Fizetések: GYIK

Frissítve 1 hónapja | 4 perc
Mentés

Azok a partnereink, akik nem használják a Booking.com fizetési rendszert, ebben a cikkben választ találnak a leggyakoribb kérdésekre az igénybe vehető fizetési folyamatokkal és termékeinkkel kapcsolatban. A banki átutalásokkal, illetve a virtuális hitelkártyákkal (VCC) kapcsolatos tájékozódáshoz itt találja a Booking.com fizetési rendszerrel kapcsolatos gyakran ismételt kérdéseket. 


Legfontosabb tudnivalók

  • Ha meg szeretné tudni, hogy aktív használója-e a fizetési termékeknek, illetve jogosult-e a használatukra, nyissa meg az extranet Pénzügyek oldalát, és ellenőrizze a legördülő menüben A kifizetés menete, illetve a Booking.com fizetési rendszer lehetőséget. Ha egyik sem jelenik meg, akkor vagy nem aktív használója a rendszernek, vagy nem jogosult a használatára. 
  • Ha nem használja a Booking.com fizetési rendszert, Ön felelős a fizetendő összegek beszedéséért és a számlák kiállításáért a vendégek számára.

Gyakran ismételt kérdések

  • Ha meg szeretné nézni, hogy szállása már használja-e a Booking.com fizetési rendszert, vagy jogosult-e rá, lépjen be az extranetre, és jelenítse meg a legördülő menüt a Pénzügyek elemre kattintva.

    • Ha A kifizetés menete menüpont látható, az azt jelenti, hogy már használja a Booking.com fizetési rendszert. Kattintson rá, ha többet szeretne megtudni.
    • Ha megjelenik a Booking.com fizetési rendszer lehetőség, akkor jogosult a szolgáltatásra, de az még nem aktív. Az aktiváláshoz válassza ki ezt a lehetőséget, és kattintson a Regisztráljon most gombra az oldal alján. 

    Ha sem A kifizetés menete, sem a Booking.com fizetési rendszer lehetőség nem jelenik meg a legördülő menüben, akkor az Ön szállása nem jogosult erre a szolgáltatásra.

  • Abiztonsági letét felszámításáról itt talál bővebb információt.

  • Önnek kell majd kiállítania számlát a vendégeinek kijelentkezéskor. Ez azért van így, mert a foglalási megállapodás közvetlenül Ön és a vendége között jön létre, és nem a Booking.commal. A számlát papíron, e-mailben vagy mindkét módon biztosíthatja.

    További fontos információ a számlákról:

    • Nem mi felelünk a számlázásért, és nem küldünk számlát sem Önnek, sem a vendégnek egyetlen szállásfoglalás esetén sem.
    • Győződjön meg róla, hogy a számlát a vendég nevére vagy arra a névre állítja ki, amelyben előzőleg megállapodtak.
    • Számláit adóbevalláshoz és egyéb nyilvántartási célokra használhatja fel.
  • A számlákról ebben a cikkben talál további információt.

  • Ha egy vendég módosítja a foglalását, például a vendégek számát, akkor előfordulhat, hogy emelnie vagy csökkentenie kell a foglalási díjat. Ilyen esetben, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk kezelni a foglalás módosításait.

  • A számla végösszege csak azokat a tételeket tartalmazza, amelyek után jutalékot számítunk fel, ilyenek például a szobaárak, bizonyos adók és egyéb díjak. Ha többet szeretne megtudni a helyi adókról, olvassa el ezt a cikket.

Hasznosnak találta ezt a cikket?