Hogyan állíthatok be méltányossági időszakot?

A méltányossági időszak egy előre meghatározott időszak, amely során a vendég anélkül módosíthatja foglalását, hogy díjat kellene érte fizetnie. Például, ha a foglalás során tévedésből a vendég rossz szobát, árat, dátumot, stb. választ.

Ilyen tévedés esetére:

Beállíthat méltányossági időszakot a foglalást követő 24 órára. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen be az extranetébe, és kattintson a „Foglalások” fülre.
  2. Válassza a „Szabályzat” lehetőséget.
  3. Görgessen le, majd kattintson a „Felmentés a lemondási díj alól” részben a „Módosítás vagy hozzáadás” gombra.
  4. Állítsa be a kívánt méltányossági időszakot, majd ha végzett, kattintson a Mentés gombra.

Ne aggódjon: a 24 órás méltányossági időszak nem hat ki a 48 órás last minute foglalási időszakra.