Ha fel kell vennie a kapcsolatot a vendéggel, könnyedén megteheti a Booking.com az extranetén keresztül:
- Kattintson a „Foglalások” fülre.
- Szűrjön rá egy napra, hogy megtalálja a foglalást.*
- Kattintson az adott foglalásnál a névre vagy a foglalási számra, majd írja a közlendőjét „Kapcsolattartás a vendéggel” alatti mezőbe.
- Amikor elkészült, kattintson a „Küldés” gombra. A Booking.com továbbítja üzenetét a vendégnek, és megtart belőle egy másolatot.
*Vagy kattintson a „Postafiók” fülre, válassza „A vendégek üzenetei” részt, és írja be a vendég nevét vagy foglalási számát a keresőmezőbe. Majd egyszerűen küldje el üzenetét, amelyhez képeket is csatolhat.
Szeretne időt spórolni az üzenetküldésen, és üzenetsablonokat beállítani?