Hogyan érhetem el a vendéget az extraneten keresztül?
Frissítve 2 hónapja
Ha fel kell vennie a kapcsolatot a vendéggel, könnyedén megteheti a Booking.com extranetén keresztül:
- Kattintson a „Foglalások” fülre.
- Szűrjön rá egy napra, hogy megtalálja a foglalást.*
- Kattintson az adott foglalásnál a névre vagy a foglalási számra, majd írja a közlendőjét „Kapcsolattartás a vendéggel” alatti mezőbe.
- Amikor elkészült, kattintson a „Küldés” gombra. A Booking.com továbbítja üzenetét a vendégnek, és megtart belőle egy másolatot.
*Vagy kattintson a „Postafiók” fülre, válassza „A vendégek üzenetei” részt, és írja be a vendég nevét vagy foglalási számát a keresőmezőbe. Majd egyszerűen küldje el üzenetét, amelyhez képeket is csatolhat.
Szeretne időt spórolni az üzenetküldésen, és üzenetsablonokat beállítani?
Munkabarát program
Adjon hozzá több munkabarát felszereltséget, hogy növelje láthatóságát külön költség nélkül.
-
Foglalások
-
-
-
-
-
-
Related content
Hogyan jelenthetem a vendég szabálysértését a Pulse alkalmazáson keresztül?
Szerencsére a vendégek szabálysértésével kapcsolatos esetek ritkán fordulnak elő. Ha mégis rossz tapasztalatai lennének a vendégekkel kapcsolatban, mindig
Ha egy vendég a foglalás lemondását kéri, milyen teendőim vannak az extraneten?
Megjegyzés: A jelenlegi utazási korlátozások okozta példátlan helyzetre való tekintettel, bevezettünk egy ideiglenes funkciók, mely lehetővé teszi
Hogyan adhatom meg fenntartható gyakorlataimat az extraneten?
Igaz, hogy az utazás jobbá teheti az életünket, de ugyanakkor minden út nyomot hagy a környezeten és a helyi közösségeken. A Booking.comnál elkötelezetten