Hogyan ütemezhetem a vendégeknek küldendő sablonüzeneteket?

Azért hoztuk létre az extranetben az Üzenetüzemezőt, hogy időt takaríthasson meg, és hogy a vendégeinek könnyedén küldhessen fontos tudnivalókat. Ezt az új szolgáltatást a Szálláshely fülön az ‘Üzenetbeállítások’ résznél érheti el.

Ahelyett, hogy egyesével saját maga írna a vendégeknek üzenetet, sablonokat küldhet ki, melyeket ütemezhet.

A testre szabhatóság jegyében a következő főbb mozzanatokhoz ütemezheti a sablonüzeneteit:

  • Foglalás létrejöttekor
  • Érkezés napján
  • Érkezés előtt egy nappal
  • Érkezés előtt 3 nappal
  • 1 héttel az érkezés előtt
  • 1 nappal a távozás előtt

Így hozhat létre és ütemezhet sablonüzenetet:

  1. Hozzon létre sablonüzenetet, ha eddig még nem tette.
  2. Győződjön meg arról, hogy az egy témáról szóló különböző nyelven írt sablonokat ugyanúgy nevezi el a csoportosítás érdekében. Így a vendég azon a nyelven kapja meg a sablont, amelyiket előnyben részesíti.
  3. Válassza ki az ütemezni kívánt sablonüzenetet.
  4. Válassza ki a sablon alapértelmezett nyelvét.*
  5. Válassza ki, mikor kapja meg a vendég az üzenetet.

A kiküldött sablonüzeneteket a postafiókjában követheti nyomon, így az extraneten és a Pulse-ban is.

* Az alapértelmezett nyelven küldjük ki azoknak a vendégeknek a sablont, akiknek az előnyben részesített nyelvén nem készült sablonüzenet. Tanácsos az angolt megadni alapértelmezettként, kivéve, ha a legtöbb vendége más nyelven beszél.