással, grillezéssel vagy partikkal kapcsolatos szabályokkal.
Vészhelyzeti szolgáltatások
Adja meg vendégeinek a rendőrség, a tűzoltóság és a mentőszolgálat elérhetőségét. Biztosítsa vendégeinek egy alternatív kapcsolattartó személy adatait is, arra az esetre, ha tartózkodásuk alatt Ön nem tudna válaszolni a sürgős kérdésekre.
-
Az első lépések a Booking.commal
-
- A szállás elhelyezkedésének hitelesítése
- Már regisztráltam. Frissíthetem a szállásom adatait, mielőtt az foglalható lesz?
- Tippek, hogy a szállása mindig készen álljon a vendégek fogadására
- Belépés a Booking.com extranetre
- Miért nem elérhető a szállásoldalam minden nyelven?
- A szállás módosítása nyitott/foglalható állapotúra
- Szállása elhelyezkedésének hitelesítése videófeltöltéssel
-
- Házirend létrehozása
- Minden, amit a Smart Flex foglalásokról tudnia kell
- Smart Flex foglalások: GYIK
- Hogyan állíthatom be vagy módosíthatom a be- és kijelentkezés idejét?
- Vendég szabálysértésének jelentése
- Új partner korlátozások: hitelkártyák és előrefizetés
- Hogyan állíthatom be a kulcsátvételi lehetőséget?
- Hogyan állíthatom be a szabályzatokat és fizetési módokat, mielőtt foglalásokat fogadnék?
- A foglalási adatok megtekintése
- Hogyan szabhatom személyre szállásadói profilomat a Booking.comon?
- A bejelentkezés részleteinek megosztása a vendégekkel
- A szállásadói profil beállítása a Pulse appban