Előrefizetési szabályzat beállítása

Frissítve 3 hónapja | 2 perc
Mentés

Az előrefizetési szabályzat lehetővé teszi, hogy előre felszámítsa a vendégeknek a foglalás árát. Az extraneten beállíthat automatikus előrefizetési szabályzatot, ha Ön elfogad hitelkártyákat, vagy ha a vendégek banki átutalással is fizethetnek.

Ha Ön új partnerünk, előfordulhat, hogy szállására ideiglenes előrefizetési korlátozások vonatkozhatnak.


A cikk tartalma:


Előrefizetési szabályzat beállítása

Ha elfogad hitelkártyákat, kövesse az alábbi lépéseket az előrefizetési szabályzat beállításához vagy frissítéséhez:

  1. Lépjen be az extranetre
  2. A Szálláshely fülön kattintson a Szabályzatok opcióra
  3. A Lemondásra és előrefizetésre vonatkozó szabályzat alatt kattintson a Szerkesztés gombra
  4. Frissítse meglévő szabályzatát, vagy kattintson az Új lemondási szabályzat létrehozása lehetőségre
  5. A véglegesítéshez kattintson a Mentés gombra

Ha nem fogad el hitelkártyákat, küldjön üzenetet vendégeinek, és kérje meg őket, hogy banki átutalással fizessenek önállóan. A kérés automatizálásához beállíthat egy üzenetsablont, ezzel időt takarítva meg a későbbiekben. 


Ki nem fizetett összegek beszedése

Ha elfogad hitelkártyákat, de nem tudja megterhelni egy vendég kártyáját, megjelölheti a hitelkártyát érvénytelenként.

Ha nem fogad el hitelkártyákat, és egy vendég nem fizet banki átutalással, küldjön nekünk üzenetet az extraneten vagy Pulse appon keresztül. Felvesszük a kapcsolatot a vendéggel, és 24 órát adunk neki az előrefizetés rendezésére. Amennyiben ez idő alatt nem történik meg a fizetés, törölheti a foglalást.


Előrefizetések beszedése a Booking.com fizetési rendszeren keresztül

Ha a Booking.com fizetési rendszert használja, az ebben a cikkben ismertetett lépések segítségével beállíthat előrefizetési szabályzatot. Azonban mi leszünk a felelősek az előrefizetések beszedéséért, és a vendégek hitelkártyáinak megterheléséért az Ön által alkalmazott szabályzatnak megfelelően.

Hasznosnak találta ezt a cikket?