Az extranetes belépési adatok módosítása vagy visszaállítása

Az extranet-fiók jelszavát bármikor megváltoztathatja, vagy visszaállíthatja, ha elfelejtette. A bejelentkezéshez használt e-mail címet nem módosíthatja, de szükség esetén hozzáadhat új felhasználói fiókot, és törölheti a régit. 

A cikk tartalma

Az extranetes jelszó módosítása

A következőképpen módosíthatja az extranetre való belépéshez használt jelszót:

1. Lépjen be az extranetre
2. Kattintson a Fiók, majd a Jelszó módosítása gombra
3. Adja meg jelenlegi jelszavát, majd adja meg az új jelszót
4. Kattintson a Mentés gombra

Ha elfelejtette jelszavát vagy felhasználónevét – más néven „Bejelentkezési név” vagy „Belépési azonosító” –, akkor vissza kell állítania őket.

Az extranetes jelszó visszaállítása

Öt sikertelen belépési kísérlet után fiókját lezárjuk. Ha újra megpróbál belépni, egy felugró üzenet jelenik majd meg, amely e-mail címe megerősítésére kéri. Kattintson arra, hogy Igen, hozzon létre új jelszót, és a visszaállításhoz kap egy hivatkozást e-mailben.

Ha a felhasználónevét is elfelejtette, kattintson arra, hogy Elfelejtette a felhasználónevét?, és kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálatunkkal.

A következőképpen állíthatja vissza extranet fiókja jelszavát:

1. Irány az extranet belépési oldal
2. Kattintson a Nem tud belépni?, majd az Elfelejtette a jelszavát? opcióra
3. Adja meg felhasználónevét, majd kattintson a Visszaállító hivatkozást kérek gombra
4. A jelszó visszaállításához kattintson a tőlünk kapott e-mailben található linkre

Új felhasználó hozzáadása

Az extranetre való belépéshez használt e-mail cím nem módosítható. Azonban a fiók adminisztrátora (más néven „adminisztrátor jogosultságú felhasználó”) létrehozhat egy új felhasználói fiókot egy másik e-mail cím használatával, majd eltávolíthatja a régit. Ehhez az alábbiakat kell tenni:

1. Lépjen be az extranetre
2. Kattintson a Fiók, majd a Felhasználói fiókok létrehozása és kezelése gombra
3. Válassza a Felhasználó hozzáadása, majd a Nincs fiókom lehetőséget
4. Adja meg a felhasználó nevét és e-mail címét, majd kattintson a Következő: jogosultságok beállítása lehetőségre
5. Válassza ki a felhasználó számára szükséges hozzáférési jogokat, majd kattintson a Meghívó küldése gombra

Miután a felhasználó elfogadta a meghívást, az új e-mail cím használatával beléphet az extranetre. Szükség esetén feltétlenül frissítse a szállás elérhetőségeit is az extraneten. A régi felhasználói fiók eltávolításához az „adminisztrátor jogosultságú felhasználó” a következő lépéseket kövesse:

1. Lépjen be az extranetre
2. Kattintson a Fiók, majd a Felhasználói fiókok létrehozása és kezelése gombra
3. Kattintson a Kezelés lehetőségre a régi felhasználó mellett
4. Válassza a Felhasználó törlése lehetőséget

Ha újabb szállást szeretne hozzáadni egy fiókhoz, három lehetőség közül választhat. 

1. Ha a hozzáadni kívánt szállás még nem szerepel a platformunkon, akkor először regisztrálnia kell azt az ebben a cikkben található utasításokat követve.
2. Ha a hozzáadni kívánt szállás ugyanahhoz a jogi személyhez tartozik, mint az Ön elsődleges fiókja, lépjen velünk kapcsolatba az extranetes postafiókján keresztül, hogy hozzáadhassuk azt Önnek.
3. Ha a hozzáadni kívánt szállás nem ugyanahhoz a jogi személyhez tartozik, nem adhatja hozzá az elsődleges fiókjához. Ilyen esetben egy külön, nem elsődleges belépési fiókot kell létrehoznia az adott szálláshoz, ahogyan az ebben a cikkben került leírásra. Ne feledje, hogy olyan felhasználónevet válasszon, amely eltér az elsődleges fiókjánál használttól.

Ha módosítani szeretné az extranetes fiók eléréséhez használt e-mail címet, amelyhez öt vagy több szálláshely van hozzáadva, akkor lépjen kapcsolatba a helyi partnertámogató csapattal.

Irány az extranet