Kell jutalékot fizetnem a lemondott foglalások után?

A visszaigazolt tartózkodások és a vissza nem térítendő foglalások után számítunk fel jutalékot (függetlenül attól, hogy a vendég teljesítette-e a tartózkodást vagy sem).

A visszaigazolt tartózkodásokon kívül akkor kell jutalékot fizetnie, ha:

• Pénzt szed be a nem visszatérítendő vagy részben visszatérítendő távolmaradások vagy lemondások után
• Pénzt szed be az ingyenes lemondási időszak lejárta után

 Nem kell jutalékot fizetnie, ha:

• Ön úgy dönt, hogy elengedi a lemondási díjat a nem visszatérítendő foglalások után
• Ön helyesen megjelölte a vendég távolmaradását, és úgy döntött, hogy elengedi a lemondási díjat
• A hitelkártyát érvénytelennek jelölte meg, mert nem tudta beszedni az összeget a vendégtől

  A lemondásokról további információkat talál ebben a cikkben.