Kell jutalékot fizetnem a túlfoglalások után?

Igen, felszámítunk jutalékot a túlfoglalások után.

Megértjük, hogy hibák néha előfordulnak, és mindig segítünk Önnek áthelyezni a vendéget túlfoglalás esetén. Mivel azonban a szoba elérhető volt a Booking.comon, továbbra is jutalékot számítunk fel a foglalásért, és arra kérjük, hogy az áthelyezés költségét is Ön állja.

Ha olyan körülmény áll fenn, amelyről érdemes tudnunk, lépjen velünk kapcsolatba az extranet Postafiókon keresztül, vagy hívja az Ügyfélszolgálatot.

Kivételek: ha még nincs 30 napja, hogy elérhető a Booking.comon, vagy ötnél kevesebb túlfoglalása volt a legutóbbi 12 hónapban, nem számítunk fel jutalékot.