Hogyan tudok biztonsági letétet beállítani?
A biztonsági letét egy meghatározott összeg, amit a vendég vagy érkezés előtt, vagy érkezéskor fizet, és teljes egészében visszakap, ha a szállásban nem keletkezett kár.
A Booking.com nem kérhet biztonsági letétet az Ön nevében. Ezt Önnek kell elintéznie a vendéggel a házirendje és szabályzata alapján.
Biztonsági letét beállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen be az extranetbe és kattintson a „Szálláshely” fülre.
- Kattintson a „Szabályzat” menüpontra, majd görgessen le a „További adók és díjak” részhez, és kattintson a „Módosítás vagy hozzáadás” gombra.
- A felugró ablakban elvégezheti a módosításokat.
- Kattintson a „Mentés” gombra az oldal alján, ha elkészült.
Ne feledje: Miután meggyőződött róla, hogy a szállásban nem keletkezett kár, a biztonsági letét összegét vissza kell térítenie a vendégnek.
-
Szabályzatok és fizetés
-
- Így állathatja be, hogy ne legyen szükség hitelkártyaadatokra legrugalmasabb árkategóriájánál
- Beállíthatom az összes szállásomnál is ugyanazt a szabályzatot egyszerre?
- Hogyan állíthatok be méltányossági időszakot?
- Hogyan tudom módosítani a reggeli típusát?
- Belföldi foglalások hitelkártyaadatok nélkül
- Szolgáltatási díjak kezelése
- Last minute foglalások hitelkártya nélkül
- Hogyan frissíthetem a szállásom wifi-beállításait az extraneten?
- Miért vannak korlátozások a szabályzatok beállításánál?
- Szállása szabályzatainak beállítása és módosítása
- Hogyan állíthat be standard gyermek árakat?
- Lemondási szabályzatok beállítása
- Parkolási szabályzatai módosítása
- Hogyan állíthatom be, hogy a belföldi utazók hitelkártya nélkül is foglalhassanak?
-
- Mit tehetek, ha egy vendég kárt okoz a szálláson?
- Hitelkártyaadatok megtekintése a Pulse alkalmazásban
- Adnom kell számlát a vendégeknek?
- Hogyan érem el a vendég hitelkártyaadatait?
- Hogyan állíthatom be a vendégek hitelkártyájának előzetes zárolását?
- Hogyan tudok biztonsági letétet beállítani?
- Hogyan jelölhetek érvénytelennek egy hitelkártyát?
- Hogyan módosíthatom a fizetési módokat és az általam elfogadott hitelkártyákat?
- Hogyan tudom módosítani a biztonsági letétre és az előrefizetésre vonatkozó információkat?
- Szeretnék előrefizetést kérni. Hol állíthatom be?
- Hogyan kezelhetem a vendégek kifizetéseit?
- A vendég nem rendezte az előleget/előrefizetést. Törölhetem a foglalást?
- Mit jelent az erős ügyfél-hitelesítés?
- Felszámíthatok díjat a fizetésért és/vagy a hitelkártya-használatért Booking.comon keresztül érkezett foglalásokra?
- Jelölhetek érvénytelennek egy hitelkártyát a Pulse-ban?
- A kárfizetési kérelem állapotának ellenőrzése
-
- A Booking.com fizetési megoldásai
- Fizetések: GYIK
- A Booking.com fizetési rendszer megismerése
- Mennyibe kerül a Booking.com fizetési rendszer használata?
- Mit kell tudni a virtuális hitelkártyákról (VCC)?
- A virtuális hitelkártyák (VCC-k) visszatérítése
- Minden, amit tudni érdemes a virtuális hitelkártyák korábbi aktiválási dátumairól
- Kártyahitelesítési és díjbeszedési megoldás
- Kártyahitelesítési és díjbeszedési megoldás kapcsolódó partnereknek
- Fizetések: GYIK