Szállása szabályzatainak beállítása és módosítása
A szabályzatok a foglalásokra, fizetésekre, lemondásokra és a házirendre vonatkozó szabályok és iránymutatások. Létrehoztunk egy oldalt az extraneten, amely segít a szabályzatok beállításában.
Kövesse az alábbi lépéseket a szállás szabályzatainak beállításához vagy módosításához:
- Lépjen be az extranetre
- Kattintson a Szálláshely, majd a Szabályzatok lehetőségre
Ezen az oldalon az alábbi kategóriák közül választhat:
- Lemondásra és előrefizetésre vonatkozó szabályzatok
- Módosítási és lemondási kivételek
- Gyermekek és pótágyak
- Egyéb szabályzatok
Kattintson a Szerkesztés lehetőségre a beállítani vagy módosítani kívánt szabályzat alatt, majd kövesse a lépéseket.
-
Szabályzatok és fizetés
-
- Így teheti lehetővé vendégeinek a foglalást hitelkártyaadatok nélkül
- Beállíthatom az összes szállásomnál is ugyanazt a szabályzatot egyszerre?
- Hogyan állíthatok be méltányossági időszakot?
- Hogyan tudom módosítani a reggeli típusát?
- Belföldi foglalások hitelkártyaadatok nélkül
- Szolgáltatási díjak kezelése
- Last minute foglalások hitelkártya nélkül
- Az internetre, a kisállatokra és a parkolásra vonatkozó szabályzatainak frissítése
- Miért vannak korlátozások a szabályzatok beállításánál?
- Szállása szabályzatainak beállítása és módosítása
- Lemondási szabályzatok beállítása
- Parkolási szabályzatai módosítása
- Hogyan állíthatom be, hogy a belföldi utazók hitelkártya nélkül is foglalhassanak?
-
- Mit tehetek, ha egy vendég kárt okoz a szálláson?
- Hitelkártyaadatok megtekintése a Pulse alkalmazásban
- Adnom kell számlát a vendégeknek?
- Hozzáférés a vendégek hitelkártyaadataihoz
- Hogyan állíthatom be a vendégek hitelkártyájának előzetes zárolását?
- Minden, amit a káreseti szabályzathoz kapcsolódó lehetőségekről tudni kell
- Érvénytelen hitelkártyák kezelése
- Hogyan módosíthatom a fizetési módokat és az általam elfogadott hitelkártyákat?
- Hogyan tudom módosítani a biztonsági letétre és az előrefizetésre vonatkozó információkat?
- Előrefizetési szabályzat beállítása
- Hogyan kezelhetem a vendégek kifizetéseit?
- A vendég nem rendezte az előleget/előrefizetést. Törölhetem a foglalást?
- Mit jelent az erős ügyfél-hitelesítés?
- Felszámíthatok díjat a fizetésért és/vagy a hitelkártya-használatért Booking.comon keresztül érkezett foglalásokra?
- Jelölhetek érvénytelennek egy hitelkártyát a Pulse-ban?
- A kárfizetési kérelem állapotának ellenőrzése
- A szállás fizetési módjai között megjelent új készpénzes fizetésről részletesen
-
- Bemutatkoznak a Booking.com fizetési szolgáltatásai
- Fizetések: GYIK
- A Booking.com fizetési rendszer megismerése
- Mennyibe kerül a Booking.com fizetési rendszer használata?
- Minden, amit a virtuális hitelkártyákról tudni érdemes
- A virtuális hitelkártyák (VCC-k) visszatérítése
- A virtuális hitelkártyák aktiválásának időzítéséről részletesen
- Kártyahitelesítési és díjbeszedési megoldás
- Kártyahitelesítési és díjbeszedési megoldás kapcsolódó partnereknek