A szállásán létrehozott foglalások adatainak áttekintése

Az extraneten és a Pulse alkalmazásban megtalálhatja az összes információt foglalásairól. Íme, hogyan:

Foglalási információk megkeresése az extraneten

Ha az extranetet használja, és további információra van szüksége egy adott foglalással kapcsolatban, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen be az extranetre
2. Kattintson a Foglalások lehetőségre
3. A foglalásokat a foglalás ideje, érkezés, távozás, számla vagy tartózkodás alapján szűrheti, ha megad egy dátumtartományt az Ettől és Eddig mezőkben, majd a Megtekintés gombra kattint
4. A kereséseket tovább finomíthatja, ha a További szűrők alatt bejelöli a kívánt szempontokat, majd ismét a Megtekintés gombra kattint
5. A következő információkat tekintheti meg az egyes foglalásoknál:
   • vendég és/vagy foglaló neve
   • bejelentkezés és kijelentkezés dátuma
   • lefoglalt szoba vagy szállásegység
   • foglalási szám
   • foglalás állapota
   • a dátum, amikor a foglalás létrejött
   • a foglalás teljes összege, amelyet Önnek fizet a vendég
   • a teljes jutalék, amit Ön fizet nekünk
6. Kattintson a foglalási számra vagy a vendég nevére a vendég kéréseinek vagy üzeneteinek megtekintéséhez, valamint az olyan információk eléréséhez, mint a vendég elérhetőségei és hitelkártyaadatai.
7. Ha szeretné kinyomtatni a foglalás részleteit, kattintson az Oldal nyomtatása gombra

Foglalási információk megkeresése a Pulse alkalmazásban

Ha a Pulse alkalmazást használja, és további információra van szüksége egy adott foglalással kapcsolatban, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Pulse alkalmazást
2. Koppintson a Foglalások elemre
3. Ellenőrizze a foglalásokat a naptár áttekintésében, vagy kattintson a jobb felső sarokban található listanézet ikonra, amely a foglalásokat az érkezés dátuma szerint rendezi.
4. A keresőmező segítségével olyan kulcsszavak alapján is megtalálhatja a közelgő és korábbi foglalásokat, mint például a vendég neve vagy foglalási száma.
5. A következő információkat tekintheti meg az egyes foglalásoknál:
   • vendég és/vagy foglaló neve
   • bejelentkezés és kijelentkezés dátuma
   • lefoglalt szoba vagy szállásegység
   • foglalási szám
   • foglalás állapota
   • a dátum, amikor a foglalás létrejött
   • a foglalás teljes összege, amelyet Önnek fizet a vendég
   • a teljes jutalék, amit Ön fizet nekünk

A foglalás végösszege tartalmazza az összes ajánlatot és promóciót. Ha a Promóciók fülre kattint az extraneten, bármikor megtekintheti, hogy mely ajánlatokat kínálja, és milyen dátumokon állnak rendelkezésre ezek az utazók számára, hogy lefoglalhassák őket.