Felszámíthatok díjat a fizetésért és/vagy a hitelkártya-használatért Booking.comon keresztül érkezett foglalásokra?

2019. november 21-től kezdődően a Booking.com nem engedi extra díjak felszámítását a fizetésért és/vagy hitelkártya-használatért a weboldalunkon és mobilalkalmazásunkon keresztül érkező foglalásokra. 

A Booking.comnál úgy hisszük, az átlátható árazás jobb élményt biztosít vendégeinek – és egy zökkenőmentes kijelentkezési folyamatot mindenkinek. Épp ezért biztosítjuk a nálunk foglaló vendégeket arról, hogy nem kell semmilyen extra díjtól tartaniuk a fizetésért vagy hitelkártya-használatért a weboldalunkon vagy mobilalkalmazásunkon keresztül történő foglalásoknál. 

Bár tudjuk, hogy gyakorta megesik ilyen díjak felszámítása egyes országokban, mi szeretnénk minden vendégnek ugyanazt a fizetési élményt megadni – függetlenül attól, honnan jönnek és hová tartanak.

Hogy biztosak legyünk, eleget teszünk ennek az ígéretnek, automatikusan eltávolítunk minden fizetésre és hitelkártya-használatra vonatkozó díjat azoknál a szállásoknál, amelyeknél beállítottak ilyen fizetésre és/vagy hitelkártya-használatra felszámított díjat az extranetben – akár az áfa/adózási beállításokban, akár az „Apróbetűs részben”. 

Kire vonatkozik ez?

Minden partnerre, minden országban vonatkozik ez. 2019. november 21-án a Booking.com eltávolít minden fizetésre vagy hitelkártya-használatra vonatkozó díjat azoknál a szállásoknál, amelyeknél beállítottak ilyet az extranetben. A jövőben pedig nem lesz lehetőség ilyen díjak hozzáadására. 

Hogy hozzáférjen az áfa, adózási és extra díjak beállításaihoz:

  1. Lépjen be extranetébe, és kattintson a „Szálláshely” fülre.

  2. Válassza az „Adó | áfa | felár” opciót.

Hogy átnézze, jelenleg milyen információk szerepelnek az „Apróbetűs részben”, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen be extranetébe, és kattintson a „Szálláshely” fülre.

  2. Kattintson az „Átnézem a szállásleírást” opcióra.