Üzenetek adatvédelme a Booking.comon

Updated 2 hete | 2.5 perc
Mentés

A partnereink és az utazók minden nap használják platformunkat, hogy kapcsolatba lépjenek egymással. A privát üzenetküldés fontos része szolgáltatásunknak, biztosítva, hogy a vendégek a legjobb élményt kapják, és szállásadó partnereink naprakészek maradjanak. 

A platformunk adatvédelmi intézkedéseinek célja, hogy Ön és vendégei adatait biztonságban tartsák, és megelőzzék a csalásokat. 


A cikk tartalma


Így kezeljük a kommunikációt Ön és a vendégek között

A platformunkon található kommunikációs funkcióink bármilyen használatát biztonságosan tároljuk, és csak mi férhetünk hozzájuk. Nem vagyunk felelősek az Ön és a vendégek közötti kommunikációért, de előfordulhat, hogy alkalmanként hozzá kell férnünk az üzenetekhez:

  • Biztonsági és jogi okokból, például csalások felderítése és megelőzése miatt
  • Egy vendég vagy partner kérésére
  • Az üzenetek elemzéséért szolgáltatásunk javítása érdekében
  • Ha a levélszemét megakadályozására szolgáló automatizált rendszerünk bármilyen rosszindulatú tartalmat észlel

Ha úgy érzi, hogy valamelyik kommunikáció nem megfelelő vagy gyanús, azt saját maga is jelentheti az üzenet végén található hivatkozásra kattintva. Ne feledje, hogy automatizált rendszerünk bizonyos fájltípusok, például zip, .rar és .exe, küldését is korlátozza.


Mik azok az alias e-mail címek?

Az Ön és a vendégek adatainak védelme érdekében nem osztunk meg privát e-mail címeket. Ez segít megelőzni a kéretlen üzeneteket, a vírusokat és a harmadik felek szabálysértését.

Minden foglalás esetén névtelen alias e-mail címeket biztosítunk Önnek és vendégének. A vendégek számára ezek a végződések: „@guest.booking.com”. Minden üzenet továbbításra kerül, beleértve a hivatkozásokat, képeket és mellékleteket is 15 MB alatt.


Kapcsolatba léphetek a vendégekkel akkor is, ha nem akarok üzeneteket használni?

Ha nem szeretné, hogy tároljuk vagy esetleg figyeljük üzeneteit, lemondhat a kommunikációs funkcióink használatáról. Vegye figyelembe, hogy így platformunkon keresztül nem tud kapcsolatba lépni a vendégekkel, és ezzel együtt az alias e-mail címek használatát sem veheti igénybe.

Hasznosnak találta ezt a cikket?