Megoldottuk a számlatörténetével kapcsolatos problémát

Nemrégiben tudomást szereztünk egy technikai problémáról az extraneten, ami miatt előfordulhatott, hogy a megjelenített számlatörténeti információk és fizetési előzmények nem voltak naprakészek. Örömmel értesítjük, hogy megoldottuk a problémát, így a számlák és a legutóbbi kifizetések állapota már frissült.

 

Nem szükséges kapcsolatba lépnie velünk ezzel kapcsolatban. Szeretnénk megnyugtatni Önt afelől, hogy ez a belső fizetési rendszereinket semmilyen módon nem érintette, a számláinak és kifizetéseinek nyilvántartása mindvégig pontos maradt. Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért.

 

Kell jutalékot fizetnem távolmaradás esetén?

Frissítve 4 hónapja

FONTOS: Ha a nem visszatérítendő vagy részben visszatérítendő távolmaradásokat, illetve lemondásokat felszámítja a vendégnek, az összeg után jutalékot kell fizetnie. A jutalékot nem számítjuk fel olyan esetekben, amikor Ön úgy dönt, elengedi a lemondási díjat, távolmaradást jelöl a rendszerben vagy érvénytelennek jelöli a hitelkártyát, mivel ilyenkor Ön nem tudta beszedni az összeget a vendégtől.

Távolmaradás esetén nem kell jutalékot fizetnie, ha úgy dönt, elengedi a távolmaradási díjat. Csak győződjön meg arról, hogy a távolmaradás tényét jelezte felénk az extraneten vagy a Pulse alkalmazásban.

Mit gondol az oldalról?

A Black Friday ajánlat elindult

Aktiválja ezt az ajánlatot, hogy növelje foglalásait ezen év végére – és egész 2021-re.

Tudjon meg többet