A szállásán létrehozott foglalások adatainak áttekintése

Frissítve 7 hónapja | 2 perc
Mentés

Az extraneten és a Pulse alkalmazásban megtalálhatja az összes információt foglalásairól. Íme, hogyan:


Foglalási információk megkeresése az extraneten

Ha az extranetet használja, és további információra van szüksége egy adott foglalással kapcsolatban, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen be az extranetre
  2. Kattintson a Foglalások lehetőségre
  3. A foglalásokat a foglalás ideje, érkezés, távozás, számla vagy tartózkodás alapján szűrheti, ha megad egy dátumtartományt az Ettől és Eddig mezőkben, majd a Megtekintés gombra kattint
  4. A kereséseket tovább finomíthatja, ha a További szűrők alatt bejelöli a kívánt szempontokat, majd ismét a Megtekintés gombra kattint
  5. A következő információkat tekintheti meg az egyes foglalásoknál:
    • vendég és/vagy foglaló neve
    • bejelentkezés és kijelentkezés dátuma
    • lefoglalt szoba vagy szállásegység
    • foglalási szám
    • foglalás állapota
    • a dátum, amikor a foglalás létrejött
    • a foglalás teljes összege, amelyet Önnek fizet a vendég
    • a teljes jutalék, amit Ön fizet nekünk
  6. Kattintson a foglalási számra vagy a vendég nevére a vendég kéréseinek vagy üzeneteinek megtekintéséhez, valamint az olyan információk eléréséhez, mint a vendég elérhetőségei és hitelkártyaadatai.
  7. Ha szeretné kinyomtatni a foglalás részleteit, kattintson az Oldal nyomtatása gombra

Foglalási információk megkeresése a Pulse alkalmazásban

Ha a Pulse alkalmazást használja, és további információra van szüksége egy adott foglalással kapcsolatban, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Pulse alkalmazást
  2. Koppintson a Foglalások elemre
  3. Ellenőrizze a foglalásokat a naptár áttekintésében, vagy kattintson a jobb felső sarokban található listanézet ikonra, amely a foglalásokat az érkezés dátuma szerint rendezi.
  4. A keresőmező segítségével olyan kulcsszavak alapján is megtalálhatja a közelgő és korábbi foglalásokat, mint például a vendég neve vagy foglalási száma.
  5. A következő információkat tekintheti meg az egyes foglalásoknál:
    • vendég és/vagy foglaló neve
    • bejelentkezés és kijelentkezés dátuma
    • lefoglalt szoba vagy szállásegység
    • foglalási szám
    • foglalás állapota
    • a dátum, amikor a foglalás létrejött
    • a foglalás teljes összege, amelyet Önnek fizet a vendég
    • a teljes jutalék, amit Ön fizet nekünk

A foglalás végösszege tartalmazza az összes ajánlatot és promóciót. Ha a Promóciók fülre kattint az extraneten, bármikor megtekintheti, hogy mely ajánlatokat kínálja, és milyen dátumokon állnak rendelkezésre ezek az utazók számára, hogy lefoglalhassák őket.

Hasznosnak találta ezt a cikket?