Hogyan érhetem el a vendéget az extraneten keresztül?
Frissítve 7 hónapja
Ha fel kell vennie a kapcsolatot a vendéggel, könnyedén megteheti a Booking.com extranetén keresztül:
- Kattintson a „Foglalások” fülre.
- Szűrjön rá egy napra, hogy megtalálja a foglalást.*
- Kattintson az adott foglalásnál a névre vagy a foglalási számra, majd írja a közlendőjét „Kapcsolattartás a vendéggel” alatti mezőbe.
- Amikor elkészült, kattintson a „Küldés” gombra. A Booking.com továbbítja üzenetét a vendégnek, és megtart belőle egy másolatot.
*Vagy kattintson a „Postafiók” fülre, válassza „A vendégek üzenetei” részt, és írja be a vendég nevét vagy foglalási számát a keresőmezőbe. Majd egyszerűen küldje el üzenetét, amelyhez képeket is csatolhat.
Szeretne időt spórolni az üzenetküldésen, és üzenetsablonokat beállítani?
Traveller Review Awards
Tudja meg, hogy az idén nyertes-e, és vegye át megújult, teljesen digitális díját.
-
Foglalások
-
-
-
-
-
-
Kapcsolódó tartalom
Szerencsére a vendégek szabálysértésével kapcsolatos esetek ritkán fordulnak elő. Ha mégis rossz tapasztalatai lennének a vendégekkel kapcsolatban, mindig számíthat a segítségünkre...
Megjegyzés: A jelenlegi utazási korlátozások okozta példa nélküli helyzetre való tekintettel, bevezettünk egy funkciót, mely lehetővé teszi partnereinknek a foglalások dátumainak...
Ha szerkeszteni szeretné a szállás internet-szolgáltatására vonatkozó információkat, egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket: Lépjen be az extranet felületére és kattintson a...