Vendég szabálysértésének jelentése

Frissítve 2 hete | 2 perc
Mentés

A szabálysértések ritkán fordulnak elő, de ha rossz tapasztalata van egy vendéggel, könnyen jelentheti a problémát az extraneten vagy a Pulse alkalmazásban. Ne feledje, hogy csak akkor küldhet jelentést, ha a vendég szabálysértése megfelel a jelentési lehetőségben megjelölt 7 indok egyikének. A jelentések a bejelentkezéstől kezdve a kijelentkezést követő hét napig bármikor benyújthatók. 


A cikk tartalma:


Vendég szabálysértésének jelentése az extraneten

Kövesse az alábbi lépéseket a vendég jelentéséhez az extraneten: 

  1. Lépjen be az extranetre
  2. Kattintson a Foglalások lehetőségre
  3. Válassza ki a jelenteni kívánt vendéget a vendég nevére vagy a foglalási számra kattintva 
  4. Kattintson a Vendég szabálysértésének jelentése lehetőségre
  5. Válassza ki az egyik szabálysértési indokot, és hagyjon egy rövid megjegyzést a Részletekkel
  6. Válassza ki a jelölőnégyzettel, ha szeretné a vendéget kitiltani a szállásáról a jövőben.
  7. Kattintson a Jelentés elküldése lehetőségre

Vendég szabálysértésének jelentése a Pulse appban

Kövesse az alábbi lépéseket egy vendég kitiltásához a Pulse appban: 

  1. Lépjen be a Pulse appba mobileszközén 
  2. Koppintson a Foglalások elemre
  3. Válassza ki azokat a dátumokat, amikor a vendég a szálláshelyen tartózkodott, majd koppintson a vendég nevére
  4. Koppintson a Vendég szabálysértésének jelentése lehetőségre 
  5. Válassza ki az egyik szabálysértési indokot, és hagyjon egy rövid megjegyzést a Részletekkel
  6. Válassza ki a jelölőnégyzettel, ha szeretné a vendéget kitiltani a szállásáról a jövőben.
  7. Koppintson a Jelentés elküldése lehetőségre

Hasznosnak találta ezt a cikket?