Kártyahitelesítési és díjbeszedési megoldás
Azoknak a vendégeknek, akik úgy döntenek, hogy foglalásukat az Ön szálláshelyén fizetik, nem online a platformunkon, a foglaláskor meg kell adniuk hitelkártyaadataikat. Ezeket hitelesíteni kell, és a folyamattal járó kockázatot kezelni kell. Hitelkártya-érvényesítési és lemondásidíj-beszedési megoldásunk segít csökkenteni az ezzel járó munka mennyiségét.
A cikk tartalma
Így működik a megoldás
Ez a megoldás gondoskodik a vendégek hitelkártyájának hitelesítéséről, a lemondási vagy távolmaradási díjak felszámításáról és a visszaterhelésekért való felelősségvállalásról, mindezt az erős ügyfél-hitelesítés kialakítása érdekében. A megoldás nem jár extra díjjal.
Így működik a megoldás:
-
Mi minden alkalommal hitelesítjük a hitelkártyákat, amikor a vendégek a rugalmas, nem előrefizetős szabályzatát foglalják le. A vendégek közvetlenül akkor fizetnek, amikor megérkeznek a szálláshelyre.
-
Gondoskodunk a hitelkártyaadatok biztonságos tárolásáról, ahelyett, hogy elküldenénk azokat Önnek.
-
Ha egy vendég lemondja vagy nem jelenik meg, akkor díjat számítunk fel neki, és a lemondási és távolmaradási díjakat beszedjük az Ön nevében.
-
A sikeresebb díjbeszedés érdekében a bejelentkezéstől számított 4 napon belül meg kell jelölni a távolmaradást.
-
Miután beszedtük a díjat, virtuális hitelkártyával fizetjük ki azt Önnek. Ha Ön a banki átutalást részesíti előnyben kifizetési módszerként, akkor az összeget az Ön által megszokott kifizetési folyamattal egy időben utaljuk át.
-
Nem számítunk fel semmilyen jutalékot, ha a díjbeszedés nem sikerül.
Kattintson ide a megoldásra való feliratkozáshoz
Milyen előnyökkel jár a megoldás?
-
Csökkenti a munkamennyiséget, mivel nem kell hitelesítenie a hitelkártyákat vagy előzetesen zárolnia összegeket rajtuk, illetve lemondási/távolmaradási díjakat beszednie.
-
Mivel a vendégek hitelkártyáit az ingyenes lemondási időszak alatt hitelesítik, az érvénytelen hitelkártyákkal kapcsolatos kockázat csökken.
-
Felvállaljuk a lemondási vagy távolmaradási díj beszedéséből eredő visszaterhelések kockázatát, és elengedjük minden olyan díj jutalékát, amelyet nem lehet beszedni.
-
Gondoskodunk az információbiztonságról, így Önnek nem kell aggódnia a vendég hitelkártyaadatainak biztonságos tárolása vagy az SCA szabványoknak való megfelelés miatt.
-
Szabályzatok és fizetés
-
- Így állathatja be, hogy ne legyen szükség hitelkártyaadatokra legrugalmasabb árkategóriájánál
- Beállíthatom az összes szállásomnál is ugyanazt a szabályzatot egyszerre?
- Hogyan állíthatok be méltányossági időszakot?
- Hogyan tudom módosítani a reggeli típusát?
- Belföldi foglalások hitelkártyaadatok nélkül
- Szolgáltatási díjak kezelése
- Last minute foglalások hitelkártya nélkül
- Hogyan frissíthetem a szállásom wifi-beállításait az extraneten?
- Hogyan módosíthatom a szálláshely szabályzatait?
- Miért vannak korlátozások a szabályzatok beállításánál?
- Módosíthatom én magam a szabályzatokat, vagy beállíthatok új szabályzatokat?
- Milyen típusú szabályzatokat állíthatok be?
- Hogyan állíthat be standard gyermek árakat?
- Lemondási szabályzatok beállítása
- Parkolási szabályzatai módosítása
- Hogyan állíthatom be, hogy a belföldi utazók hitelkártya nélkül is foglalhassanak?
-
- Mit tehetek, ha egy vendég kárt okoz a szálláson?
- Hogy nézhetem meg a hitelkártyaadatokat a Pulse-ban?
- Adnom kell számlát a vendégeknek?
- Hogyan érem el a vendég hitelkártyaadatait?
- Hogyan állíthatom be a vendégek hitelkártyájának előzetes zárolását?
- Hogyan tudok biztonsági letétet beállítani?
- Hogyan jelölhetek érvénytelennek egy hitelkártyát?
- Hogyan módosíthatom a fizetési módokat és az általam elfogadott hitelkártyákat?
- Hogyan tudom módosítani a biztonsági letétre és az előrefizetésre vonatkozó információkat?
- Szeretnék előrefizetést kérni. Hol állíthatom be?
- Hogyan kezelhetem a vendégek kifizetéseit?
- A vendég nem rendezte az előleget/előrefizetést. Törölhetem a foglalást?
- Mit jelent az erős ügyfél-hitelesítés?
- Felszámíthatok díjat a fizetésért és/vagy a hitelkártya-használatért Booking.comon keresztül érkezett foglalásokra?
- Jelölhetek érvénytelennek egy hitelkártyát a Pulse-ban?
- A kárfizetési kérelem állapotának ellenőrzése
-
- A Booking.com fizetési megoldásai
- Fizetések: GYIK
- Hogyan csatlakozhatok a Booking.com Fizetési rendszerhez?
- Mennyibe kerül a Booking.com fizetési rendszer használata?
- Mit kell tudni a virtuális hitelkártyákról (VCC)?
- A virtuális hitelkártyák (VCC-k) visszatérítése
- Költségmegtakarítás és korábbi aktiválási dátumok a virtuális hitelkártyáknál
- Kártyahitelesítési és díjbeszedési megoldás
- Kártyahitelesítési és díjbeszedési megoldás kapcsolódó partnereknek