Előrefizetési szabályzat beállítása
Az előrefizetési szabályzat lehetővé teszi, hogy előre felszámítsa a vendégeknek a foglalás árát. Az extraneten beállíthat automatikus előrefizetési szabályzatot, ha Ön elfogad hitelkártyákat, vagy ha a vendégek banki átutalással is fizethetnek.
Ha Ön új partnerünk, előfordulhat, hogy szállására ideiglenes előrefizetési korlátozások vonatkozhatnak.
A cikk tartalma:
Előrefizetési szabályzat beállítása
Ha elfogad hitelkártyákat, kövesse az alábbi lépéseket az előrefizetési szabályzat beállításához vagy frissítéséhez:
- Lépjen be az extranetre
- A Szálláshely fülön kattintson a Szabályzatok opcióra
- A Lemondásra és előrefizetésre vonatkozó szabályzat alatt kattintson a Szerkesztés gombra
- Frissítse meglévő szabályzatát, vagy kattintson az Új lemondási szabályzat létrehozása lehetőségre
- A véglegesítéshez kattintson a Mentés gombra
Ha nem fogad el hitelkártyákat, küldjön üzenetet vendégeinek, és kérje meg őket, hogy banki átutalással fizessenek önállóan. A kérés automatizálásához beállíthat egy üzenetsablont, ezzel időt takarítva meg a későbbiekben.
Ki nem fizetett összegek beszedése
Ha elfogad hitelkártyákat, de nem tudja megterhelni egy vendég kártyáját, megjelölheti a hitelkártyát érvénytelenként.
Ha nem fogad el hitelkártyákat, és egy vendég nem fizet banki átutalással, küldjön nekünk üzenetet az extraneten vagy Pulse appon keresztül. Felvesszük a kapcsolatot a vendéggel, és 24 órát adunk neki az előrefizetés rendezésére. Amennyiben ez idő alatt nem történik meg a fizetés, törölheti a foglalást.
Előrefizetések beszedése a Booking.com fizetési rendszeren keresztül
Ha a Booking.com fizetési rendszert használja, az ebben a cikkben ismertetett lépések segítségével beállíthat előrefizetési szabályzatot. Azonban mi leszünk a felelősek az előrefizetések beszedéséért, és a vendégek hitelkártyáinak megterheléséért az Ön által alkalmazott szabályzatnak megfelelően.
-
Szabályzatok és fizetés
-
- Így teheti lehetővé vendégeinek a foglalást hitelkártyaadatok nélkül
- Beállíthatom az összes szállásomnál is ugyanazt a szabályzatot egyszerre?
- Hogyan állíthatok be méltányossági időszakot?
- Hogyan tudom módosítani a reggeli típusát?
- Belföldi foglalások hitelkártyaadatok nélkül
- Szolgáltatási díjak kezelése
- Last minute foglalások hitelkártya nélkül
- Az internetre, a kisállatokra és a parkolásra vonatkozó szabályzatainak frissítése
- Miért vannak korlátozások a szabályzatok beállításánál?
- Szállása szabályzatainak beállítása és módosítása
- Lemondási szabályzatok beállítása
- Parkolási szabályzatai módosítása
- Hogyan állíthatom be, hogy a belföldi utazók hitelkártya nélkül is foglalhassanak?
-
- Mit tehetek, ha egy vendég kárt okoz a szálláson?
- Hitelkártyaadatok megtekintése a Pulse alkalmazásban
- Adnom kell számlát a vendégeknek?
- Hozzáférés a vendégek hitelkártyaadataihoz
- Hogyan állíthatom be a vendégek hitelkártyájának előzetes zárolását?
- Minden, amit a káreseti szabályzathoz kapcsolódó lehetőségekről tudni kell
- Érvénytelen hitelkártyák kezelése
- Hogyan módosíthatom a fizetési módokat és az általam elfogadott hitelkártyákat?
- Hogyan tudom módosítani a biztonsági letétre és az előrefizetésre vonatkozó információkat?
- Előrefizetési szabályzat beállítása
- Hogyan kezelhetem a vendégek kifizetéseit?
- A vendég nem rendezte az előleget/előrefizetést. Törölhetem a foglalást?
- Mit jelent az erős ügyfél-hitelesítés?
- Felszámíthatok díjat a fizetésért és/vagy a hitelkártya-használatért Booking.comon keresztül érkezett foglalásokra?
- Jelölhetek érvénytelennek egy hitelkártyát a Pulse-ban?
- A kárfizetési kérelem állapotának ellenőrzése
- A szállás fizetési módjai között megjelent új készpénzes fizetésről részletesen
-
- Bemutatkoznak a Booking.com fizetési szolgáltatásai
- Fizetések: GYIK
- A Booking.com fizetési rendszer megismerése
- Mennyibe kerül a Booking.com fizetési rendszer használata?
- Minden, amit a virtuális hitelkártyákról tudni érdemes
- A virtuális hitelkártyák (VCC-k) visszatérítése
- A virtuális hitelkártyák aktiválásának időzítéséről részletesen
- Kártyahitelesítési és díjbeszedési megoldás
- Kártyahitelesítési és díjbeszedési megoldás kapcsolódó partnereknek